Charles en Netcomm, Italia: del análisis de WhatsApp a las conexiones humanas

Nuestro equipo de expansión empresarial voló al Foro Netcomm en Italia en Milán. Dimos una clase magistral sobre "Cómo ganar tu primer millón de euros en WhatsApp" y aprendimos que a las empresas italianas les encantan las analíticas de WhatsApp. 

En nuestro intento por conocer Italia, iremos a más eventos italianos. El último fue el Foro Netcomm en Milán, Italia.

Nuestro equipo de expansión italiano, Olivia, Guillem, Elena y Antonio, volaron allí desde Berlín para albergar un stand, impartir una masterclass y asistir a una cena de gala antes del evento.

¿Qué es el Foro Netcomm?

Netcomm Forum es el mayor evento del mundo digital italiano. Desde hace 18 años reúne a líderes del mundo del eCommerce, la comunicación online y la digitalización empresarial.

Cada año, 15.000 personas asisten a Netcomm para "descubrir datos, tendencias, tecnología y los casos de éxito más innovadores relacionados con la evolución digital del comercio minorista".

charles masterclass: "Cómo ganar tu primer millón de euros a través de WhatsApp"

Antonio, Success Manager y Olivia, Account Executive hablaron sobre cómo ganar tu primer millón de € en WhatsApp. Puedes ver la masterclass de 30 minutos aquí:

Los italianos están interesados ​​en WhatsApp y Charles.

"Hablamos con mucha gente en Netcomm. Había colas de personas esperando para hablar con nosotros. La gente tenía mucha curiosidad por saber acerca de Charles. La respuesta que recibí fue que en Italia, la gente conoce a Charles y realmente le gusta nuestra plataforma".

Las empresas quieren análisis de WhatsApp

"La gente encuentra que nuestra plataforma tiene muchas funciones y es fácil de usar en comparación con nuestros competidores. Muchas empresas dijeron que Charles les parecía súper completo, especialmente en términos de análisis y nuestro panel de informes. En particular, la gente está muy interesada en nuestra integración con Google Analytics".

WhatsApp GDPR es una gran PVU de Charles

"Algunas empresas dijeron que habían utilizado plataformas de empresas de otros países, como India, pero que no se sentían seguras en términos de privacidad de datos. Estaban realmente interesados ​​en el hecho de que tenemos nuestra sede en la UE y tenemos muchas características del RGPD. construido en 

Las agencias quieren WhatsApp para los clientes

"Había muchas agencias de marketing en Netcomm. Estaban muy entusiasmadas con el potencial de WhatsApp para sus clientes.

"Al igual que nos hemos asociado con agencias como Mawave y Chatmarks en Alemania, las agencias italianas creen que asociarse con un proveedor de WhatsApp como nosotros será una poderosa herramienta de marketing para sus clientes.

"Dicen: 'Hemos notado que WhatsApp Business realmente funciona y queremos que funcione para más clientes'. Han descubierto que es más fácil realizar una venta en WhatsApp porque puedes persuadir a las personas más fácilmente a través de mensajes personales y directos que en otros canales como el correo electrónico.

"Quieren asociarse con empresas como nosotros y sugerir algunos casos de uso interesantes a sus clientes, que tienden a comenzar con la aplicación gratuita WhatsApp Business. A medida que la empresa crece, buscan un socio para WhatsApp Business Platform ( API) ".

No puedes vencer las conexiones humanas

"Me encantó tener contacto personal con la gente. Hago muchas videollamadas, pero es mejor conocer a la gente cara a cara. Simplemente hay una conexión humana que no se puede establecer en línea. Realmente disfruté la oportunidad de conocer a nuestros clientes. "En persona, profundice en nuestra herramienta y escuche lo que les importa a las empresas italianas".

¿Quieres venir a conocernos en la vida real? Consulte nuestra lista de próximos eventos, siga a Charles en LinkedIn o regístrese en nuestro WhatsApp Newschat para recibir actualizaciones. Siempre puedes pasar por nuestra oficina de Berlín para tomar un café, nos encantaría verte.