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So machen Sie den Black Friday 2023 in WhatsApp. 5 Ideen für BFCM WhatsApp-Marketingkampagnen.
Sie sind bereit für WhatsApp und kennen die Erfolgsgeheimnisse von WhatsApp? Jetzt brauchen Sie eine fesselnde Kampagne. Hier sind einige Ideen, um Ihr Publikum zum Staunen zu bringen. und Ihr ROI geht? von unserem Chief Creative Officer, Etienne Kiefer.
Viele von uns im Charles Studios-Team haben früher in Werbeagenturen gearbeitet. Deshalb können wir nicht umhin, allem, was wir hier tun, eine kreative Ebene hinzuzufügen. Nicht nur in unserem Marketing, sondern auch an Orten wie unseren Produkten, Kundenpräsentationen und Firmenveranstaltungen.
Für den Black Friday und die Cyber ââWeek in diesem Jahr haben wir einige Ideen für Kunden entwickelt, um diesen Tag/diese Woche auf WhatsApp zu einem erfolgreichen Tag/einer erfolgreichen Woche zu machen. Wir tun dies an großen Einkaufstagen wie diesem, weil wir nicht möchten, dass die Leute nur unsere WhatsApp-Software verwenden, sondern ihnen helfen möchten, WhatsApp als Kanal optimal zu nutzen.
Hier sind einige Ideen, die Sie für Ihre allererste Black Friday-Kampagne auf WhatsApp inspirieren sollen.
1. Schnelles Quiz
Der einfachste Weg, die WhatsApp-Telefonnummer zu überprüfen
Ein Quiz mit einem Rabatt am Ende ist eine tolle Möglichkeit, Kunden dazu zu bringen, Ihrem WhatsApp-Kanal beizutreten. Wir nennen es „Chat-in“, wenn ein Abonnent Ihrem Chat beitritt – sei es per E-Mail, über eine Chat-Blase oder einen QR-Code im Geschäft/auf einem Poster.
Dies funktioniert am besten, wenn Sie einen Anreiz wie einen Rabatt anbieten: Der Black Friday ist daher der perfekte Zeitpunkt dafür.
Dies ist auch eine Gelegenheit, die Vorlieben und Abneigungen Ihrer Kunden zu erfassen. Mit unserer WhatsApp Business-Plattform fügen Sie ihrem Profil automatisch Tags hinzu, wenn sie auf bestimmte Antworten tippen. Dann können Sie diese Tags verwenden, um sofort oder in Zukunft sehr gezielte Kampagnen zu versenden. Und je personalisierter die Nachrichten sind, desto höher sind natürlich auch die Conversion-Raten.
Senden Sie Kampagnen per E-Mail oder über soziale Medien, mit einem Link zum Quiz, der zu Ihrem WhatsApp-Kanal führt (generieren Sie hier einen wa.me-Link).
Starten Sie das Quiz auf WhatsApp – bitten Sie zuerst um Erlaubnis, Marketingmitteilungen zu versenden (um DSGVO-konform zu sein) und stellen Sie den Kunden dann ein paar Fragen zu ihren Vorlieben (Stil, Farbe, Interessen), damit sie den Rabatt erhalten können
Senden Sie personalisierte Angebote – auf unserer Plattform können wir Ihnen dabei helfen, einen automatisierten Ablauf einzurichten, der Ihnen basierend auf den Antworten, die Sie erhalten haben, ein maßgeschneidertes Black Friday-Angebot zusendet
2. Deal-Erinnerungen
Sie bieten an, Kunden an Ihre Black Friday-Angebote zu erinnern – ein hilfreicher Service, der sicherstellt, dass sie nichts verpassen. Sie klicken auf eine Chat-Blase auf Ihrer Website, melden sich für Ihre Marketingmitteilungen auf WhatsApp an und Sie senden ihnen per SMS die gewünschten Angebote.
Die Conversion-Raten werden hoch sein, da Sie wissen, dass diese Zielgruppe bereits an Ihren Angeboten interessiert ist.
Bieten Sie Angebotserinnerungen in einer Chat-Blase auf Ihrer Website an (diese kann mit Ihren Farben versehen werden).
Holen Sie sich Ihr WhatsApp-Opt-in, dann können Sie Kunden in einem automatisierten Ablauf ein paar Fragen stellen, wenn Sie Angebote personalisieren möchten
Versenden Sie Erinnerungen – auch das lässt sich automatisieren
3. Schatzsuche
Wenn Sie eine eher verspielte Marke sind, verbergen Sie Rabatte auf Ihrer Website und auf den Produktbeschreibungsseiten (PDPs). Wenn Kunden sie finden, tippen sie darauf, um zu WhatsApp zu gelangen und den Rabattcode auf WhatsApp zu erhalten.
4. Flash-Deal
Die Verkaufspsychologie besagt, dass wir unter Zeitdruck weniger wahrscheinlich über Risiken und Zweifel nachdenken. Übertreiben Sie es nicht das ganze Jahr über mit dem FOMO, aber am Black Friday kann das wirklich gut funktionieren.
Bitten Sie Kunden, sich bei WhatsApp anzumelden, um den ganzen Tag oder die Woche über zeitlich begrenzte Angebote zu erhalten. Stellen Sie Ihre Angebote täglich nur 1 Stunde lang zur Verfügung. Wenn sie starten, verschicken Sie eine WhatsApp-Nachricht und einen Link.
5. Lotterie austeilen
Senden Sie ein zufälliges Angebot an Personen, die eine Frage beantworten, auf die niemand die Antwort wissen kann.
Oder machen Sie keine Geschäfte
Einige unserer Kunden nehmen überhaupt nicht am Black Friday oder der Cyber Week teil. Das bedeutet nicht, dass Sie an diesem Tag schweigen, sondern nur, dass Sie einen anderen Ansatz verfolgen. Spenden Sie beispielsweise für jede Bestellung für einen guten Zweck oder schließen Sie Ihren Laden für einen Tag und gönnen Sie dem Team einen Tag frei. Senden Sie Ihren Kunden einige Tipps, wo sie sich abseits der Geschäfte entspannen können.
Bleiben Sie Ihrer Marke treu und haben Sie nicht das Gefühl, auffällige Angebote machen zu müssen. Aber Sie können trotzdem in den Köpfen der Menschen präsent bleiben.
Echte WhatsApp Black Friday-Kampagnen
Kurz, bündig, erfolgreich: Hier sind einige WhatsApp-Marketingnachrichten, die unsere Kunden am vergangenen Black Friday verschickt haben.
Selbst vor einem Jahr, als WhatsApp Business als umsatzgenerierender Kanal in Deutschland noch nicht so bekannt war, erzielten unsere Kunden großartige Ergebnisse: Allein SNOCKS generierte einen Umsatz von 16.000 €.
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