Kako provesti Crni petak 2023. u WhatsAppu. 5 ideja za BFCM WhatsApp marketinške kampanje.

Spremni ste za WhatsApp i znate tajne uspjeha WhatsAppa? Sada vam je potrebna kampanja koja vas zaustavlja. Evo nekoliko ideja kako natjerati svoju publiku? i vaš ROI raste? od našeg glavnog kreativnog direktora, Etiennea Kiefera. 

Mnogi od nas u timu studija Charles radili su u reklamnim agencijama. Zato ne možemo a da ne dodamo kreativni sloj svemu što ovdje radimo. Ne samo u našem marketingu, već i na mjestima kao što su naši proizvodi, prezentacije klijenata i događaji tvrtke.

Za Crni petak i Cyber ​​ââWeek ove godine, dali smo neke ideje za klijente kako bi ovaj dan/tjedan bio uspješan na WhatsAppu. To činimo za dane velikih kupnji kao što je ovaj jer ne želimo da ljudi samo koriste naš WhatsApp softver, već da im pomognemo da izvuku najviše iz WhatsAppa kao kanala.

Ovdje su neke od ideja koje će vas inspirirati za vašu prvu kampanju Crnog petka na WhatsAppu.

1. Brzi kviz

Kviz s popustom na kraju sjajan je način da pridobijete kupce da se pridruže vašem WhatsApp kanalu. To zovemo "Chat-in" kada se pretplatnik pridruži vašem chatu â putem e-pošte, oblačića za chat ili QR koda u trgovini/na posteru.

Ovo najbolje funkcionira kada ponudite poticaj poput popusta: što Crni petak čini savršenim vremenom za to.

Ovo je također prilika da zabilježite sviđanja i nesviđanja vaših kupaca. Uz našu WhatsApp Business platformu, automatski dodajete oznake na njihov profil kada dodirnu određene odgovore. Zatim možete upotrijebiti te oznake za slanje vrlo ciljanih kampanja bilo odmah ili u budućnosti. I naravno, što su poruke personaliziranije, to su stope konverzije veće.  

Šaljite kampanje putem e-pošte ili društvenih medija, s poveznicom na kviz koja vodi do vašeg WhatsApp kanala (generirajte wa.me vezu ovdje)

Započnite kviz na WhatsAppu â prvo tražite dopuštenje za slanje marketinških komunikacija (kako biste bili usklađeni s GDPR-om), a zatim postavite klijentima nekoliko pitanja o njihovim preferencijama (stil, boja, interesi) kako bi mogli ostvariti popust

Pošaljite prilagođenu ponudu â na našoj platformi možemo vam pomoći da postavite automatizirani tijek koji pinga prilagođenu ponudu za Crni petak na temelju odgovora koje su vam dali 

2. Podsjetnici na dogovore

Nudite podsjećanje kupaca na vaše ponude za Crni petak â korisnu uslugu koja osigurava da ništa neće propustiti. Oni kliknu na oblačić za chat na vašoj web stranici, uključe se u vaše marketinške komunikacije na WhatsAppu, a vi im pošaljite poruke o ponudama koje žele.

Stope konverzije bit će visoke jer znate da je ova publika već zainteresirana za vaše ponude.

Ponudite podsjetnike o dogovoru u balončiću za chat na vašoj web stranici (ovo se može označiti vašim bojama)

Uključite se u WhatsApp, a zatim korisnicima možete postaviti nekoliko pitanja u automatiziranom tijeku ako želite personalizirati ponude

Šaljite podsjetnike â ovo se također može automatizirati

3. Potraga za blagom

Ako ste razigraniji brend, sakrijte popuste na svojoj web stranici i stranicama s opisom proizvoda (PDP). Kada ih kupci pronađu, dodirnu kako bi ušli u WhatsApp i primili kod za popust na WhatsAppu.

4. Bljeskalica

Psihologija prodaje kaže da je manje vjerojatno da ćemo razmišljati o rizicima i sumnjama kada nam je određeno vremensko ograničenje. Nemojte pretjerivati ​​s FOMO-om tijekom cijele godine, ali za Crni petak ovo može jako dobro funkcionirati.

Zamolite korisnike da vam se pridruže u WhatsAppu kako biste dobili vremenski ograničene ponude tijekom dana ili tjedna. Neka vaše ponude budu dostupne samo 1 sat svaki dan. Kada počnu, šaljete WhatsApp poruku i poveznicu. 

5. Dijelite lutriju

Pošaljite nasumične ponude ljudima koji odgovore na pitanje na koje nitko ne može znati odgovor.

Ili nemojte sklapati nikakve poslove

Neki naši klijenti uopće ne slave Crni petak ili Cyber ​​ââWeek. To ne znači da šutite na ovaj dan, to samo znači da imate drugačiji pristup. Na primjer, donirajte za vrijedan cilj za svaku narudžbu ili zatvorite svoju trgovinu na dan i dajte timu slobodan dan. Pošaljite kupcima nekoliko savjeta o tome gdje se mogu opustiti daleko od trgovina.

Ostanite vjerni svom brendu i nemojte misliti da morate sklapati blistave poslove. Ali još uvijek možete ostati prisutni u mislima ljudi. 

Prave WhatsApp Black Friday kampanje 

Kratko, slatko, uspješno: evo nekoliko WhatsApp marketinških poruka koje su naši klijenti poslali prošli Crni petak.

Čak i prije godinu dana, kada WhatsApp Business nije bio toliko poznat kao kanal za stvaranje prihoda u Njemačkoj, naši su klijenti imali odlične rezultate, pri čemu je sam SNOCKS ostvario prihod od 16 tisuća €.