Şəxsi Söhbət proqramlarında Chatbotlar tətbiq etməyin ən yaxşı 10 üstünlükləri:

Avtomatik Cavablar:Sephora və Lyft kimi müəssisələr tərəfindən istifadə edilənlər kimi Facebook Messenger botları müştəri sorğularını, avtomobil sifarişlərini və məhsul tövsiyələrini avtomatlaşdırır, günün istənilən vaxtında ani yardım göstərir, səmərəliliyi və istifadəçi məmnuniyyətini artırır.

Apple-ın Biznes Çatı cavabları avtomatlaşdırmaq və gözləmə vaxtlarını azaltmaqla hər bir müştəri sorğusuna təxminən 10 dəqiqəyə qənaət etməklə səmərəliliyi və məmnunluğu artırır. Beləliklə, bundan sonra şəxsi söhbətlərinizdə nə qədər vaxta qənaət edəcəyinizi təsəvvür edin.

Fərdi cavablar:Replika istifadəçinin tarixçəsinə və seçimlərinə uyğunlaşdırılmış virtual dost kimi çıxış edərək fərdiləşdirilmiş söhbətləri simulyasiya etmək, qarşılıqlı əlaqəni və emosional əlaqəni gücləndirmək üçün süni intellektdən istifadə edir. Eynilə, WhatsApp Business keçmiş davranış və seçimlərə əsaslanaraq müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni fərdiləşdirmək üçün süni intellektdən istifadə edir.