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WhatsApp API 是否提供任何分析或报告工具？
借助 WhatsApp Business，企业可以在可识别的平台上与客户建立联系变得前所未有的轻松。企业可以使用这个免费的应用程序向受众广播消息、创建个人资料并回答问题。然而，WhatsApp Business API 为希望推进 WhatsApp 通信的公司提供了一个有效的选择。
WhatsApp Business API 将应用程序的功能扩展到其核心功能之外。企业可以通过这个编程接口将 WhatsApp 消息传递功能与其当前的软件和系统结合起来。当您与 Go4whatsup 等最佳 WhatsApp 业务 API 解决方案提供商联系时，您将获得大量机会，例如批量消息传递、使用聊天机器人的自动消息、WhatsApp CRM 以及完美的客户支持互动。
然而，有效的沟通是双向的。企业需要了解他们的消息的表现以及客户如何与他们互动。这就是分析和报告发挥作用的地方。数据驱动的见解对于制定获胜的沟通策略至关重要。因此，最紧迫的问题仍然是：WhatsApp Business API 是否提供内置分析或报告工具？让我们深入探究，详细探讨这个问题。
揭晓 WhatsApp Business API 的分析功能
WhatsApp Business Management API 提供了更全面的解决方案，但 WhatsApp Business 应用程序本身仅提供有限的见解 - 它主要显示您已进行的对话数量。通过 Facebook for Developers，该 API 开辟了为公司量身定制的消息分析秘密层。
事情变得有趣的地方是：WhatsApp Business API 提供消息分析。此功能的重点是提供有关消息总量和传递状态的见解。通过 API，您可以访问以下数据点：
验证 WhatsApp 电话号码的最简单方法
已发送消息数：该指标跟踪您的企业通过 API 发送的消息总数。
已传递的消息：该指标表示您发送的消息中有多少已成功传送到客户的手机。
未送达的消息：此指标有助于识别阻止消息到达受众的任何潜在问题。了解未送达消息背后的原因对于解决技术问题或内容限制至关重要。
按消息类型细分：消息分析允许您按类型查看消息的细分。这有助于区分通知消息（例如订单确认）和客户支持交互。
通过利用这些基本指标，企业可以获得有关 WhatsApp 通信工作成功与否的重要见解。在下一节中，我们将研究一些主要优点。