WhatsApp'ta Kara Cuma 2023 nasıl yapılır? BFCM WhatsApp pazarlama kampanyaları için 5 fikir.

WhatsApp'a hazırsınız ve WhatsApp başarısının sırlarını biliyor musunuz? Artık göz kamaştırıcı bir kampanyaya ihtiyacınız var. İşte izleyicilerinizi harekete geçirecek bazı fikirler? ve yatırım getiriniz gidiyor mu? Baş Yaratıcı Sorumlumuz Etienne Kiefer'den. 

Charles Studios ekibindeki çoğumuz reklam ajanslarında çalışıyorduk. Bu yüzden burada yaptığımız her şeye yaratıcı bir katman eklemeden edemiyoruz. Sadece pazarlamamızda değil, ürünümüz, müşteri sunumlarımız ve şirket etkinliklerimiz gibi yerlerde de.

Bu yılın Kara Cuma ve Siber Haftası için, müşterilerimizin bunu WhatsApp'ta başarılı bir gün/hafta haline getirmeleri için bazı fikirler geliştirdik. Bunu bunun gibi büyük alışveriş günleri için yapıyoruz çünkü insanların sadece WhatsApp yazılımımızı kullanmasını istemiyoruz, aynı zamanda bir kanal olarak WhatsApp'tan en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak istiyoruz.

İşte WhatsApp'taki ilk Kara Cuma kampanyanız için size ilham verecek fikirlerden bazıları.

1. Hızlı test

Sonunda indirim bulunan bir test, müşterilerinizin WhatsApp kanalınıza katılmasını sağlamanın harika bir yoludur. Bir abonenin sohbetinize e-posta, sohbet balonu veya mağazadaki/posterdeki QR kodu yoluyla katılmasına "Sohbet" adını veriyoruz.

Bu, indirim gibi bir teşvik sunduğunuz zaman en iyi sonucu verir; bu da Kara Cuma'yı bunu yapmak için mükemmel bir zaman haline getirir.

Bu aynı zamanda müşterilerinizin beğenilerini ve beğenmediklerini kaydetmeniz için de bir şanstır. WhatsApp Business platformumuz sayesinde, belirli yanıtlara dokunduklarında profillerine otomatik olarak etiketler eklersiniz. Daha sonra bu etiketleri hemen veya gelecekte çok hedefli kampanyalar göndermek için kullanabilirsiniz. Ve tabii ki mesajlar ne kadar kişiselleştirilirse dönüşüm oranları da o kadar yüksek olur.  

Kampanyalarınızı, WhatsApp kanalınıza yönlendiren testin bağlantısıyla birlikte e-posta veya sosyal medya aracılığıyla gönderin (burada bir wa.me bağlantısı oluşturun)

WhatsApp'ta testi başlatın - önce pazarlama iletişimlerini göndermek için izin isteyin (GDPR uyumlu olmak için) ve ardından indirimden yararlanabilmeleri için müşterilere tercihleri ​​(stil, renk, ilgi alanları) hakkında birkaç soru sorun

Kişiselleştirilmiş fırsatlar gönderin; platformumuzda, size verdikleri yanıtlara göre özel bir Kara Cuma teklifine ping gönderen otomatik bir akış oluşturmanıza yardımcı olabiliriz 

2. Anlaşma hatırlatıcıları

Müşterilerinize Kara Cuma fırsatlarınızı hatırlatmayı teklif ediyorsunuz; bu, onların kaçırmamalarını sağlayan yararlı bir hizmettir. Web sitenizdeki bir sohbet balonuna tıklarlar, WhatsApp'taki pazarlama iletişimlerinize katılırlar ve siz de onlara istedikleri fırsatları mesaj olarak gönderirsiniz.

Bu kitlenin tekliflerinizle zaten ilgilendiğini bildiğiniz için dönüşüm oranları yüksek olacaktır.

Web sitenizdeki bir sohbet balonunda fırsat hatırlatıcıları sunun (bu, sizin renklerinizle markalanabilir)

WhatsApp kaydınızı aldıktan sonra, fırsatları kişiselleştirmek istiyorsanız müşterilerinize otomatik akışta birkaç soru sorabilirsiniz.

Hatırlatıcı gönder; bu aynı zamanda otomatikleştirilebilir

3. Hazine avı

Daha eğlenceli bir markaysanız web sitenizde ve ürün açıklama sayfalarınızda (PDP'ler) indirimleri gizleyin. Müşteriler bunları bulduğunda, WhatsApp'a girmek ve WhatsApp'ta indirim kodunu almak için dokunuyorlar.

4. Flaş anlaşması

Satış psikolojisi, zaman kısıtlaması verildiğinde riskler ve şüpheler hakkında düşünme olasılığımızın daha düşük olduğunu söylüyor. Yıl boyunca FOMO'yu aşırıya kaçmayın, ancak Kara Cuma için bu gerçekten işe yarayabilir.

Gün veya hafta boyunca sınırlı süreli teklifler almak için müşterilerden WhatsApp'ta size katılmalarını isteyin. Tekliflerinizi her gün yalnızca 1 saat boyunca kullanılabilir hale getirin. Başladıklarında, bir WhatsApp mesajı ve bir bağlantı gönderirsiniz. 

5. Piyango dağıtın

Cevabını kimsenin bilemeyeceği bir soruyu yanıtlayan kişilere rastgele bir teklif gönderin.

Veya herhangi bir anlaşma yapmayın

Müşterilerimizden bazıları Kara Cuma veya Siber Haftayı hiç yapmıyor. Bu, bugün sessiz kalacağınız anlamına gelmiyor, sadece farklı bir yaklaşım benimseyeceğiniz anlamına geliyor. Örneğin, her sipariş için değerli bir amaca bağışta bulunun veya dükkanınızı bir günlüğüne kapatıp ekibe bir gün izin verin. Müşterilerinize mağazalardan uzakta biraz rahatlamak için nereye gideceklerine dair bazı ipuçları gönderin.

Markanıza sadık kalın ve gösterişli anlaşmalar yapmak zorunda olduğunuzu düşünmeyin. Ama yine de insanların zihinlerinde mevcut kalabilirsiniz. 

Gerçek WhatsApp Kara Cuma kampanyaları 

Kısa, tatlı, başarılı: İşte müşterilerimiz tarafından geçen Kara Cuma günü gönderilen bazı WhatsApp pazarlama mesajları.

WhatsApp Business'ın Almanya'da gelir getirici bir kanal olarak pek bilinmediği bir yıl önce bile müşterilerimiz harika sonuçlar elde etti; tek başına SNOCKS 16 bin Avro gelir elde ediyordu.