Vantaggi dell'automazione del marketing mobile

Anche solo pensare di automatizzare il mobile marketing è un buon inizio. Prima di tutto, se consideri il mobile marketing separatamente dalle altre attività di marketing, stai prendendo sul serio la questione. In secondo luogo, se sei interessato al concetto di modalità di automazione per creare campagne di mobile marketing efficienti ed efficaci su vasta scala e velocità, allora vedrai il potenziale non sfruttato dell'automazione del mobile marketing.

Sebbene la parola automazione sia spesso vista come lontana da un approccio personalizzato e individuale, in realtà è vero il contrario. La creazione di campagne che comunichino in modo efficace con le caratteristiche demografiche e psicografiche dei singoli clienti richiede un enorme team di esperti di marketing e data scientist e molto tempo.

Senza costruire la strategia della tua campagna e utilizzare il tuo lato creativo per creare più messaggi di campagna incentrati su segmenti personalizzati, semplicemente garantire che i dati dei tuoi clienti siano puliti e segmentati accuratamente è una funzione in sé.

Dovresti anche considerare il volume dei canali di messaggistica mobile a tua disposizione e trovare le risposte alle seguenti domande: su quali ti concentrerai, come garantirai la coerenza dei messaggi e come distribuirai i tuoi sforzi tra di essi per garantire ai tuoi clienti ricevere i loro messaggi personalizzati attraverso i loro canali preferiti? Sebbene possa sembrare molto semplice, tutti questi processi sono operazioni separate a sé stanti. Anche se può sembrare difficile da gestire, è qui che entra in gioco l’automazione del mobile marketing.

Elenchiamo rapidamente alcuni dei vantaggi dell'automazione del marketing mobile:

• Puoi automatizzare tutti i processi: messaggistica, segmentazione dei clienti, personalizzazione e persino analisi.
• Processi di routine che richiedono molto tempo, come il filtraggio dei dati e la segmentazione dei clienti, possono essere automatizzati, creando set di dati puliti e completi in pochi secondi.
• Puoi gestire in modo efficace i grandi dati dei clienti. La Customer Data Platform (CDP) ti consente di accedere a grandi quantità di dati sui clienti con la semplice pressione di un pulsante e di filtrarli rapidamente in base alle tue esigenze.
• Riducendo il time-to-market, ti consente di creare rapidamente campagne di marketing per evitare di arrivare in ritardo, soprattutto per eventi degni di nota.
• Puoi indirizzare le tue campagne su più canali contemporaneamente senza ulteriori sforzi e consegnare i tuoi messaggi agli utenti attraverso i loro canali preferiti.
• Puoi eseguire test A/B in modo più efficace e automatizzare i risultati in modo che le campagne con le migliori prestazioni vengano presentate automaticamente e i processi con prestazioni inferiori vengano rimossi.
• Puoi personalizzare le tue campagne su una scala molto più ampia rispetto ai metodi manuali. Puoi preparare più combinazioni di testo e multimediali e inviarle rapidamente a parti specifiche del tuo database clienti.
• Man mano che i tuoi set di dati e i segmenti di clienti crescono, puoi scalare le campagne in modo rapido ed efficiente.
• La capacità di acquisire dati su singoli clienti o potenziali clienti e di creare campagne di marketing su misura e personalizzate che si rivolgano direttamente ai consumatori in merito ai punti critici della loro attività ha un valore inestimabile.
• La pertinenza è la chiave per trasformare i tuoi messaggi di marketing, mentre l'automazione è la chiave per la personalizzazione, meglio conosciuta come marketing conversazionale.

In questo modo, l’automazione elimina in gran parte lo sforzo umano nelle attività di marketing e consente di eseguire molti passaggi fino al test A/B delle campagne di marketing multilivello con il minimo sforzo ed elimina la necessità di monitorare costantemente le prestazioni delle campagne.