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WhatsApp 음성 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법?
음성 메시지는 WhatsApp에 도입된 기능 중 하나입니다. WhatsApp 음성 메시지의 유래로 대부분의 사람들은 긴 메시지를 입력하는 것보다 편안함을 느낍니다. 사람의 감정을 더 잘 전달하기도 합니다.
때때로 이러한 음성 메시지의 작동이 중지됩니다. 예를 들어, 음성 메시지를 받으면 다운로드되지 않거나 소리가 들리지 않습니다. 일부 사용자는 오디오 메시지를 녹음할 수 없습니다. 다른 사람들은 WhatsApp 음성 메시지를 들을 때 빈 화면이 보이거나 "이 음성 메시지를 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이 글에서는 WhatsApp에서 작동하지 않을 때 오디오 메시지를 수정하는 방법을 알려드리겠습니다. WhatsApp에서 오디오를 복구하는 솔루션을 확인해 보세요.
장치를 다시 시작하세요
때로는 간단히 다시 시작하면 문제가 해결될 수도 있습니다. WhatsApp 오디오 메시지가 재생되지 않거나 녹음되지 않으면 스마트폰을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
권한 제공
음성 메시지를 녹음할 수 없는 경우 WhatsApp에 필요한 권한이 있는지 확인하세요. 음성 메시지를 녹음하려면 휴대폰 마이크 사용 권한이 필요합니다.
iPhone 및 Android에서 활성화하려면 설정을 열고 앱 및 알림 또는 애플리케이션 관리자를 선택해야 합니다. 모든 앱 카테고리에서 WhatsApp을 선택하고 권한을 탭하세요. 마이크 옵션을 찾아 허용 옵션을 탭하세요. 이제 Android 휴대폰을 다시 시작하세요.
타사 녹음 앱 비활성화
휴대폰에 화면 녹화나 통화 녹음 앱과 같은 다른 앱이 활성화되어 있으면 WhatsApp에서 오디오 메시지를 녹음하지 못합니다. 잠시 동안 끄고 음성 메시지를 보내 보시기 바랍니다. 문제가 지속되면 해당 앱을 제거하세요. 이제 음성 메시지를 작성할 수 있는지 확인하세요.
화면 보호기
WhatsApp에는 이어폰을 통해 음성 메시지를 들을 수 있는 근접 센서 기능이 있습니다. 화면 보호 장치를 잘못 배치하면 문제가 발생합니다. 따라서 휴대폰에서 화면 보호기를 교체하거나 제거하는 것이 좋습니다.
더 높은 볼륨
때로는 볼륨 레벨을 높이는 것을 놓칠 때도 있습니다. 스피커를 통해 음성 메시지를 들을 때에는 볼륨을 높이세요. 이어피스를 사용하여 듣는 경우에는 스피커와 다르기 때문에 다시 볼륨을 높여야 합니다.
저장 공간이 충분합니까?
음성 메모를 다운로드하는 동안 "죄송합니다. 이 오디오를 로드할 수 없습니다. 나중에 시도하십시오"라는 오류가 발생하는 경우 휴대폰에 사용 가능한 공간이 있는지 확인하세요. 때로는 저장 공간이 가득 차면 WhatsApp에서 오디오 메시지를 다운로드하지 못하는 경우가 있습니다.
캐시 지우기
Android에서는 WhatsApp 데이터가 삭제되지 않으므로 WhatsApp의 캐시 지우기는 데이터 지우기와 다릅니다.
캐시를 지우는 단계는 다음과 같습니다.
- 휴대폰에서 설정을 열고 앱 및 알림을 탭하세요.
- 앱에서 WhatsApp을 탭하고 저장 공간을 선택한 후 캐시 지우기를 누릅니다.
- 이제 Android 휴대폰을 다시 시작하세요.
업데이트
때로는 WhatsApp 베타 내장 프로그램의 버그로 인해 음성 메시지 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 따라서 Google Play 스토어에서 Android를 업데이트해 보세요.
제거
마지막으로 아무것도 작동하지 않으면 장치에서 WhatsApp을 제거해 보세요. 이 기사를 통해 WhatsApp의 음성 메시지 문제를 해결하는 솔루션을 얻으시기 바랍니다.