چگونه جمعه سیاه 2023 را در واتس اپ انجام دهیم. 5 ایده برای کمپین های بازاریابی واتس اپ BFCM.

شما آماده واتس اپ هستید و رازهای موفقیت واتس اپ را می دانید؟ اکنون به یک کمپین توقف چشم نیاز دارید. در اینجا چند ایده برای ترغیب مخاطبان شما وجود دارد؟ و بازگشت سرمایه شما می رود؟ از مدیر ارشد خلاقیت ما، اتین کیفر. 

بسیاری از ما در تیم چارلز استودیو قبلا در آژانس های تبلیغاتی کار می کردیم. به همین دلیل است که نمی‌توانیم از اضافه کردن یک لایه خلاقانه به هر کاری که در اینجا انجام می‌دهیم کمکی نکنیم. نه فقط در بازاریابی، بلکه در مکان هایی مانند محصول ما، ارائه مشتری و رویدادهای شرکت.

برای جمعه سیاه و سایبر ââهفته امسال، ایده هایی برای مشتریان ایجاد کردیم تا این روز/هفته موفق در واتس اپ باشد. ما این کار را برای روزهای خرید بزرگی مانند این انجام می دهیم، زیرا نمی خواهیم مردم فقط از نرم افزار واتس اپ ما استفاده کنند، بلکه به آنها کمک کنیم تا از واتس اپ به عنوان یک کانال بهترین استفاده را ببرند.

در اینجا چند ایده برای الهام بخشیدن به شما برای اولین کمپین جمعه سیاه در واتس اپ آورده شده است.

1. مسابقه سریع

یک مسابقه با تخفیف در پایان یک راه عالی برای جذب مشتریان برای پیوستن به کانال WhatsApp شما است. زمانی که مشترکی به چت شما می‌پیوندد، آن را "چت-در" می‌نامیم - چه از طریق ایمیل، یک حباب چت یا یک کد QR در فروشگاه/روی یک پوستر.

این بهترین زمانی است که انگیزه ای مانند تخفیف ارائه می دهید: جمعه سیاه بهترین زمان برای انجام این کار است.

این همچنین فرصتی برای ثبت علاقه و عدم پسند مشتریان شماست. با استفاده از پلتفرم واتس اپ کسب و کار ما، وقتی روی پاسخ های خاصی ضربه می زنند، به طور خودکار برچسب ها را به نمایه آنها اضافه می کنید. سپس می توانید با استفاده از این برچسب ها کمپین های بسیار هدفمند را فوراً یا در آینده ارسال کنید. و البته هرچه پیام‌ها شخصی‌تر باشند، نرخ تبدیل بالاتری دارد.  

ارسال کمپین ها از طریق ایمیل یا رسانه های اجتماعی، با پیوندی به مسابقه منتهی به کانال WhatsApp شما (یک لینک wa.me در اینجا ایجاد کنید)

امتحان را در واتس اپ شروع کنید - ابتدا برای ارسال ارتباطات بازاریابی (برای مطابقت با GDPR) اجازه بگیرید و سپس از مشتریان چند سؤال در مورد ترجیحات آنها (سبک، رنگ، علایق) بپرسید تا بتوانند تخفیف را دریافت کنند.

قرارداد شخصی‌شده را در پلتفرم ما ارسال کنید، ما می‌توانیم به شما کمک کنیم یک جریان خودکار تنظیم کنید که یک پیشنهاد جمعه سیاه سفارشی را بر اساس پاسخ‌هایی که به شما داده‌اند پینگ کند. 

2. یادآوری معامله

پیشنهاد می‌کنید به مشتریان در مورد معاملات جمعه سیاه خود یادآوری کنید - یک سرویس مفید که مطمئن می‌شود آنها را از دست نخواهند داد. آنها روی یک حباب چت در وب سایت شما کلیک می کنند، در ارتباطات بازاریابی شما در واتس اپ شرکت می کنند، و شما معاملاتی را که می خواهند به آنها پیام می دهید.

نرخ تبدیل بالا خواهد بود زیرا می دانید که این مخاطبان از قبل به پیشنهادات شما علاقه مند هستند.

یادآوری معامله را در یک حباب چت در وب سایت خود ارائه دهید (این می تواند با رنگ های شما علامت گذاری شود)

انتخاب واتس اپ خود را دریافت کنید، سپس اگر می خواهید معاملات را شخصی کنید، می توانید چند سوال را در یک جریان خودکار از مشتریان بپرسید.

یادآوری‌ها را ارسال کنید - این نیز می‌تواند خودکار باشد

3. گنج یابی

اگر برند بازیگوش تری هستید، تخفیف ها را در وب سایت و صفحات توضیحات محصول (PDP) خود پنهان کنید. هنگامی که مشتریان آنها را پیدا می کنند، برای ورود به WhatsApp و دریافت کد تخفیف در WhatsApp ضربه می زنند.

4. معامله فلش

روانشناسی فروش می گوید که ما کمتر به خطرات و شک و تردیدها فکر می کنیم که به آنها محدودیت زمانی داده شود. در طول سال در FOMO زیاده روی نکنید، اما برای جمعه سیاه این می تواند واقعاً خوب عمل کند.

از مشتریان بخواهید که در واتس اپ به شما بپیوندند تا در طول روز یا هفته پیشنهادات محدود زمانی دریافت کنند. پیشنهادات خود را هر روز فقط به مدت 1 ساعت در دسترس قرار دهید. وقتی شروع می شود، یک پیام واتس اپ و یک لینک ارسال می کنید. 

5. قرعه کشی

یک معامله تصادفی برای افرادی که به سؤالی پاسخ می دهند که هیچ کس نمی تواند پاسخ آن را بداند، ارسال کنید.

یا هیچ معامله ای انجام ندهید

برخی از مشتریان ما به هیچ وجه بلک فرایدی یا Cyber ​​ââWeek را انجام نمی دهند. این به این معنی نیست که در این روز ساکت بمانید، فقط به این معناست که رویکرد متفاوتی در پیش گرفته اید. به عنوان مثال برای هر سفارش به یک هدف ارزشمند کمک مالی کنید، یا فروشگاه خود را برای آن روز ببندید و به تیم یک روز مرخصی بدهید. نکاتی را به مشتریان بفرستید که برای استراحت دور از مغازه ها کجا بروند.

به برند خود وفادار بمانید و احساس نکنید که مجبور به انجام معاملات پر زرق و برق هستید. اما همچنان می توانید در ذهن مردم حضور داشته باشید. 

کمپین های واقعی جمعه سیاه واتس اپ 

کوتاه، شیرین، موفق: در اینجا برخی از پیام‌های بازاریابی WhatsApp ارسال شده توسط مشتریان ما در جمعه سیاه گذشته است.

حتی یک سال پیش که WhatsApp Business به عنوان یک کانال درآمدزا در آلمان شناخته شده نبود، مشتریان ما نتایج بسیار خوبی داشتند و SNOCKS به تنهایی ¬16k درآمد ایجاد کرد.