Ako urobiť čierny piatok 2023 v WhatsApp. 5 nápadov na marketingové kampane BFCM WhatsApp.

Ste pripravení na WhatsApp a poznáte tajomstvá úspechu WhatsApp? Teraz potrebujete kampaň, ktorá zastaví oči. Tu je niekoľko nápadov, ako prinútiť vaše publikum? a vaša návratnosť investícií? od nášho hlavného kreatívneho riaditeľa Etienna Kiefera. 

Mnohí z nás v tíme Charles Studios kedysi pracovali v reklamných agentúrach. Preto si nemôžeme pomôcť pridať kreatívnu vrstvu do všetkého, čo tu robíme. Nielen v našom marketingu, ale aj na miestach, ako je náš produkt, prezentácie klientov a firemné akcie.

Pre Čierny piatok a Cyber ​​ââTýždeň tohto roku sme pre klientov pripravili niekoľko nápadov, aby bol tento deň/týždeň na WhatsAppe úspešný. Robíme to počas veľkých nákupných dní, ako je tento, pretože nechceme, aby ľudia používali len náš softvér WhatsApp, ale aby sme im pomohli čo najlepšie využiť WhatsApp ako kanál.

Tu je niekoľko nápadov, ktoré vás môžu inšpirovať pre vašu prvú kampaň Black Friday na WhatsApp.

1. Rýchly kvíz

Kvíz so zľavou na konci je skvelý spôsob, ako prinútiť zákazníkov, aby sa pripojili k vášmu kanálu WhatsApp. Nazývame to „chatovanie“, keď sa odberateľ pripojí k vášmu rozhovoru – či už prostredníctvom e-mailu, bubliny rozhovoru alebo QR kódu v obchode/na plagáte.

Najlepšie to funguje, keď ponúkate stimul, ako je zľava: vďaka čomu je na to čierny piatok ideálny čas.

Je to tiež príležitosť zaznamenať, čo sa vám páči a nepáči vašim zákazníkom. S našou platformou WhatsApp Business automaticky pridáte štítky do ich profilu, keď klepnú na určité odpovede. Potom môžete použiť tieto značky na odosielanie veľmi cielených kampaní buď ihneď, alebo v budúcnosti. A samozrejme, čím viac personalizované správy, tým vyššie miery konverzie.  

Posielajte kampane prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych médií s odkazom na kvíz vedúci na váš kanál WhatsApp (tu si vygenerujte odkaz wa.me)

Spustite kvíz na WhatsApp â najprv požiadajte o povolenie odosielať marketingové oznámenia (aby boli v súlade s GDPR) a potom položte zákazníkom niekoľko otázok o ich preferenciách (štýl, farba, záujmy), aby mohli získať zľavu

Pošlite prispôsobenú ponuku â na našej platforme, môžeme vám pomôcť nastaviť automatizovaný tok, ktorý odošle ping prispôsobenú ponuku na čierny piatok na základe odpovedí, ktoré vám poskytli 

2. Pripomenutia obchodov

Ponúkate, že zákazníkom pripomeniete svoje ponuky na čierny piatok – užitočnú službu, vďaka ktorej nič nezmeškajú. Kliknú na chatovú bublinu na vašom webe, prihlásia sa na odber vašich marketingových komunikácií na WhatsApp a vy im pošlete správy, aké ponuky chcú.

Miery konverzie budú vysoké, pretože viete, že toto publikum sa už zaujíma o vaše ponuky.

Ponúknite pripomienky ponuky na chatovej bubline na vašom webe (môže byť označená vašimi farbami)

Získajte svoj súhlas s aplikáciou WhatsApp a potom môžete zákazníkom položiť niekoľko otázok v automatickom toku, ak chcete prispôsobiť ponuky

Odosielajte pripomienky – aj to sa dá automatizovať

3. Honba za pokladom

Ak ste hravejšia značka, skryte zľavy na svojom webe a na stránkach s popisom produktov (PDP). Keď ich zákazníci nájdu, klepnutím sa dostanú do WhatsApp a získajú zľavový kód na WhatsApp.

4. Flash dohoda

Psychológia predaja hovorí, že je menej pravdepodobné, že budeme premýšľať o rizikách a pochybnostiach, keď máme časovú tieseň. Nepreháňajte FOMO počas celého roka, ale na Black Friday to môže fungovať naozaj dobre.

Požiadajte zákazníkov, aby sa k vám pripojili v WhatsApp, aby ste získali časovo obmedzené ponuky počas dňa alebo týždňa. Sprístupnite svoje ponuky iba na 1 hodinu každý deň. Keď začnú, odošlete správu WhatsApp a odkaz. 

5. Obchodná lotéria

Pošlite náhodnú ponuku ľuďom, ktorí odpovedia na otázku, na ktorú nikto nemôže poznať odpoveď.

Alebo nerobte žiadne obchody

Niektorí naši klienti Black Friday alebo Cyber ​​ââtýždeň vôbec nerobia. To neznamená, že v tento deň zostanete ticho, znamená to len, že zvolíte iný prístup. Napríklad prispejte na dobrú vec za každú objednávku alebo zatvorte na deň svoj obchod a dajte tímu deň voľna. Pošlite zákazníkom niekoľko tipov, kam ísť za oddychom mimo obchodov.

Zostaňte verní svojej značke a nemajte pocit, že musíte robiť okázalé ponuky. Ale stále môžete zostať prítomný v mysliach ľudí. 

Skutočné kampane WhatsApp Black Friday 

Krátke, milé, úspešné: tu je niekoľko marketingových správ WhatsApp, ktoré poslali naši klienti minulý čierny piatok.

Dokonca aj pred rokom, keď WhatsApp Business nebol taký známy ako kanál generujúci príjmy v Nemecku, mali naši klienti skvelé výsledky, pričom len SNOCKS generoval príjmy vo výške 16 000 €.