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Come fare il Black Friday 2023 su WhatsApp. 5 idee per le campagne di marketing WhatsApp di BFCM.
Sei pronto per WhatsApp e conosci i segreti del successo di WhatsApp? Adesso hai bisogno di una campagna che colpisca gli occhi. Ecco alcune idee per far emozionare il tuo pubblico? e il tuo ROI va? dal nostro Direttore Creativo, Etienne Kiefer.
Molti di noi nel team di Charles Studios lavoravano in agenzie pubblicitarie. Ecco perché non possiamo fare a meno di aggiungere un livello creativo a tutto ciò che facciamo qui. Non solo nel nostro marketing, ma in luoghi come i nostri prodotti, le presentazioni ai clienti e gli eventi aziendali.
Per il Black Friday e la Cyber ââWeek di quest'anno, abbiamo creato alcune idee per i clienti per rendere questa giornata/settimana di successo su WhatsApp. Lo facciamo per grandi giornate di shopping come questa perché non vogliamo che le persone utilizzino semplicemente il nostro software WhatsApp, ma per aiutarle a sfruttare al meglio WhatsApp come canale.
Ecco alcune idee a cui ispirarti per la tua prima campagna del Black Friday su WhatsApp.
1. Quiz veloce
Il modo più semplice per verificare il numero di telefono di WhatsApp
Un quiz con uno sconto alla fine è un ottimo modo per convincere i clienti a unirsi al tuo canale WhatsApp. Lo chiamiamo "Chat-in" quando un iscritto si unisce alla tua chat, sia tramite e-mail, un fumetto o un codice QR nel negozio/su un poster.
Funziona meglio quando offri un incentivo come uno sconto: il che rende il Black Friday il momento perfetto per farlo.
Questa è anche un'opportunità per registrare le preferenze e le antipatie dei tuoi clienti. Con la nostra piattaforma WhatsApp Business, aggiungi automaticamente tag al loro profilo quando toccano determinate risposte. Quindi puoi utilizzare questi tag per inviare campagne molto mirate subito o in futuro. E ovviamente più i messaggi sono personalizzati, maggiore è il tasso di conversione.
Invia campagne via email o social media, con un collegamento al quiz che porta al tuo canale WhatsApp (genera un collegamento wa.me qui)
Avvia il quiz su WhatsApp: chiedi prima il permesso per inviare comunicazioni di marketing (per essere conforme al GDPR) e poi fai ai clienti alcune domande sulle loro preferenze (stile, colore, interessi) in modo che possano ottenere lo sconto
Invia un'offerta personalizzata: sulla nostra piattaforma, possiamo aiutarti a impostare un flusso automatizzato che invia un'offerta personalizzata per il Black Friday in base alle risposte che ti hanno dato
2. Promemoria sulle trattative
Proponi di ricordare ai clienti le offerte del Black Friday: un servizio utile che garantisce che non se ne perdano nessuna. Fanno clic su un fumetto della chat sul tuo sito Web, accettano le tue comunicazioni di marketing su WhatsApp e tu invii loro un messaggio con le offerte che desiderano.
I tassi di conversione saranno elevati perché sai che questo pubblico è già interessato alle tue offerte.
Offri promemoria delle offerte in un fumetto sul tuo sito web (questo può essere marchiato con i tuoi colori)
Ottieni l'attivazione di WhatsApp, quindi potrai porre ai clienti un paio di domande in un flusso automatizzato se desideri personalizzare le offerte
Invia promemoria: anche questo può essere automatizzato
3. Caccia al tesoro
Se sei un marchio più giocoso, nascondi gli sconti nel tuo sito web e nelle pagine di descrizione del prodotto (PDP). Quando i clienti li trovano, toccano per accedere a WhatsApp e ricevere il codice sconto su WhatsApp.
4. Affare lampo
La psicologia della vendita dice che siamo meno propensi a pensare ai rischi e ai dubbi quando ci sono limiti di tempo. Non esagerare con la FOMO durante tutto l'anno, ma per il Black Friday può funzionare davvero bene.
Chiedi ai clienti di unirsi a te su WhatsApp per ricevere offerte limitate nel tempo durante il giorno o la settimana. Rendi disponibili le tue offerte per solo 1 ora ogni giorno. Quando iniziano, invii un messaggio WhatsApp e un collegamento.
5. Affare della lotteria
Invia un'offerta casuale alle persone che rispondono a una domanda di cui nessuno può conoscere la risposta.
Oppure non concludere alcun accordo
Alcuni dei nostri clienti non partecipano affatto al Black Friday o alla Cyber Week. Questo non significa che rimarrai in silenzio in questo giorno, significa solo che adotterai un approccio diverso. Ad esempio, fai una donazione a una causa meritevole per ogni ordine oppure chiudi il tuo negozio per un giorno e concedi al team un giorno libero. Invia ai clienti alcuni consigli su dove andare per rilassarsi lontano dai negozi.
Rimani fedele al tuo marchio e non pensare di dover fare affari appariscenti. Ma puoi comunque rimanere presente nella mente delle persone.
Campagne reali del Black Friday su WhatsApp
Brevi, dolci, di successo: ecco alcuni messaggi marketing WhatsApp inviati dai nostri clienti lo scorso Black Friday.
Anche un anno fa, quando WhatsApp Business non era così conosciuto come canale generatore di entrate in Germania, i nostri clienti hanno ottenuto ottimi risultati, con SNOCKS che da solo ha generato entrate per 16.000 euro.
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