Hoe Black Friday 2023 te doen in WhatsApp. 5 ideeën voor BFCM WhatsApp-marketingcampagnes.

Je bent klaar voor WhatsApp en kent de geheimen van WhatsApp-succes? Nu heb je een opvallende campagne nodig. Hier zijn enkele ideeën om uw publiek enthousiast te maken? en uw ROI gaat? van onze Chief Creative Officer, Etienne Kiefer. 

Velen van ons in het Charles Studios-team werkten bij reclamebureaus. Daarom kunnen we het niet laten om een ​​creatieve laag toe te voegen aan alles wat we hier doen. Niet alleen in onze marketing, maar ook op plaatsen als ons product, klantpresentaties en bedrijfsevenementen.

Voor Black Friday en Cyber ​​ââWeek dit jaar hebben we een aantal ideeën bedacht voor klanten om er een succesvolle dag/week van te maken op WhatsApp. Dit doen we voor dit soort grote koopdagen omdat we niet willen dat mensen alleen onze WhatsApp-software gebruiken, maar om ze te helpen het maximale uit WhatsApp als kanaal te halen.

Hier zijn enkele ideeën om je te inspireren voor je allereerste Black Friday-campagne op WhatsApp.

1. Snelle quiz

Een quiz met korting aan het einde is een geweldige manier om klanten te overtuigen zich aan te sluiten bij je WhatsApp-kanaal. We noemen het een "Chat-in" wanneer een abonnee deelneemt aan uw chat, hetzij via e-mail, een chatballon of een QR-code in de winkel/op een poster.

Dit werkt het beste als je een incentive zoals een korting aanbiedt: Black Friday is dan het perfecte moment om dit te doen.

Dit is ook een kans om de voorkeuren en antipathieën van uw klanten vast te leggen. Met ons WhatsApp Business-platform voeg je automatisch tags toe aan hun profiel wanneer ze op bepaalde antwoorden tikken. Dan kunt u deze tags gebruiken om direct of in de toekomst zeer gerichte campagnes te versturen. En natuurlijk: hoe persoonlijker de berichten, hoe hoger de conversiepercentages.  

Verstuur campagnes via e-mail of sociale media, met een link naar de quiz die naar jouw WhatsApp-kanaal leidt (genereer hier een wa.me-link)

Start de quiz op WhatsApp â vraag eerst toestemming om marketingcommunicatie te verzenden (om te voldoen aan de AVG) en stel klanten vervolgens een paar vragen over hun voorkeuren (stijl, kleur, interesses) zodat ze de korting kunnen krijgen

Stuur een gepersonaliseerde deal â op ons platform, we kunnen u helpen een geautomatiseerde stroom op te zetten die een op maat gemaakte Black Friday-aanbieding pingt op basis van de antwoorden die ze u hebben gegeven 

2. Dealherinneringen

U biedt aan om klanten te herinneren aan uw Black Friday-deals: een handige service die ervoor zorgt dat ze niets missen. Ze klikken op een chatballon op uw website, melden zich aan voor uw marketingcommunicatie op WhatsApp en u stuurt ze een bericht met de aanbiedingen die ze willen.

De conversiepercentages zullen hoog zijn omdat u weet dat deze doelgroep al geïnteresseerd is in uw aanbiedingen.

Bied dealherinneringen aan in een chatballon op uw website (deze kan worden voorzien van uw kleuren)

Ontvang uw WhatsApp-opt-in, zodat u klanten in een geautomatiseerde stroom een ​​aantal vragen kunt stellen als u deals wilt personaliseren

Herinneringen versturen, dit kan ook geautomatiseerd worden

3. Schattenjacht

Als u een speelser merk bent, verberg dan kortingen op uw website en productbeschrijvingspagina's (PDP's). Wanneer klanten ze vinden, tikken ze om naar WhatsApp te gaan en de kortingscode op WhatsApp te ontvangen.

4. Flash-deal

De psychologie van verkopen zegt dat we minder snel aan risico's en twijfels denken als we tijdgebrek hebben. Overdrijf de FOMO niet het hele jaar door, maar voor Black Friday kan dit heel goed werken.

Vraag klanten om met u mee te doen in WhatsApp om de hele dag of week lang tijdelijke aanbiedingen te ontvangen. Maak uw aanbiedingen slechts 1 uur per dag beschikbaar. Als ze starten, stuur je een WhatsApp-bericht en een link. 

5. Deel loterij

Stuur een willekeurige deal naar mensen die een vraag beantwoorden waarop niemand het antwoord kan weten.

Of doe geen deals

Sommige van onze klanten doen helemaal niet aan Black Friday of Cyber ​​Week. Dit betekent niet dat je op deze dag stil blijft, het betekent alleen dat je het anders aanpakt. Doneer bijvoorbeeld voor elke bestelling aan een goed doel, of sluit je winkel een dagje en geef het team een ​​vrije dag. Stuur klanten enkele tips over waar ze heen kunnen gaan voor wat ontspanning buiten de winkels.

Blijf trouw aan uw merk en heb niet het gevoel dat u flitsende deals moet sluiten. Maar je kunt nog steeds aanwezig blijven in de hoofden van mensen. 

Echte WhatsApp Black Friday-campagnes 

Kort, krachtig, succesvol: hier zijn enkele WhatsApp-marketingberichten die onze klanten afgelopen Black Friday hebben verzonden.

Zelfs een jaar geleden, toen WhatsApp Business nog niet zo bekend was als inkomstengenererend kanaal in Duitsland, boekten onze klanten geweldige resultaten, waarbij SNOCKS alleen al €16.000 aan inkomsten genereerde.