7 tips för att minimera dina WhatsApp Business-kostnader (och maximera din ROI)

Meta vet värdet av WhatsApp Business för varumärken. Så det debiteras per konversation du har med en kund. Här är några knep för att hålla nere dina kostnader och öka din ROI.

Vet du vad WhatsApp Marketing, Utility, Service eller Authentication-konversationer är?

Eller användar- eller affärsinitierade samtal? 

Vet du hur mycket de kostar?

Metas kostnadsstruktur för WhatsApp Business-samtal är en vetenskap i sig (se vår kompletta guide i WhatsApp Business-konversationskostnader).

Den goda nyheten är att charles är här för att reda ut allt detta åt dig.

Men kort: varje samtal du har med en kund kostar dig en liten summa pengar (cirka 11c i Tyskland).

När du ser fördelarna med WhatsApp Business är det ingen överraskning. Öppet priser, klickfrekvenser och ROI är bättre överallt.

Men vårt uppdrag på charles är att hålla din ROI så hög som den kan vara. En del av det är att hålla nere dina samtalskostnader.

Om du är smart finns det sätt att spendera mindre på din WhatsApp-marknadsföring. Så här delar vi deras topp 7 tips för att minimera kostnaderna för WhatsApp marknadsföring.

För det första, vad är kostnaderna för WhatsApp Business?

Innan du kan minska kostnaderna för WhatsApp Business och WhatsApp-marknadsföring måste du veta vad kostnaderna är.

Du kan kolla in vår fullständiga guide till WhatsApp Business-kostnader, eller läs den här snabba sammanfattningen:

Vad kostar WhatsApp Business?

Som ett större företag som vill börja med WhatsApp Business måste du använda WhatsApp API. För att använda WhatsApp API behöver du programvara från en WhatsApp Business Solution Provider (BSP) (som charles).

Med detta i åtanke är de huvudsakliga kostnaderna:

Kostnad per konversation till WhatsApp du har med en kund:cirka 11c per meddelande i Tyskland

WhatsApp BSP-avgifter:månatlig programvaraprenumerationsavgift plus ytterligare, mindre kostnad per konversation

Det kan vara mer kostnader involverade än med andra kanaler som e-post, men avkastningen som våra kunder ser är högre än de som ses i andra marknadsföringskanaler.

Vår genomsnittliga ROI för WhatsApp-marknadsföringskampanjer är 10x avkastning på kampanjutgifter (ROCS).

Se mer om WhatsApp-statistik och ROI här.

Fokusera på att minska dina WhatsApp Business-kostnader...

Du betalar WhatsApp per konversation du har med en kund inom 24 timmar.

Det är här du kan göra de största besparingarna. Sänk dessa kostnader (vi visar dig hur nedan) och din ROI ökar omedelbart.

Låt oss först förklara skillnaden mellan dessa konversationstyper (beskrivningar från WhatsApp Business officiella webbplats):