Какво е виртуален телефонен номер и как да го получите?

Виртуалният телефонен номер е една от ключовите услуги на съвременната IP телефония. С прости думи това е обикновен телефонен номер с много допълнителни предимства.

Ще обсъдим функциите на виртуалния телефонен номер и обхвата на функциите на телефонния номер в тази статия.

Цялата необходима информация: Какво е виртуален телефонен номер и как да го получите?

Виртуалният телефон е комуникационна услуга, базирана на използването на виртуална телефонна централа. Той е многоканален, предоставя се от доставчик на телефонни услуги и не изисква инсталиране на физическо оборудване от абоната. Това са основните му разлики от традиционните стационарни и мобилни номера. За комуникация не е необходимо стационарно устройство или SIM карта.

Друго важно предимство на виртуалните телефонни номера е възможността за пренасочване на обаждания от виртуални телефонни номера към всеки друг. Функцията се използва не само в малкия бизнес, но и от обикновените потребители.

За да създадете и да се свържете с виртуален номер, както бе споменато по-горе, е достатъчно само да имате достъп до Интернет. Ако има такъв, преминете към следващата стъпка: избор на сайт, който предоставя такива услуги за телефонен номер. Не е необходимо да мислите и търсите голяма компания.

Например телефонна услуга, която ви позволява да активирате чрез SMS, се нарича eSIM Plus. Това е подходяща и надеждна услуга за виртуални телефонни номера, която може да осигури необходимото обслужване и сигурност.

Как работи виртуалният телефонен номер?

Предаването на сигнал в IP телефонията се осъществява благодарение на VoIP технологията, при която гласовата комуникация се осъществява през Интернет. Работата на популярни месинджъри се основава на същата технология. С помощта на SIP протоколите гласовият сигнал се кодира, предава под формата на цифров сигнал и се декодира обратно в глас. Пренасочването се извършва по следната схема:

Входящото повикване отива към виртуалния телефонен номер, регистриран в облачната PBX.

Отдалеченият сървър, следвайки конфигурираните алгоритми, пренасочва повикването към едно или повече абонатни устройства.

Принципът на телефонните номера работи не само за обаждания, но и за SMS съобщения. Пренасочването се извършва към различни устройства â смартфони, таблети, лаптопи, персонални компютри и аналогови или SIP телефони. В някои случаи може да се наложи да инсталирате специална програма или приложение, както и да оборудвате мястото за среща с подходящи слушалки.

Според изпълняваните задачи виртуалните телефонни номера се разделят на три основни групи:

за разговори â с тяхна помощ можете да приемате и извършвате само разговори;

за съобщения â може да приема само SMS съобщения, доста често използвани за регистрация в различни сайтове;

за обаждания и съобщения â предполага пълно използване като обикновен телефон; можете да общувате с всеки абонат навсякъде по света.

Според възможността за приемане на няколко обаждания едновременно виртуалните телефонни номера се делят на:

едноканален - представена е само една линия и при второто повикване абонатът ще чуе сигнал заето; такива телефонни номера се използват главно за получаване на SMS и онлайн регистрация;

многоканален â ще можете да получавате няколко обаждания едновременно; тази функция е изключително полезна за организиране на работата на контактните центрове и подобряване на бизнес ефективността.

Виртуалната телефонна услуга eSIM Plus позволява бързо и ефективно да настроите пренасочването на вашите разговори и съобщения към почти всяко устройство.

Къде се използва виртуалният телефон?

Обширните възможности на виртуалната телефонна телефония са намерили приложение в почти всички сфери на комуникацията. И малкият бизнес, и частните потребители оцениха предимствата на използването на виртуален телефон. С помощта на технологията eSIM Plus могат да се решават различни задачи.