หมายเลขโทรศัพท์เสมือนคืออะไร และจะรับได้อย่างไร

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนเป็นหนึ่งในบริการหลักของระบบโทรศัพท์ IP สมัยใหม่ พูดง่ายๆ ก็คือหมายเลขโทรศัพท์ธรรมดาที่มีข้อดีเพิ่มเติมมากมาย

เราจะหารือเกี่ยวกับคุณลักษณะของหมายเลขโทรศัพท์เสมือนและขอบเขตของคุณลักษณะหมายเลขโทรศัพท์ในบทความนี้

ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด: หมายเลขโทรศัพท์เสมือนคืออะไร และจะรับได้อย่างไร

โทรศัพท์เสมือนเป็นบริการสื่อสารที่ใช้ PBX เสมือน เป็นแบบหลายช่องสัญญาณ ให้บริการโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์ และไม่จำเป็นต้องติดตั้งอุปกรณ์ทางกายภาพจากผู้ใช้บริการ สิ่งเหล่านี้คือความแตกต่างที่สำคัญจากโทรศัพท์บ้านและหมายเลขโทรศัพท์มือถือแบบเดิมๆ อุปกรณ์ที่อยู่กับที่หรือซิมการ์ดไม่จำเป็นสำหรับการสื่อสาร

ข้อดีที่สำคัญอีกประการหนึ่งของหมายเลขโทรศัพท์เสมือนคือความสามารถในการโอนสายจากหมายเลขโทรศัพท์เสมือนไปยังหมายเลขอื่น ฟังก์ชันนี้ใช้ไม่เพียงแต่ในธุรกิจขนาดเล็กเท่านั้น แต่ยังใช้โดยผู้ใช้ทั่วไปด้วย

การสร้างและเชื่อมต่อหมายเลขเสมือนตามที่กล่าวข้างต้น แค่มีอินเทอร์เน็ตก็เพียงพอแล้ว หากมี ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป: เลือกไซต์ที่ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว ไม่จำเป็นต้องคิดและค้นหาบริษัทขนาดใหญ่

ตัวอย่างเช่น บริการโทรศัพท์ที่ให้คุณเปิดใช้งานผ่าน SMS เรียกว่า eSIM Plus นี่คือบริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ ซึ่งสามารถให้บริการและความปลอดภัยที่จำเป็นได้

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนทำงานอย่างไร

การส่งสัญญาณในโทรศัพท์ IP ดำเนินการด้วยเทคโนโลยี VoIP ซึ่งการสื่อสารด้วยเสียงเกิดขึ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต งานของผู้ส่งสารยอดนิยมนั้นใช้เทคโนโลยีเดียวกัน ด้วยความช่วยเหลือของโปรโตคอล SIP สัญญาณเสียงจะถูกเข้ารหัส ส่งในรูปแบบของสัญญาณดิจิทัล และถอดรหัสกลับเป็นเสียง การเปลี่ยนเส้นทางเกิดขึ้นตามรูปแบบต่อไปนี้:

สายเรียกเข้าไปที่หมายเลขโทรศัพท์เสมือนที่ลงทะเบียนไว้ใน Cloud PBX

เซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ตามอัลกอริธึมที่กำหนดค่าไว้ จะเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังอุปกรณ์สมาชิกตั้งแต่หนึ่งเครื่องขึ้นไป

หลักการหมายเลขโทรศัพท์ไม่เพียงใช้ได้กับการโทรเท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับข้อความ SMS ด้วย การเปลี่ยนเส้นทางจะดำเนินการไปยังอุปกรณ์ต่างๆ เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และโทรศัพท์อะนาล็อกหรือ SIP ในบางกรณี คุณอาจต้องติดตั้งโปรแกรมหรือแอพพลิเคชั่นพิเศษ รวมถึงจัดเตรียมชุดหูฟังที่เหมาะสมให้กับสถานที่ประชุมด้วย

ตามงานที่ทำ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนแบ่งออกเป็นสามกลุ่มหลัก:

สำหรับการโทร – ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถรับและโทรออกได้เท่านั้น

สำหรับข้อความ â สามารถรับได้เฉพาะข้อความ SMS ซึ่งมักใช้สำหรับการลงทะเบียนในเว็บไซต์ต่างๆ

สำหรับการโทรและข้อความ â ถือว่าใช้งานเต็มรูปแบบเหมือนโทรศัพท์ปกติ คุณสามารถสื่อสารกับสมาชิกได้ทุกที่ในโลก

ตามความสามารถในการรับสายหลายสายพร้อมกัน หมายเลขโทรศัพท์เสมือนแบ่งออกเป็น:

ช่องทางเดียว – มีเพียงบรรทัดเดียวเท่านั้น และในการโทรครั้งที่สอง ผู้สมัครสมาชิกจะได้ยินสัญญาณไม่ว่าง หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวส่วนใหญ่จะใช้สำหรับการรับ SMS และการลงทะเบียนออนไลน์

หลายช่อง â คุณจะสามารถรับสายหลายสายพร้อมกันได้ คุณสมบัตินี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการจัดระเบียบการทำงานของศูนย์ติดต่อและปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ

บริการโทรศัพท์เสมือน eSIM Plus ช่วยให้ตั้งค่าการโอนสายและข้อความของคุณไปยังอุปกรณ์เกือบทุกชนิดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ใช้โทรศัพท์เสมือนที่ไหน?

ความสามารถที่กว้างขวางของระบบโทรศัพท์เสมือนได้พบการใช้งานในการสื่อสารเกือบทุกด้าน ผู้ใช้ทั้งธุรกิจขนาดเล็กและเอกชนต่างชื่นชมประโยชน์ของการใช้โทรศัพท์เสมือน ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยี eSIM Plus คุณสามารถแก้ไขงานต่างๆ