7 tips for å minimere WhatsApp Business-kostnadene dine (og maksimere avkastningen din)

Meta vet verdien av WhatsApp Business for merkevarer. Så det belastes per samtale du har med en kunde. Her er noen triks for å holde kostnadene nede og øke avkastningen.

Vet du hva WhatsApp Marketing, Utility, Service eller Authentication-samtaler er?

Eller bruker- eller bedriftsinitierte samtaler? 

Vet du hvor mye de koster?

Metas kostnadsstruktur for WhatsApp Business-samtaler er en vitenskap i seg selv (se vår komplette guide i WhatsApp Business-samtalekostnader).

Den gode nyheten er at charles er her for å ordne opp i alt dette for deg.

Men kort: hver samtale du har med en kunde koster deg en liten sum penger (rundt 11c i Tyskland).

Når du ser fordelene med WhatsApp Business, er det ingen overraskelse. Åpningsrater, klikkfrekvenser og avkastning er bedre overalt.

Vår oppgave hos charles er imidlertid å holde avkastningen så høy som mulig. En del av det er å holde samtalekostnadene nede.

Hvis du er smart, finnes det måter å bruke mindre på WhatsApp-markedsføringen din på. Så her deler vi deres topp 7 tips for å minimere kostnadene ved WhatsApp-markedsføring.

For det første, hva er kostnadene for WhatsApp Business?

Før du kan kutte kostnadene for WhatsApp Business og WhatsApp-markedsføring, må du vite hva kostnadene er.

Du kan sjekke ut vår fulle guide til WhatsApp Business-kostnader, eller lese denne raske oppsummeringen:

Hva koster WhatsApp Business?

Som en større bedrift som ønsker å starte med WhatsApp Business, må du bruke WhatsApp API. For å bruke WhatsApp API, trenger du programvare fra en WhatsApp Business Solution Provider (BSP) (som charles).

Med dette i tankene er hovedkostnadene:

Kostnad per samtale til WhatsApp du har med en kunde:rundt 11c per melding i Tyskland

WhatsApp BSP-avgifter:månedlig programvareabonnement pluss ekstra, mindre kostnad per samtale

Det kan være flere kostnader involvert enn med andre kanaler som e-post, men avkastningen kundene våre ser er høyere enn de som sees i andre markedsføringskanaler.

Vår gjennomsnittlige ROI for WhatsApp-markedsføringskampanjer er 10x avkastning på kampanjeutgifter (ROCS).

Se mer om WhatsApp-beregninger og avkastning her.

Fokuser på å kutte WhatsApp Business-kostnadene dine...

Du betaler WhatsApp per samtale du har med en kunde innen 24 timer.

Det er her du kan gjøre de største besparelsene. Kutt disse kostnadene (vi viser deg hvordan nedenfor) og avkastningen din øker umiddelbart.

Først, la oss forklare forskjellen mellom disse samtaletypene (beskrivelser fra WhatsApp Business sin offisielle nettside):