Hur man gör Black Friday 2023 i WhatsApp. 5 idéer för BFCM WhatsApp marknadsföringskampanjer.

Du är redo för WhatsApp och vet du hemligheterna bakom WhatsApps framgång? Nu behöver du en kampanj som stoppar ögonen. Här är några idéer för att få din publik att gå? och din ROI går? från vår Chief Creative Officer, Etienne Kiefer. 

Många av oss i Charles Studios-teamet arbetade tidigare på reklambyråer. Det är därför vi inte kan låta bli att lägga till ett kreativt lager på allt vi gör här. Inte bara i vår marknadsföring utan på platser som vår produkt, kundpresentationer och företagsevent.

För Black Friday och Cyber ​​ââveckan i år gjorde vi några idéer för kunder för att göra detta till en framgångsrik dag/vecka på WhatsApp. Vi gör detta för stora shoppingdagar som denna eftersom vi inte vill att folk bara ska använda vår WhatsApp-programvara, utan för att hjälpa dem att få ut det mesta av WhatsApp som kanal.

Här är några av idéerna för att inspirera dig till din allra första Black Friday-kampanj på WhatsApp.

1. Snabbquiz

En frågesport med rabatt i slutet är ett bra sätt att få kunder att gå med i din WhatsApp-kanal. Vi kallar det en "Chat-in" när en prenumerant går med i din chatt – oavsett om det är via e-post, en chattbubbla eller en QR-kod i butiken/på en affisch.

Detta fungerar bäst när du erbjuder ett incitament som en rabatt: vilket gör Black Friday till den perfekta tiden att göra detta.

Detta är också en chans att registrera dina kunders gillande och ogillar. Med vår WhatsApp Business-plattform lägger du automatiskt till taggar till deras profil när de trycker på vissa svar. Då kan du använda dessa taggar för att skicka mycket riktade kampanjer antingen direkt eller i framtiden. Och naturligtvis ju mer personliga meddelanden, desto högre konverteringsfrekvens.  

Skicka kampanjer via e-post eller sociala medier, med en länk till frågesporten som leder till din WhatsApp-kanal (generera en wa.me-länk här)

Börja frågesport på WhatsApp â be om tillåtelse att skicka marknadskommunikation först (för att vara GDPR-kompatibel) och ställ sedan några frågor till kunderna om deras preferenser (stil, färg, intressen) så att de kan få rabatten

Skicka ett personligt erbjudande â på vår plattform, vi kan hjälpa dig att skapa ett automatiserat flöde som pingar ett skräddarsytt Black Friday-erbjudande baserat på svaren de gav dig 

2. Affärspåminnelser

Du erbjuder dig att påminna kunder om dina Black Friday-erbjudanden – en användbar tjänst som ser till att de inte missar något. De klickar på en chattbubbla på din webbplats, väljer din marknadsföringskommunikation på WhatsApp och du skickar ett meddelande till dem om de erbjudanden de vill ha.

Omvandlingsfrekvensen blir hög eftersom du vet att den här publiken redan är intresserad av dina erbjudanden.

Erbjud erbjudanden påminnelser på en chattbubbla på din webbplats (detta kan märkas med dina färger)

Få din WhatsApp-opt-in så kan du ställa ett par frågor till kunderna i ett automatiskt flöde om du vill anpassa erbjudanden

Skicka påminnelser â detta kan också automatiseras

3. Skattjakt

Om du är ett mer lekfullt varumärke, dölj rabatter på din webbplats och produktbeskrivningssidor (PDP). När kunder hittar dem trycker de för att komma in på WhatsApp och få rabattkoden på WhatsApp.

4. Flash-affär

Psykologin i att sälja säger att vi är mindre benägna att tänka på risker och tvivel när vi har en tidsbegränsning. Överdriv inte FOMO under hela året, men för Black Friday kan detta fungera riktigt bra.

Be kunder att gå med dig i WhatsApp för att få tidsbegränsade erbjudanden under hela dagen eller veckan. Gör dina erbjudanden tillgängliga i endast 1 timme varje dag. När de startar skickar du ut ett WhatsApp-meddelande och en länk. 

5. Dela ut lotteri

Skicka en randomiserad affär till personer som svarar på en fråga som ingen kan veta svaret på.

Eller gör inga affärer

Vissa av våra kunder gör inte Black Friday eller Cyber ​​ââWeek alls. Det betyder inte att du är tyst den här dagen, det betyder bara att du tar ett annat tillvägagångssätt. Till exempel donera till ett värdigt ändamål för varje beställning, eller stäng din butik för dagen och ge teamet en ledig dag. Skicka några tips till kunderna om vart de kan gå för lite avkoppling bort från butikerna.

Håll dig till ditt varumärke och känn inte att du måste göra flashiga affärer. Men du kan fortfarande vara närvarande i människors sinnen. 

Riktiga WhatsApp Black Friday-kampanjer 

Kortfattat, framgångsrikt: här är några WhatsApp-marknadsföringsmeddelanden som skickades av våra kunder förra Black Friday.

Till och med för ett år sedan när WhatsApp Business inte var så välkänt som en intäktsgenererande kanal Tyskland, hade våra kunder fantastiska resultat, där SNOCKS enbart genererade â¬16k i intäkter.