7 wskazówek, jak zminimalizować koszty WhatsApp Business (i zmaksymalizować zwrot z inwestycji)
.png "7 wskazówek, jak zminimalizować koszty WhatsApp Business (i zmaksymalizować zwrot z inwestycji)")
Meta zna wartość WhatsApp Business dla marek. Zatem naliczana jest opłata za rozmowę przeprowadzoną z klientem. Oto kilka trików, które pozwolą obniżyć koszty i zwiększyć zwrot z inwestycji.
Czy wiesz, czym są rozmowy dotyczące marketingu, narzędzi, usług lub uwierzytelniania w WhatsApp?
A może rozmowy inicjowane przez użytkowników lub firmę?
Czy wiesz, ile kosztują?
Struktura kosztów Meta dla rozmów w WhatsApp Business to nauka sama w sobie (zobacz nasz kompletny przewodnik na temat kosztów rozmów w WhatsApp Business).
Dobra wiadomość jest taka, że Charles jest tutaj, aby wszystko za Ciebie uporządkować.
Krótko mówiąc: każda rozmowa z klientem kosztuje niewielką sumę pieniędzy (około 11 centów w Niemczech).
Kiedy widzisz zalety WhatsApp Business, nie jest to zaskoczeniem. Wskaźniki otwarć, współczynnik klikalności i zwrot z inwestycji są ogólnie lepsze.
Jednak naszą misją w Charles jest utrzymanie Twojego ROI na jak najwyższym poziomie. Częścią tego jest obniżenie kosztów rozmów.
Jeśli jesteś mądry, istnieją sposoby, aby wydać mniej na marketing w WhatsApp. Dlatego tutaj dzielimy się ich 7 najlepszymi wskazówkami, jak zminimalizować koszty marketingu WhatsApp.
Po pierwsze, jakie są koszty WhatsApp Business?
Zanim obniżysz koszty WhatsApp Business i marketingu WhatsApp, musisz wiedzieć, jakie są koszty.
Możesz zapoznać się z naszym pełnym przewodnikiem po kosztach WhatsApp Business lub przeczytać to krótkie podsumowanie:
Ile kosztuje WhatsApp Business?
Jako większa firma chcąca rozpocząć korzystanie z WhatsApp Business, musisz skorzystać z interfejsu API WhatsApp. Aby korzystać z interfejsu API WhatsApp, potrzebujesz oprogramowania od dostawcy rozwiązań biznesowych WhatsApp (BSP) (np. Charles).
Mając to na uwadze, główne koszty to:
Najprostszy sposób na weryfikację numeru telefonu WhatsApp
Koszt rozmowy do WhatsApp z klientem:około 11 centów za wiadomość w Niemczech
Opłaty za BSP WhatsApp:miesięczna opłata za subskrypcję oprogramowania plus dodatkowy, mniejszy koszt za rozmowę
Koszty mogą być wyższe niż w przypadku innych kanałów, takich jak e-mail, ale zwroty, jakie uzyskują nasi klienci, są wyższe niż te, które można uzyskać w przypadku innych kanałów marketingowych.
Nasz średni zwrot z inwestycji w kampanie marketingowe WhatsApp wynosi 10-krotność zwrotu z wydatków na kampanię (ROCS).
Więcej informacji na temat wskaźników WhatsApp i ROI znajdziesz tutaj.
Skoncentruj się na obniżeniu kosztów WhatsApp Business...
Płacisz WhatsApp za rozmowę z klientem w ciągu 24 godzin.
To tutaj możesz poczynić największe oszczędności. Obniż te koszty (pokażemy Ci, jak to zrobić poniżej), a Twój zwrot z inwestycji natychmiast wzrośnie.
Najpierw wyjaśnijmy różnicę między tymi typami rozmów (opisy z oficjalnej strony WhatsApp Business):
Random Services
Blogs
How to build a conversati...
To run a successful WhatsApp channel as an eCommerce brand, you need a great conversational commerce (cCom) strategy. Here we tell you what cCom is, why it's important, and how ...
Italy focus: charles talk...
Does Italy ?? do WhatsApp marketing differently to Germany ??? We went to Ecommerce Italia to find out, and to raise awareness of the charles WhatsApp platform in this WhatsApp-...
MOONOVA Q&A: your WhatsAp...
Missed our talk, "WhatsApp, the journey of a conversation," at MOONOVA? No worries, here it is again, with all your questions about WhatsApp marketing answered.
...
How to create a WhatsApp ...
For DTC eCommerce brands, WhatsApp Business is a powerful new way to engage customers, boost revenue and build communities. Here's our guide to setting up an account.
&nbs...
WhatsApp marketing strate...
Take a look around. You'll probably see many of the people around you looking down at their mobile phone. What are the chances they're using WhatsApp? The likelihood is very hig...
Conversations with: new j...
"Culture Manager" is a new job role in People teams. But creating an irresistible culture is a huge reason people join companies – and want to stay. Which is why we just got 1 a...