Як провести Чорну п’ятницю 2023 у WhatsApp. 5 ідей для маркетингових кампаній BFCM WhatsApp.

Ви готові до WhatsApp і знаєте секрети успіху WhatsApp? Тепер вам потрібна кампанія, що зупиняє очі. Ось кілька ідей, як змусити вашу аудиторію піти? і ваша рентабельність інвестицій зростає? від нашого головного креативного директора Етьєна Кіфера. 

Багато з нас в команді Charles Studios раніше працювали в рекламних агентствах. Ось чому ми не можемо не додати творчий шар у все, що ми тут робимо. Не лише в нашому маркетингу, але й у таких місцях, як наш продукт, презентації клієнтів і заходи компанії.

Для Чорної п’ятниці та Cyber ​​ââтижня цього року ми підготували кілька ідей для клієнтів, щоб зробити цей день/тиждень успішним у WhatsApp. Ми робимо це для таких днів великих покупок, як цей, тому що ми не хочемо, щоб люди просто використовували наше програмне забезпечення WhatsApp, а щоб допомогти їм максимально використати WhatsApp як канал.

Ось кілька ідей, які надихнуть вас на вашу першу кампанію Чорної п’ятниці в WhatsApp.

1. Швидка вікторина

Тест зі знижкою в кінці — чудовий спосіб заохотити клієнтів приєднатися до вашого каналу WhatsApp. Ми називаємо це «чатом», коли підписник приєднується до вашого чату â через електронну пошту, спливаючу підказку чату чи QR-код у магазині/на плакаті.

Це найкраще працює, коли ви пропонуєте такий стимул, як знижка: це робить Чорну п’ятницю ідеальним часом для цього.

Це також шанс зафіксувати симпатії та антипатії ваших клієнтів. За допомогою нашої платформи WhatsApp Business ви автоматично додаєте теги до їхніх профілів, коли вони торкаються певних відповідей. Тоді ви можете використовувати ці теги для надсилання дуже націлених кампаній відразу чи в майбутньому. І, звичайно, що більше персоналізованих повідомлень, то вищий коефіцієнт конверсії.  

Надсилайте кампанії електронною поштою чи в соціальних мережах із посиланням на тест, що веде до вашого каналу WhatsApp (тут створіть посилання wa.me)

Розпочніть тест у WhatsApp â спочатку попросіть дозволу на надсилання маркетингових повідомлень (для відповідності GDPR), а потім поставте клієнтам кілька запитань про їхні вподобання (стиль, колір, інтереси), щоб вони могли отримати знижку

Надішліть персоналізовану угоду â на нашій платформі ми можемо допомогти вам налаштувати автоматичний потік, який перевіряє індивідуальну пропозицію Чорної п’ятниці на основі відповідей, які вони вам надали 

2. Нагадування про угоди

Ви пропонуєте нагадувати клієнтам про свої пропозиції до Чорної п’ятниці – корисну послугу, яка гарантує, що вони не пропустять нічого. Вони натискають на підказку чату на вашому веб-сайті, підключаються до ваших маркетингових комунікацій у WhatsApp, а ви надсилаєте їм повідомлення про пропозиції, які вони хочуть.

Показники конверсії будуть високими, оскільки ви знаєте, що ця аудиторія вже зацікавлена ​​у ваших пропозиціях.

Пропонуйте нагадування про угоди в спливаючій підказці чату на вашому веб-сайті (це можна позначити вашими кольорами)

Підпишіться на WhatsApp, щоб автоматично поставити клієнтам кілька запитань, якщо ви хочете персоналізувати пропозиції

Надсилайте нагадування – це також можна автоматизувати

3. Пошуки скарбів

Якщо ви більш грайливий бренд, приховайте знижки на своєму веб-сайті та сторінках опису продукту (PDP). Коли клієнти знаходять їх, вони натискають, щоб увійти в WhatsApp і отримати код знижки на WhatsApp.

4. Флеш угода

Психологія продажів каже, що ми рідше думаємо про ризики та сумніви, коли маємо обмеження в часі. Не перестарайтеся з FOMO протягом року, але для Чорної п’ятниці це може спрацювати дуже добре.

Попросіть клієнтів приєднатися до вас у WhatsApp, щоб отримувати обмежені за часом пропозиції протягом дня чи тижня. Робіть ваші пропозиції доступними лише 1 годину щодня. Коли вони починаються, ви надсилаєте повідомлення WhatsApp і посилання. 

5. Розведіть лотерею

Надішліть випадкову угоду людям, які відповідають на запитання, відповідь на яке ніхто не знає.

Або не укладайте жодних угод

Деякі наші клієнти взагалі не проводять Чорну п’ятницю чи Кібер-тиждень. Це не означає, що ви мовчите в цей день, це просто означає, що ви використовуєте інший підхід. Наприклад, зробіть пожертву на гідну справу за кожне замовлення або закрийте свій магазин на день і дайте команді вихідний. Надішліть клієнтам поради щодо того, куди піти відпочити подалі від магазинів.

Залишайтеся вірними своєму бренду та не вважайте, що вам потрібно укладати кричущі угоди. Але ви все одно можете залишатися присутнім у свідомості людей. 

Справжні кампанії WhatsApp Black Friday 

Короткі, милі, успішні: ось кілька маркетингових повідомлень WhatsApp, надісланих нашими клієнтами минулої Чорної п’ятниці.

Навіть рік тому, коли WhatsApp Business не був настільки відомий як канал, що приносить дохід у Німеччині, наші клієнти досягли чудових результатів, лише SNOCKS заробив 16 тисяч євро.