🎭 Ваша личная информация не сохраняется и не передается другим лицам
Как исправить, что голосовые сообщения WhatsApp не работают?
Голосовое сообщение — одна из функций, представленных в WhatsApp. С появлением голосовых сообщений WhatsApp большинству людей удобнее набирать длинные сообщения. Это также лучше передает эмоции человека.
Иногда эти голосовые сообщения перестают работать. Например, когда вы получаете голосовое сообщение, оно не загружается или звук не слышен. Некоторые пользователи не смогут записывать аудиосообщения. В то время как другие видят пустой экран, когда прослушивают голосовые сообщения WhatsApp, или отображается сообщение «Это голосовое сообщение недоступно». В этой статье мы расскажем вам, как исправить аудиосообщения, когда они не работают в WhatsApp. Давайте рассмотрим решения, позволяющие вернуть звук в ваш WhatsApp.
Перезагрузите устройство
Иногда простая перезагрузка может решить вашу проблему. Если ваше аудиосообщение WhatsApp не воспроизводится или не записывается, просто перезагрузите смартфон и проверьте, решит ли это проблему.
Предоставить разрешения
Если вы не можете записывать голосовые сообщения, проверьте, требуется ли у WhatsApp разрешение. Чтобы записать голосовое сообщение, вам необходимо получить разрешение на использование микрофона на вашем мобильном телефоне.
Чтобы включить его на iPhone и Android, вам нужно открыть «Настройки», выбрать «Приложения и уведомления» или «Диспетчер приложений». В категории «Все приложения» выберите WhatsApp и нажмите «Разрешения». Найдите параметр «Микрофон» и нажмите «Разрешить». Теперь перезагрузите свой телефон Android.
Отключите сторонние приложения для записи
WhatsApp не может записывать аудиосообщения, когда на вашем мобильном телефоне активны другие приложения, такие как запись экрана или приложение для записи звонков. Мы предлагаем вам отключить их на некоторое время и попробовать отправить голосовые сообщения. Если проблема не устранена, удалите такие приложения. Теперь проверьте, можете ли вы создавать голосовые сообщения.
Защита экрана
WhatsApp имеет функцию датчика приближения, которая позволяет вам прослушивать голосовые сообщения через наушник. Если защитная пленка установлена неправильно, это может вызвать проблемы. Поэтому лучше заменить или снять защитную пленку с телефона.
Более высокий объем
Иногда мы упускаем из виду повышение уровня громкости. Когда вы слушаете голосовое сообщение через динамик, увеличьте громкость. Если вы слышите их через наушник, вам придется снова увеличить громкость, поскольку она отличается от громкости динамика.
Достаточно ли места для хранения?
Если во время загрузки голосовой заметки вы получаете сообщение об ошибке «К сожалению, этот звук не может быть загружен, попробуйте позже», проверьте наличие свободного места на вашем телефоне. Иногда, когда хранилище заполнено, WhatsApp не может загрузить аудиосообщение.
Очистить кэш
На Android очистка кэша WhatsApp отличается от очистки данных, поскольку данные WhatsApp не будут удалены.
Шаги по очистке кэша:
- Откройте «Настройки» на своем телефоне и нажмите «Приложения и уведомления».
- В разделе «Приложения» нажмите WhatsApp, выберите хранилище и нажмите «Очистить кеш».
- Теперь перезагрузите свой телефон Android.
Обновлять
Иногда вы сталкиваетесь с проблемой голосовых сообщений из-за ошибки во встроенной бета-программе WhatsApp. Итак, попробуйте обновить свой Android из Google Play Store.
Удалить
Наконец, если ничего не помогает, попробуйте удалить WhatsApp со своего устройства. Мы надеемся, что в этой статье вы найдете решения для устранения проблем с голосовыми сообщениями в WhatsApp.