צ'ארלס עם "c" קטן? תובנה על שם המותג הקטן שלנו.

אנחנו בגאווה צ'ארלס. אבל למה אנחנו מתעקשים לכתוב את השם שלנו באותיות קטנות? זה לא להיות שונה, זה על להתרחק בשיחות וואטסאפ בין מותגים ולקוחות.

בחרנו בשם אמיתי כשם חברה, אז למה אנחנו כותבים צ'רלס בלי אות גדולה?

אנחנו מבינים שזה יוצא דופן. אנשים רבים עדיין כותבים את שמנו כ"צ'ארלס".

אני יודע שהרגשות הגדולים שלכאורה דברים דקדוקיים קטנים כמו זה יכולים להעלות באנשים. רוב הזמן אנשים אפילו לא יודעים את זה במודע, הם פשוט יודעים שמשהו מפריע להם. יחד עם זאת, עקביות בשם המותג שלך חשובה לאמון.

זה כאילו לרופא השיניים שלך קראו בריאן, אבל הוא המשיך לחתום על המיילים שלו "בוב". זה מוזר ומבלבל ומפחית את הסיכוי שתרצה לשחרר את האדם הזה בפה שלך.

אנחנו לא רוצים להיות בוב.

אז, בשלב מוקדם, קיבלנו את ההחלטה להיות "צ'ארלס" בכל מקום בו אנו מופיעים (אלא אם זה משפט או כותרת שכולה באותיות גדולות, אז זה CHARLES).

כדי לעזור לך להבין מדוע קיבלנו את ההחלטה להיות צ'רלס ולא צ'ארלס, הנה הסיבות לכך שאנחנו "צ'ארלס" בגאווה.

1. צ'ארלס הוא זרז וואטסאפ

והכי חשוב: אנחנו לא האירוע המרכזי.

אנחנו מובילים בין מותגים ללקוחות שלהם. אנחנו פלטפורמת תוכנת WhatsApp המארחת שיחות ואוטומציה. אנו עוזרים למותגים לבנות קשרים עם לקוחות. אנחנו לא שואפים לעמוד במרכז הבמה.

השאיפה הגדולה ביותר שלנו היא לאפשר דברים גדולים, אל תיקח עליהם קרדיט.

אנחנו עוזרים למותגים שלנו להיות הכי טובים שהם יכולים להיות בוואטסאפ, ואז לעמוד מאחור ולתת לקסם לקרות. ה"ג" הקטן הוא שאנחנו נשארים צנועים ושקטים ברקע.

2. צ'ארלס הוא לא אדם

זה מסובך כשאתה בוחר שם אמיתי למותג שלך. אנשים מתחילים לחפש אדם מאחורי השם. אבל אנחנו לא אחד. אנחנו חברה מלאה בהרבה אנשים ואישים.

זו גם הסיבה שהחלטנו לקרוא לדמות המותג שלנו Typie. היו הרבה בקשות פנימיות לקרוא לזה צ'ארלס או צ'רלי, אבל במציאות, צ'ארלס הוא אוסף של אנשים יפים, מדהימים, מגוונים, לא אדם.

3. "מלך" כבר נלקח

מבחינה פוליטית זהו תפוח אדמה לוהט שאנחנו לא רוצים לזרוק עליו חמאה. אנחנו לא קשורים לשום סוג של מלוכה. אבל אנחנו כן מעריכים שהוא גורם לנו לתעבורת אינטרנט ;)

4. אנחנו כבר לא צ'ארלס

התחלנו כמותג האופנה, "צ'רלס". כשהתחלנו לתוכנת שיווק WhatsApp, רצינו לשמור על השם אבל להפריד את עצמנו בו זמנית. צ'ארלס עושה את שני הדברים האלה.

5. הלוגו שלנו הוא הכל באותיות קטנות

למותגים מסוימים יש לוגו שכולו אותיות קטנות, אך כתוב את שמם באות ראשונית גדולה. הרגשנו שזה לא עקבי ומבלבל.

אם היינו עושים את זה ככה, היינו מקבלים כל הזמן שאלות כמו: "למה הלוגו שלנו קטן אבל בטקסט אנחנו כותבים אותו באות גדולה? זה לא מבלבל?"

למעשה שתי הדרכים גורמות לבלבול, אבל "תמיד הכל באותיות קטנות" הרבה יותר קל להסביר.

6. אנחנו לא מגניבים

המותגים היפים ביותר כותבים את שמם באותיות גדולות כרגע (בברלין בכל מקרה). אנחנו לא מתכננים להיות מותג מגניב. אנחנו בסדר להיות חנוני המסחר בוואטסאפ/שיחות ברקע.

אנו עסוקים ביצירת המוצר הטוב ביותר האפשרי, ובהצעת התמיכה הטובה ביותר עבור לקוחותינו.

בנוסף, אנחנו כאן לטווח הארוך. טרנדים באים והולכים, אנחנו מתכוונים להישאר בסיבובים רבים של אופנת אותיות גדולות וקטנות.

7. אם זה מספיק טוב לאדידס...

כמובן שכמשווק, למרות שאתה מנסה לעשות דברים אחרת, אתה גם מחפש הפניות מבוססות.

נראה שמותג קטן אחד ששמענו עליו בשם adidas עושה את אותו הדבר - כותב את שמו באותיות קטנות הן בלוגו והן בתוך הטקסט. .

אנחנו יודעים שצ'ארלס עשוי להיראות מוזר בהתחלה

אנחנו מבינים. מדי פעם אנו זועמים על סלאק פנימית על "שגיאת ההקלדה" הזו. זה מובן. אם אתה רגיל לכללי דקדוק מסוימים, קשה לשנות את הלך הרוח שלך.

אבל תן לזה זמן

ברגע שאתה עובר על כלל דקדוק, ועושה אותו שוב ושוב, מדהים כמה מהר אתה מתרגל אליו. במשך שנים כתבתי באנגלית בבריטניה. עכשיו אני כותב כולו באנגלית אמריקאית. בכל פעם שנהגתי לכתוב "התאמה אישית" או "צבע" או לשים "מרכאות מחוץ לסימני הפיסוק", כך, נהגתי לרעוד. עכשיו גרסאות בריטניה "התאמה אישית" ו"צבע" נראות לי מוזרות.

לצ'ארלס אולי ייקח קצת זמן לגדול עליך, אבל ברגע שזה יקרה, זה ישמח אותך. הַבטָחָה.

רוצה לדבר עם צ'ארלס?

אנחנו אוהבים לבלות יותר מזמננו בדיבור על שיווק בוואטסאפ מאשר באותיות גדולות. הזמינו איתנו שיחה חינם בת 30 דקות וגלו עוד על פלטפורמת השיווק שלנו בוואטסאפ, שימוש במקרים לעסקים שלכם ומסגרת זמן להתחיל.