Ako opraviť nefungujúce hlasové správy WhatsApp?

Hlasová správa je jednou z funkcií zavedených v WhatsApp. S pôvodom hlasových správ WhatsApp je pre väčšinu ľudí pohodlné písať dlhé správy. Lepším spôsobom tiež vyjadruje emócie človeka.

Niekedy tieto hlasové správy prestanú fungovať. Napríklad, keď dostanete hlasovú správu, nestiahne sa alebo nebude počuť zvuk. Niektorí používatelia nebudú môcť nahrávať zvukové správy. Zatiaľ čo ostatní vidia pri počúvaní hlasových správ WhatsApp prázdnu obrazovku alebo sa zobrazí správa „Táto hlasová správa nie je k dispozícii“. V tomto článku vám dáme vedieť, ako opraviť zvukové správy, keď to nefunguje na WhatsApp. Poďme sa pozrieť na riešenia, ako získať späť zvuk na vašom WhatsApp.

Reštartujte zariadenie

Občas váš problém vyrieši jednoduchý reštart. Keď sa vaša zvuková správa WhatsApp neprehrá alebo sa nezaznamená, stačí reštartovať smartfón a skontrolovať, či sa problém vyriešil.

Poskytnite povolenia

Ak nemôžete nahrávať hlasové správy, skontrolujte, či WhatsApp vyžaduje povolenie. Ak chcete nahrať hlasovú správu, musíte získať povolenie na používanie mikrofónu na svojom mobilnom telefóne.

Ak ju chcete povoliť na zariadeniach iPhone a Android, musíte otvoriť Nastavenia, vybrať Aplikácie a upozornenia alebo Správcu aplikácií. V kategórii Všetky aplikácie vyberte WhatsApp a klepnite na Povolenia. Vyhľadajte možnosť Mikrofón a klepnite na možnosť Povoliť. Teraz reštartujte telefón s Androidom.

Zakázať nahrávacie aplikácie tretích strán

WhatsApp nedokáže zaznamenať zvukové správy, keď sú na vašom mobilnom telefóne aktívne iné aplikácie, ako napríklad nahrávanie obrazovky alebo nahrávanie hovorov. Odporúčame vám ich na nejaký čas vypnúť a skúsiť odoslať hlasové správy. Ak problém pretrváva, odinštalujte takéto aplikácie. Teraz skontrolujte, či môžete vytvárať hlasové správy.

Ochrana obrazovky

WhatsApp má funkciu senzora priblíženia, ktorý vám umožní počúvať vaše hlasové správy cez slúchadlo. Keď je chránič obrazovky nesprávne umiestnený, spôsobuje to problém. Preto je lepšie vymeniť alebo odstrániť chránič obrazovky z telefónu.

Vyššia hlasitosť

Niekedy nám chýba zvýšenie úrovne hlasitosti. Keď počúvate hlasovú správu cez reproduktor, zvýšte hlasitosť. Ak na ich počúvanie používate slúchadlo, musíte znova zvýšiť hlasitosť, pretože sa líši od reproduktora.

Je tam dostatok úložného priestoru?

Keď sa pri preberaní hlasovej poznámky zobrazuje chyba „Je nám ľúto, tento zvuk sa nedá načítať, skúste to neskôr“, skontrolujte, či je na vašom telefóne voľné miesto. Niekedy, keď je úložisko plné, WhatsApps nedokáže stiahnuť zvukovú správu.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť

V systéme Android sa vymazanie vyrovnávacej pamäte na WhatsApp líši od vymazania údajov, pretože údaje WhatsApp sa neodstránia.

Kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte sú:

• Otvorte v telefóne Nastavenia a klepnite na Aplikácie a upozornenia.
• V časti Aplikácie klepnite na WhatsApp, vyberte úložisko a stlačte Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
• Teraz reštartujte telefón s Androidom.

Aktualizovať

Niekedy čelíte problému s hlasovými správami kvôli chybe v zabudovanom programe WhatsApp beta. Skúste teda aktualizovať svoj Android z Obchodu Google Play.

Odinštalovať

Nakoniec, keď nič nefunguje, skúste odinštalovať WhatsApp zo svojho zariadenia. Dúfame, že pomocou tohto článku získate riešenia na vyriešenie problémov s hlasovými správami na WhatsApp.