Жеке чат қолданбаларында чатботтарды енгізудің 10 басты артықшылығы:

Автоматты жауаптар:Sephora және Lyft сияқты компаниялар пайдаланатындар сияқты Facebook Messenger боттары тұтынушылардың сұрауларын автоматтандырады, көлікке тапсырыс береді және өнім ұсыныстарын ұсынады, тәуліктің кез келген уақытында жедел көмек көрсетеді, тиімділік пен пайдаланушының қанағаттануын арттырады.

Apple Business Chat жауаптарды автоматтандыру және күту уақытын қысқарту арқылы тұтынушы сұрауына шамамен 10 минут үнемдеу арқылы тиімділік пен қанағаттануды жақсартады. Енді жеке чаттарыңызда қанша уақыт үнемдейтініңізді елестетіп көріңіз.

Жекелендірілген жауаптар:Replika пайдаланушының тарихы мен қалауларына бейімделген виртуалды дос ретінде әрекет ету арқылы өзара әрекеттесу мен эмоционалдық байланысты күшейтіп, жекелендірілген сөйлесулерді имитациялау үшін жасанды интеллектті пайдаланады. Сол сияқты, WhatsApp Business бұрынғы мінез-құлық пен қалауларға негізделген тұтынушылардың өзара әрекеттесуін теңшеу үшін AI пайдаланады.