Jak udělat Černý pátek 2023 v WhatsApp. 5 nápadů pro marketingové kampaně BFCM WhatsApp.

Jste připraveni na WhatsApp a znáte tajemství úspěchu WhatsApp? Nyní potřebujete kampaň, která zastaví oči. Zde je několik nápadů, jak přimět vaše publikum? a vaše návratnost investic? od našeho hlavního kreativního ředitele Etienna Kiefera. 

Mnozí z nás v týmu Charles Studios dříve pracovali v reklamních agenturách. To je důvod, proč si nemůžeme pomoci přidat kreativní vrstvu ke všemu, co zde děláme. Nejen v našem marketingu, ale na místech, jako je náš produkt, klientské prezentace a firemní akce.

Pro Black Friday a Cyber ​​ââTýden tohoto roku jsme pro klienty připravili několik nápadů, jak z toho udělat úspěšný den/týden na WhatsApp. Děláme to pro velké nákupní dny, jako je tento, protože nechceme, aby lidé používali náš software WhatsApp, ale abychom jim pomohli co nejlépe využít WhatsApp jako kanál.

Zde je několik nápadů, které vás inspirují pro vaši úplně první kampaň Black Friday na WhatsApp.

1. Rychlý kvíz

Kvíz se slevou na konci je skvělý způsob, jak přimět zákazníky, aby se připojili k vašemu kanálu WhatsApp. Říkáme tomu „chatování“, když se odběratel připojí k vašemu chatu – ať už prostřednictvím e-mailu, chatovací bubliny nebo QR kódu v obchodě/na plakátu.

Nejlépe to funguje, když nabízíte pobídku, jako je sleva: díky čemuž je Černý pátek ideální čas to udělat.

Je to také příležitost zaznamenat, co se vašim zákazníkům líbí a nelíbí. S naší platformou WhatsApp Business automaticky přidáte štítky do jejich profilu, když klepnou na určité odpovědi. Tyto značky pak můžete použít k odesílání velmi cílených kampaní buď hned, nebo v budoucnu. A samozřejmě čím více personalizované zprávy, tím vyšší míra konverze.  

Odesílejte kampaně prostřednictvím e-mailu nebo sociálních médií s odkazem na kvíz vedoucí na váš kanál WhatsApp (zde vygenerujte odkaz wa.me)

Spusťte kvíz na WhatsApp â nejprve požádejte o povolení zasílat marketingová sdělení (aby byla v souladu s GDPR) a poté položte zákazníkům několik otázek o jejich preferencích (styl, barva, zájmy), aby mohli získat slevu

Pošlete personalizovanou nabídku â na naší platformě, můžeme vám pomoci nastavit automatický tok, který pingne na míru přizpůsobenou nabídku Černého pátku na základě odpovědí, které vám poskytli 

2. Připomenutí dohody

Nabízíte, že zákazníkům připomenete své nabídky Černého pátku – užitečnou službu, která zajistí, že o nic nepřijdou. Kliknou na chatovací bublinu na vašem webu, přihlásí se k vaší marketingové komunikaci na WhatsApp a vy jim pošlete zprávy, jaké nabídky chtějí.

Míra konverze bude vysoká, protože víte, že toto publikum se již zajímá o vaše nabídky.

Nabídněte připomenutí nabídky na chatovací bublině na vašem webu (může být označena vašimi barvami)

Získejte přihlášení k WhatsApp a poté můžete zákazníkům položit několik otázek v automatickém toku, pokud chcete přizpůsobit nabídky

Odesílat připomenutí – i to lze automatizovat

3. Honba za pokladem

Pokud jste hravější značka, skryjte slevy na svém webu a na stránkách s popisem produktů (PDP). Když je zákazníci najdou, klepnutím se dostanou do WhatsApp a obdrží slevový kód na WhatsApp.

4. Flash dohoda

Psychologie prodeje říká, že je méně pravděpodobné, že budeme přemýšlet o rizicích a pochybnostech, když je to časově omezeno. Nepřehánějte FOMO po celý rok, ale pro Black Friday to může fungovat opravdu dobře.

Požádejte zákazníky, aby se k vám připojili v WhatsApp a získali časově omezené nabídky po celý den nebo týden. Zpřístupněte své nabídky pouze na 1 hodinu každý den. Když začnou, odešlete zprávu WhatsApp a odkaz. 

5. Rozdávat loterii

Pošlete náhodnou nabídku lidem, kteří odpovídají na otázku, na kterou nikdo nemůže znát odpověď.

Nebo nedělat žádné obchody

Někteří naši klienti Black Friday nebo Cyber ​​ââtýden vůbec nedělají. To neznamená, že v tento den zůstanete zticha, znamená to jen, že zvolíte jiný přístup. Například přispějte na dobrou věc za každou objednávku nebo na den zavřete svůj obchod a dejte týmu den volna. Pošlete zákazníkům tipy, kam si zajít za odpočinkem mimo obchody.

Zůstaňte věrní své značce a nemějte pocit, že musíte dělat okázalé nabídky. Ale stále můžete zůstat přítomni v myslích lidí. 

Skutečné kampaně WhatsApp Black Friday 

Krátké, sladké, úspěšné: zde jsou některé marketingové zprávy WhatsApp, které naši klienti zaslali minulý černý pátek.

Dokonce i před rokem, kdy WhatsApp Business nebyl tak známý jako kanál generující příjmy v Německu, měli naši klienti skvělé výsledky, přičemž jen SNOCKS generoval tržby 16 tisíc.