كيفية إصلاح رسائل WhatsApp الصوتية التي لا تعمل؟

تعد الرسالة الصوتية إحدى الميزات المقدمة في WhatsApp. مع أصل رسائل WhatsApp الصوتية، يجد معظم الناس أنها مريحة بدلاً من كتابة الرسائل الطويلة. كما أنه ينقل مشاعر الشخص بطريقة أفضل.

في بعض الأحيان، ستتوقف هذه الرسائل الصوتية عن العمل. على سبيل المثال، عندما تتلقى رسالة صوتية، لن يتم تنزيلها أو لن يتم سماع الصوت. لن يتمكن بعض المستخدمين من تسجيل الرسائل الصوتية. بينما يرى الآخرون الشاشة الفارغة عندما يستمعون إلى رسائل WhatsApp الصوتية أو سيتم عرض رسالة "هذه الرسالة الصوتية غير متوفرة". في هذه المقالة، سنخبرك بكيفية إصلاح الرسائل الصوتية عندما لا تعمل على WhatsApp. دعونا نتحقق من الحلول لاستعادة الصوت على WhatsApp الخاص بك.

أعد تشغيل الجهاز

في بعض الأحيان، تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلتك. عندما لا يتم تشغيل رسالة WhatsApp الصوتية الخاصة بك أو لا يتم تسجيلها، ما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك الذكي والتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

توفير الأذونات

عندما لا تتمكن من تسجيل الرسائل الصوتية، تحقق مما إذا كان تطبيق WhatsApp يتطلب الإذن أم لا. لتسجيل رسالة صوتية، تحتاج إلى الحصول على إذن لاستخدام الميكروفون الموجود على هاتفك المحمول.

لتمكينه على iPhone وAndroid، تحتاج إلى فتح الإعدادات، وتحديد التطبيقات والإشعارات أو مدير التطبيقات. ضمن فئة جميع التطبيقات، حدد WhatsApp، ثم انقر فوق الأذونات. ابحث عن خيار الميكروفون وانقر على خيار السماح. الآن، أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك.

تعطيل تطبيقات التسجيل التابعة لجهات خارجية

يفشل WhatsApp في تسجيل الرسائل الصوتية عندما تكون هناك تطبيقات أخرى مثل تسجيل الشاشة أو تطبيق تسجيل المكالمات نشط على هاتفك المحمول. نقترح عليك إيقاف تشغيلها لبعض الوقت ومحاولة إرسال الرسائل الصوتية. إذا استمرت المشكلة، قم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات. الآن، تحقق مما إذا كان بإمكانك إنشاء رسائل صوتية.

واقي الشاشة

يحتوي تطبيق WhatsApp على ميزة استشعار القرب التي تتيح لك الاستماع إلى رسائلك الصوتية من خلال سماعة الأذن. عندما يتم وضع واقي الشاشة بشكل خاطئ، فإنه يسبب مشكلة. لذا، فمن الأفضل استبدال أو إزالة واقي الشاشة من هاتفك.

حجم أعلى

في بعض الأحيان، نفتقد زيادة مستويات الصوت. عندما تستمع إلى رسالة صوتية من خلال مكبر الصوت، ارفع مستوى الصوت. إذا كنت تستخدم سماعة الأذن لسماعها، فيجب عليك زيادة مستوى الصوت مرة أخرى لأنه مختلف عن مكبر الصوت.

هل هناك مساحة تخزين كافية؟

عندما تتلقى رسالة الخطأ "عذرًا، لا يمكن تحميل هذا الصوت، يرجى المحاولة لاحقًا" أثناء تنزيل ملاحظة صوتية، تحقق من المساحة المتوفرة على هاتفك. في بعض الأحيان، عندما تكون مساحة التخزين ممتلئة، يفشل تطبيق WhatsApp في تنزيل رسالة صوتية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

على نظام Android، يختلف مسح ذاكرة التخزين المؤقت على WhatsApp عن البيانات الواضحة، حيث لن يتم حذف بيانات WhatsApp.

خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت هي:

• افتح الإعدادات على هاتفك وانقر على التطبيقات والإشعارات.
• ضمن التطبيقات، انقر فوق WhatsApp، وحدد التخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• الآن، أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك.

تحديث

في بعض الأحيان، تواجه مشكلة الرسائل الصوتية بسبب خطأ في برنامج WhatsApp beta المدمج. لذا، حاول تحديث جهاز Android الخاص بك من متجر Google Play.

الغاء التثبيت

أخيرًا، عندما لا يعمل شيء، حاول إلغاء تثبيت WhatsApp من جهازك. نأمل من خلال هذه المقالة أن تحصل على حلول لإصلاح مشكلات الرسائل الصوتية على WhatsApp.