WhatsApp และ Google Analytics: UA ถึง GA4, การวิเคราะห์ WhatsApp, การติดตามชาร์ลส์...

Google Analytics เปลี่ยนจาก UA เป็น GA4 ในวันที่ 1 กรกฎาคม สิ่งนี้มีความหมายสำหรับนักการตลาดอย่างไร คุณควรสนใจไหม? มันส่งผลต่อการติดตาม WhatsApp ของคุณใน charles อย่างไร? การติดตาม WhatsApp ทำงานอย่างไร?

นักการตลาดอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ในปี 2023 มีบัญชี Google Analytics (GA) แม้ว่าจะมีทางเลือกอื่น แต่ GA ยังคงเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ในความเป็นจริงของเว็บไซต์ที่ใช้การวิเคราะห์การติดตาม 86% ใช้ Google Analytics

ด้วยเหตุนี้เมื่อ Google ประกาศการเปลี่ยนแปลง นักการตลาดจึงนั่งลงและรับฟัง

จนถึงขณะนี้ นักการตลาดใช้ Google Analytics เวอร์ชันที่เรียกว่า "Universal Analytics" (UA) ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 ได้เปลี่ยนเป็นเวอร์ชันใหม่ "Google Analytics 4" (GA4)

เราต้องการช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่คุณต้องคิด â หากมีสิ่งใด â นับตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงนี้ และเข้าใจ ในบทความนี้ เราจะดูที่:

Google Analytics คืออะไร?

วิธีย้ายจาก UA ไปยัง GA4

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงจาก UA เป็น GA4

สิ่งนี้ส่งผลต่อการติดตามโดยทั่วไปอย่างไร

สิ่งนี้ส่งผลต่อการติดตามด้วย WhatsApp อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดที่จะติดตามยอดขายของคุณใน WhatsApp

charles ช่วยคุณในการติดตาม WhatsApp ได้อย่างไร

Google Analytics คืออะไร?

Google Analytics เป็นบริการฟรีจาก Google ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ติดตามสถิติต่างๆ เช่น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ อัตราตีกลับ และอื่นๆ

Google Analytics ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจว่าแคมเปญ การออกแบบ และข้อความของตนทำงานได้ดีเพียงใด เพื่อให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงผลลัพธ์ต่อไปได้ และช่วยให้นักการตลาดเข้าใจว่าช่องทาง คำหลัก เว็บเพจ และแคมเปญใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด

วิธีย้ายจาก UA ไปยัง GA4

คุณจะพบบล็อกโพสต์ [UAâGA4] คู่มือการย้ายข้อมูลสำหรับผู้เริ่มต้นจาก Google ที่นี่ และคุณสามารถติดตามชุดวิดีโอ YouTube ที่สร้างโดย Google ที่นี่ 

ไม่แน่ใจว่าคุณมี UA หรือ GA4 หรือไม่? ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบ แต่หากคุณสร้างพร็อพเพอร์ตี้การวิเคราะห์ก่อนวันที่ 14 ตุลาคม 2020 ก็เป็นไปได้ว่าคุณมี UA หากคุณสร้างในภายหลัง เป็นไปได้ว่าคุณมี GA4 อยู่แล้ว

Typie ผู้เชี่ยวชาญ WhatsApp ของ CharlesTypie's tip: คุณใช้แพลตฟอร์ม charles หรือไม่? เมื่อคุณย้ายข้อมูลไปยัง GA4 ใน Google แล้ว คุณจะทำตาม 3 ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อเปลี่ยนในแพลตฟอร์มของเราได้

การเปลี่ยนแปลงจาก Google UA เป็น GA4

ในปี 2019 Google เปิดตัว Google Analytics 4 (GA4) เพื่อ "จัดการกับมาตรฐานการวัดผลที่กำลังพัฒนาและช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ"

GA4 ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ "ธุรกิจต่างๆ มองเห็นเส้นทางของผู้ใช้ที่เป็นหนึ่งเดียวในเว็บไซต์และแอปของตน ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องของ Google เพื่อแสดงและคาดการณ์ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ และที่สำคัญที่สุดคือเพื่อให้ทันกับระบบนิเวศที่เปลี่ยนแปลงไป"

หลังจากเริ่มใช้เป็นเวลาหลายปีในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 Google ได้เปลี่ยนระบบเดิม Universal Analytics (UA) เป็น GA4

นับจากวันนี้ Google หยุดประมวลผลการวิเคราะห์ผ่าน UA ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชี Google Analytics คุณจะได้รับข้อความต้อนรับว่า “พร็อพเพอร์ตี้นี้หยุดการประมวลผลข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 เป็นต้นไป หากต้องการวัดการเข้าชมเว็บไซต์ต่อ ให้สร้าง Google Analytics ใหม่ คุณสมบัติ 4 ( GA4)â

มีอะไรใหม่ใน GA4

แล้วมีอะไรเปลี่ยนแปลงจาก UA ไปเป็น GA4 กันแน่? นี่เป็นบทสรุปโดยย่อ:

ความแตกต่างที่สำคัญ: ช่วยให้คุณเข้าใจวงจรชีวิตของลูกค้ามากขึ้น: GA4 ใช้โมเดลตามเหตุการณ์เพื่อติดตามการเดินทางของผู้ใช้บนเว็บไซต์ แอปของคุณ (รวมถึง WhatsApp) และแม้แต่การโต้ตอบแบบออฟไลน์ ดังนั้นจึงวิเคราะห์มากกว่าเว็บไซต์ของคุณเพื่อภาพที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

อีกด้วย:

สร้างขึ้นจากเป้าหมายทางธุรกิจ: UA ได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามตัวเลขเพื่อให้คุณสามารถตีความตัวเลขได้ GA ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่สำคัญ "เช่น การเพิ่มยอดขายหรือการติดตั้งแอป การสร้างโอกาสในการขาย หรือการเชื่อมต่อการมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์"

มีการเรียนรู้ของเครื่องเป็นแกนหลัก ดังนั้นจึงมีการวิเคราะห์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ไม่ต้องพึ่งพาคุกกี้: ใช้งานได้ทั้งแบบมีและไม่มีคุกกี้ (เพราะผู้คนมักพูดว่า "ไม่" ที่ถูกติดตามโดยคุกกี้ ผลลัพธ์ของ UA อาจต่ำกว่าความเป็นจริงถึง 30%) 

มีการปรับปรุงความเป็นส่วนตัว: ตามข้อมูลของ Google: "เพื่อรองรับเทคโนโลยีการรักษาความเป็นส่วนตัวใหม่ GA4 ถูกสร้างขึ้นด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่นการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมและการแปลง โซลูชันเหล่านี้ให้มุมมองที่สมบูรณ์ของประสิทธิภาพโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ แต่ ไม่มีให้บริการในคุณสมบัติของ UA"

มันวัด "เหตุการณ์" ไม่ใช่ "การเข้าชม"