خودکار موبائل مارکیٹنگ کے فوائد

موبائل مارکیٹنگ کو خودکار کرنے کے بارے میں سوچنا بھی ایک اچھی شروعات ہے۔ سب سے پہلے، اگر آپ موبائل مارکیٹنگ کو اپنی دیگر مارکیٹنگ سرگرمیوں سے الگ سمجھتے ہیں، تو آپ اس مسئلے کو سنجیدگی سے لے رہے ہیں۔ دوم، اگر آپ پیمانے اور رفتار سے موثر، موثر موبائل مارکیٹنگ مہمات بنانے کے آٹومیشن طریقوں کے تصور میں دلچسپی رکھتے ہیں، تو آپ کو موبائل مارکیٹنگ آٹومیشن کی غیر استعمال شدہ صلاحیت نظر آتی ہے۔

اگرچہ لفظ آٹومیشن کو اکثر ذاتی نوعیت کے انفرادی نقطہ نظر سے دور دیکھا جاتا ہے، لیکن حقیقت میں اس کے برعکس ہے۔ ایسی مہمات بنانے کے لیے جو آپ کے انفرادی کسٹمر پرسنز، ڈیموگرافکس اور سائیکوگرافکس کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات چیت کرتی ہیں، اس کے لیے مارکیٹنگ اور ڈیٹا سائنسدانوں کی ایک بڑی ٹیم اور کافی وقت درکار ہوتا ہے۔

اپنی مہم کی حکمت عملی بنائے بغیر اور ذاتی نوعیت کے طبقات پر مرکوز متعدد مہم کے پیغامات تخلیق کرنے کے لیے اپنے تخلیقی پہلو کا استعمال کیے بغیر، صرف اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کا کسٹمر ڈیٹا صاف اور درست طریقے سے تقسیم کیا گیا ہے، یہ اپنے آپ میں ایک فنکشن ہے۔

آپ کو اپنے لیے دستیاب موبائل میسجنگ چینلز کے حجم پر بھی غور کرنا چاہیے اور درج ذیل سوالات کے جوابات تلاش کرنا چاہیے: آپ کن پر توجہ مرکوز کریں گے، آپ پیغام رسانی کی مستقل مزاجی کو کیسے یقینی بنائیں گے، اور پھر آپ اپنے صارفین کو یقینی بنانے کے لیے اپنی کوششوں کو ان میں کیسے تقسیم کریں گے۔ اپنے پسندیدہ چینلز کے ذریعے اپنے ذاتی پیغامات وصول کرتے ہیں؟ اگرچہ یہ بہت آسان معلوم ہوتا ہے، لیکن یہ تمام عمل اپنے طور پر الگ الگ آپریشن ہیں۔ اگرچہ اس کا انتظام کرنا مشکل معلوم ہوتا ہے، لیکن یہ وہ جگہ ہے جہاں موبائل مارکیٹنگ آٹومیشن عمل میں آتی ہے۔

آئیے فوری طور پر آپ کی موبائل مارکیٹنگ کو خودکار کرنے کے کچھ فوائد کی فہرست بنائیں:

• آپ تمام عمل کو خودکار کر سکتے ہیں: پیغام رسانی، گاہک کی تقسیم، ذاتی نوعیت اور یہاں تک کہ تجزیات۔
• ڈیٹا فلٹرنگ اور کسٹمر سیگمنٹیشن جیسے وقت گزارنے والے معمول کے عمل کو خودکار کیا جا سکتا ہے، جس سے سیکنڈوں میں صاف، مکمل ڈیٹا سیٹ تیار کیا جا سکتا ہے۔
• آپ بڑے کسٹمر ڈیٹا کو مؤثر طریقے سے منظم کر سکتے ہیں۔ کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم (CDP) آپ کو ایک بٹن دبانے پر کسٹمر ڈیٹا کی وسیع مقدار تک رسائی حاصل کرنے اور اسے اپنی ضروریات کے مطابق تیزی سے فلٹر کرنے کے قابل بناتا ہے۔
• ٹائم ٹو مارکیٹ کو کم کر کے، یہ آپ کو جلدی سے مارکیٹنگ کی مہمات بنانے کی اجازت دیتا ہے تاکہ دیر سے بچنے کے لیے، خاص طور پر خبروں کے قابل واقعات کے لیے۔
• آپ بغیر کسی اضافی کوشش کے اپنی مہمات کو ایک ہی وقت میں متعدد چینلز پر بھیج سکتے ہیں، اور اپنے پیغامات صارفین کو ان کے پسندیدہ چینلز کے ذریعے پہنچا سکتے ہیں۔
• آپ A/B ٹیسٹنگ کو زیادہ مؤثر طریقے سے انجام دے سکتے ہیں اور نتائج کو خودکار بنا سکتے ہیں تاکہ بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی مہمات خود بخود پیش ہو جائیں اور کم کارکردگی والے عمل کو ہٹا دیا جائے۔
• آپ اپنی مہمات کو دستی طریقوں کے مقابلے بہت بڑے پیمانے پر ذاتی بنا سکتے ہیں۔ آپ متعدد متن اور ملٹی میڈیا کے مجموعے تیار کر سکتے ہیں اور انہیں اپنے کسٹمر ڈیٹا بیس کے مخصوص حصوں میں جلدی بھیج سکتے ہیں۔
• جیسے جیسے آپ کے ڈیٹا سیٹس اور گاہک کے حصے بڑھتے ہیں، آپ مہمات کو تیزی اور مؤثر طریقے سے پیمانہ بنا سکتے ہیں۔
• انفرادی گاہک یا امکانی ڈیٹا کو حاصل کرنے اور اپنی مرضی کے مطابق اور ذاتی نوعیت کی مارکیٹنگ مہمات تخلیق کرنے کی صلاحیت جو صارفین کو ان کے کاروباری درد کے نکات کے بارے میں براہ راست مخاطب کرتی ہے۔
• مطابقت آپ کے مارکیٹنگ کے پیغامات کو تبدیل کرنے کی کلید ہے اور آٹومیشن ذاتی نوعیت کی کلید ہے، جسے بات چیت کی مارکیٹنگ کے نام سے جانا جاتا ہے۔

اس طرح، آٹومیشن بڑی حد تک مارکیٹنگ کی سرگرمیوں میں انسانی کوششوں کو ختم کر دیتی ہے اور آپ کو کم سے کم کوشش کے ساتھ کثیر پرتوں والی مارکیٹنگ مہموں کی A/B ٹیسٹنگ تک بہت سے مراحل انجام دینے کی اجازت دیتی ہے اور مہم کی کارکردگی کو مسلسل مانیٹر کرنے کی ضرورت کو ختم کرتی ہے۔