Kuinka tehdä Black Friday 2023 WhatsAppissa. 5 ideaa BFCM WhatsApp -markkinointikampanjoihin.

Oletko valmis WhatsAppiin ja tiedät WhatsApp-menestyksen salaisuudet? Nyt tarvitset silmämunaa pysäyttävän kampanjan. Tässä on ideoita yleisösi houkuttelemiseksi? ja ROI menevät? luova johtajamme Etienne Kiefer. 

Monet meistä Charles Studiosin tiimissä työskentelivät mainostoimistoissa. Tästä syystä emme voi olla lisäämättä luovaa kerrosta kaikkeen, mitä teemme täällä. Ei vain markkinoinnissamme, vaan paikoissa, kuten tuotteissamme, asiakasesittelyissämme ja yritystapahtumissamme.

Tänä vuonna Black Friday ja Cyber ​​ââviikon kunniaksi teimme asiakkaille ideoita, jotta tämä päivä/viikko olisi onnistunut WhatsAppissa. Teemme tämän tällaisina suurina ostospäivinä, koska emme halua ihmisten vain käyttävän WhatsApp-ohjelmistoamme, vaan auttavan heitä hyödyntämään WhatsAppia kanavana.

Tässä on joitain ideoita, jotka inspiroivat sinua ensimmäiseen Black Friday -kampanjaasi WhatsAppissa.

1. Pikakysely

Tietokilpailu, jonka lopussa on alennus, on loistava tapa saada asiakkaat liittymään WhatsApp-kanavallesi. Kutsumme sitä "chat-in", kun tilaaja liittyy chattiin – joko sähköpostitse, chat-kuplalla tai QR-koodilla kaupassa/julisteella.

Tämä toimii parhaiten, kun tarjoat kannustimen, kuten alennuksen: mikä tekee Black Fridaysta täydellisen ajan tehdä tämä.

Tämä on myös mahdollisuus tallentaa asiakkaidesi tykkäykset ja ei-tykkäykset. WhatsApp Business -alustallamme lisäät automaattisesti tunnisteita heidän profiiliinsa, kun he napauttavat tiettyjä vastauksia. Sitten voit lähettää meille näillä tunnisteilla hyvin kohdistettuja kampanjoita joko heti tai tulevaisuudessa. Ja tietysti mitä henkilökohtaisempia viestit ovat, sitä korkeammat muuntoprosentit.  

Lähetä kampanjoita sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa linkillä WhatsApp-kanavallesi johtavaan tietokilpailuun (luo wa.me-linkki tästä)

Aloita kysely WhatsAppissa – pyydä ensin lupaa lähettää markkinointiviestintää (jotta ovat GDPR-yhteensopivia) ja kysy sitten asiakkailta muutamia kysymyksiä heidän mieltymyksistään (tyyli, väri, kiinnostuksen kohteet), jotta he voivat saada alennuksen

Lähetä henkilökohtainen tarjous – alustallamme, voimme auttaa sinua luomaan automaattisen kulun, joka lähettää räätälöidyn Black Friday -tarjouksen sinulle antamien vastausten perusteella. 

2. Tarjousmuistutukset

Muistutat asiakkaita Black Friday -tarjouksistasi – hyödyllistä palvelua, joka varmistaa, etteivät he jää paitsi. He napsauttavat chat-kuplaa verkkosivustollasi, osallistuvat markkinointiviestintään WhatsAppissa ja lähetät heille heidän haluamansa tarjoukset.

Tulosprosentit ovat korkeat, koska tiedät, että tämä yleisö on jo kiinnostunut tarjouksistasi.

Tarjoa tarjousmuistutuksia verkkosivustosi chat-kuplassa (tämä voidaan merkitä väreilläsi)

Hanki WhatsApp-valintasi, niin voit kysyä asiakkailta muutaman kysymyksen automaattisessa kulkussa, jos haluat mukauttaa tarjouksia

Lähetä muistutuksia â tämä voidaan myös automatisoida

3. Aarteenetsintä

Jos olet leikkisämpi tuotemerkki, piilota alennukset verkkosivustosi ja tuotekuvaussivujen (PDP) kautta. Kun asiakkaat löytävät ne, he napauttavat päästäkseen WhatsAppiin ja vastaanottaakseen alennuskoodin WhatsAppissa.

4. Flash-sopimus

Myynnin psykologia sanoo, että ajattelemme vähemmän riskejä ja epäilyksiä, kun meillä on aikarajoitus. Älä liioittele FOMO:ta ympäri vuoden, mutta Black Fridayna tämä voi toimia todella hyvin.

Pyydä asiakkaita liittymään WhatsAppiin saadaksesi aikarajoitetut tarjoukset koko päivän tai viikon ajan. Tee tarjouksesi saatavilla vain 1 tunnin ajan joka päivä. Kun ne alkavat, lähetät WhatsApp-viestin ja linkin. 

5. Jakaa arpajaiset

Lähetä satunnaistettu sopimus ihmisille, jotka vastaavat kysymykseen, johon kukaan ei voi tietää vastausta.

Tai älä tee sopimuksia

Jotkut asiakkaistamme eivät tee Black Fridayta tai Cyber-viikkoa ollenkaan. Tämä ei tarkoita, että pysyt hiljaa tänä päivänä, se tarkoittaa vain, että otat toisenlaisen lähestymistavan. Esimerkiksi lahjoita arvokkaaseen tarkoitukseen jokaisesta tilauksesta tai sulje myymäläsi päiväksi ja anna tiimille vapaapäivä. Lähetä asiakkaille vinkkejä, minne he voivat rentoutua poissa kaupoista.

Pysy uskollisena brändillesi, äläkä koe, että sinun on tehtävä räikeitä tarjouksia. Mutta voit silti pysyä läsnä ihmisten mielissä. 

Oikeat WhatsApp Black Friday -kampanjat 

Lyhyt, suloinen, onnistunut: tässä on joitain asiakkaidemme viime Black Fridayn lähettämiä WhatsApp-markkinointiviestejä.

Jo vuosi sitten, kun WhatsApp Business ei ollut niin tunnettu tuloja tuottavana kanavana Saksa, asiakkaamme saavuttivat loistavia tuloksia, kun SNOCKS yksin tuotti ¬16 000 tuloa.