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¿Cómo arreglar los mensajes de voz de WhatsApp que no funcionan?
El mensaje de voz es una de las funciones introducidas en WhatsApp. Con el origen de los mensajes de voz de WhatsApp, a la mayoría de las personas les resulta más cómodo que escribir mensajes largos. También transmite mejor las emociones de una persona.
En ocasiones, estos mensajes de voz dejarán de funcionar. Por ejemplo, cuando recibe un mensaje de voz, no se descargará o no se escuchará el sonido. Algunos usuarios no podrán grabar mensajes de audio. Mientras que otros ven la pantalla en blanco cuando escuchan los mensajes de voz de WhatsApp o se les mostrará un mensaje "Este mensaje de voz no está disponible". En este artículo, le informaremos cómo reparar mensajes de audio cuando no funcionan en WhatsApp. Veamos las soluciones para recuperar el audio en tu WhatsApp.
Reinicia el dispositivo
A veces, un simple reinicio solucionará el problema. Cuando tu mensaje de audio de WhatsApp no se reproduce o no se graba, simplemente reinicia tu teléfono inteligente y comprueba si se soluciona el problema.
Proporcionar permisos
Cuando no pueda grabar mensajes de voz, verifique si WhatsApp ha requerido el permiso. Para grabar un mensaje de voz, necesita obtener permiso para usar el micrófono de su teléfono móvil.
Para habilitarlo en iPhone y Android, debe abrir Configuración, seleccionar Aplicaciones y notificaciones o Administrador de aplicaciones. En la categoría Todas las aplicaciones, seleccione WhatsApp y toque Permisos. Busque la opción Micrófono y toque la opción Permitir. Ahora, reinicia tu teléfono Android.
Deshabilitar aplicaciones de grabación de terceros
WhatsApp no puede grabar mensajes de audio cuando hay otras aplicaciones, como la grabación de pantalla o la grabación de llamadas, activas en su teléfono móvil. Le sugerimos que los apague por un tiempo e intente enviar mensajes de voz. Si el problema persiste, desinstale dichas aplicaciones. Ahora, comprueba si puedes crear mensajes de voz.
Protector de pantalla
WhatsApp tiene una función de sensor de proximidad que te permite escuchar tus mensajes de voz a través del auricular. Cuando el protector de pantalla está mal colocado, genera un problema. Por lo tanto, es mejor reemplazar o quitar el protector de pantalla de su teléfono.
Mayor volumen
A veces, echamos de menos aumentar los niveles de volumen. Cuando esté escuchando un mensaje de voz a través de un altavoz, suba el volumen. Si estás utilizando un auricular para escucharlos, tendrás que volver a subir el volumen ya que es diferente al del altavoz.
¿Hay suficiente almacenamiento?
Cuando reciba el error "Lo sentimos, este audio no se puede cargar, inténtelo más tarde" mientras descarga una nota de voz, verifique el espacio disponible en su teléfono. En ocasiones, cuando el almacenamiento está lleno, WhatsApp no logra descargar un mensaje de audio.
Limpiar cache
En Android, borrar caché en WhatsApp es diferente a borrar datos, ya que los datos de WhatsApp no se eliminarán.
Los pasos para borrar el caché son:
- Abra la Configuración en su teléfono y toque Aplicaciones y notificaciones.
- En Aplicaciones, toque WhatsApp, seleccione almacenamiento y presione Borrar caché.
- Ahora, reinicia tu teléfono Android.
Actualizar
A veces, te enfrentas al problema de los mensajes de voz debido a un error en el programa integrado beta de WhatsApp. Entonces, intenta actualizar tu Android desde Google Play Store.
Desinstalar
Finalmente, cuando nada funcione, intenta desinstalar WhatsApp de tu dispositivo. Con este artículo, esperamos que obtenga soluciones para solucionar los problemas relacionados con los mensajes de voz en WhatsApp.
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