Charles avec un petit "c" ? Un aperçu de notre nom de marque en minuscules.

Nous sommes fiers de Charles. Mais pourquoi insistons-nous pour écrire notre nom en minuscules ? Il ne s'agit pas d'être différent, il s'agit de rester à l'écart des conversations WhatsApp entre les marques et les clients.

Nous avons choisi un vrai nom comme nom de société, alors pourquoi écrivons-nous charles sans majuscule ?

Nous comprenons que c'est inhabituel. Beaucoup de gens écrivent encore notre nom « Charles ».

Je connais les grandes émotions que des choses grammaticales apparemment minimes comme celle-ci peuvent susciter chez les gens. La plupart du temps, les gens ne le savent même pas consciemment, ils savent simplement que quelque chose les dérange. Dans le même temps, la cohérence du nom de votre marque est importante pour la confiance.

C'est comme si votre dentiste s'appelait Brian, mais qu'il n'arrêtait pas de signer ses e-mails « Bob ». C'est étrange et déroutant et vous avez moins envie de laisser cette personne se déchaîner dans votre bouche.

Nous ne voulons pas être Bob.

Ainsi, dès le début, nous avons pris la décision d'être « charles » partout où nous apparaissons (à moins qu'il ne s'agisse d'une phrase ou d'un titre entièrement en majuscules, alors c'est CHARLES).

Pour vous aider à comprendre pourquoi nous avons pris la décision d'être Charles et non Charles, voici les raisons pour lesquelles nous sommes fiers d'être « Charles ».

1. Charles est un catalyseur de WhatsApp

Plus important encore : nous ne sommes PAS l’événement principal.

Nous sommes un intermédiaire entre les marques et leurs clients. Nous sommes une plateforme logicielle WhatsApp qui héberge des conversations et des automatisations. Nous aidons les marques à établir des relations avec les clients. Nous n’avons pas pour objectif d’occuper le devant de la scène.

Notre plus grande ambition est de permettre de grandes choses, sans nous en attribuer le mérite.

Nous aidons nos marques à donner le meilleur d’elles-mêmes sur WhatsApp, puis prenons du recul et laissons la magie opérer. Le petit « c » représente notre humilité et notre silence en arrière-plan.

2. Charles n'est pas une personne

C'est délicat lorsque vous choisissez un vrai nom pour votre marque. Les gens commencent à chercher une personne derrière le nom. Mais nous n’en sommes pas un. Nous sommes une entreprise pleine de nombreuses personnes et personnalités.

C'est aussi pourquoi nous avons décidé d'appeler notre personnage de marque Typie. Il y a eu de nombreuses demandes internes pour l'appeler Charles ou Charlie, mais en réalité, Charles est une collection de personnes belles, étonnantes et diverses, pas un individu.

3. "King" est déjà pris

C'est politiquement une patate chaude sur laquelle nous ne voulons pas mettre du beurre. Nous ne sommes affiliés à aucune sorte de redevance. Mais nous apprécions qu'il nous génère du trafic Web ;)

4. Nous ne sommes plus Charles

Nous avons débuté sous le nom de marque de mode « Charles ». Lorsque nous avons opté pour le logiciel de marketing WhatsApp, nous voulions conserver le nom tout en nous séparant. Charles fait ces deux choses.

5. Notre logo est entièrement en minuscules

Certaines marques ont un logo entièrement en minuscules mais écrivent leur nom avec une initiale majuscule. Nous avons trouvé que c'était incohérent et déroutant.

Si nous procédions ainsi, nous recevrions constamment des questions telles que : « Pourquoi notre logo est-il petit alors que dans le texte nous l'écrivons avec un C majuscule ? N'est-ce pas déroutant ?

En fait, les deux manières prêtent à confusion, mais « toujours en minuscules » est beaucoup plus facile à expliquer.

6. Nous ne sommes pas cool

Les marques les plus branchées écrivent souvent leur nom en majuscules en ce moment (à Berlin en tout cas). Nous n'avons pas l'intention d'être une marque branchée. Nous sommes d'accord pour être les nerds de WhatsApp/commerce conversationnel en arrière-plan.

Nous sommes occupés à créer le meilleur produit possible et à offrir le meilleur support possible à nos clients.

De plus, nous sommes là pour le long terme. Les tendances vont et viennent, nous avons l'intention de rester à travers de nombreuses séries de modes majuscules et minuscules.

7. Si c'est assez bien pour adidas...

Bien entendu, en tant que marketeur, même si vous essayez de faire les choses différemment, vous recherchez également des références établies.

Une petite marque dont nous avons entendu parler, appelée adidas, semble faire la même chose : elle écrit son nom en minuscules à la fois dans son logo et dans le texte. .

Nous savons que Charles peut paraître étrange au début

Nous avons compris. Nous recevons occasionnellement des colères internes contre Slack à propos de cette « faute de frappe ». C'est compréhensible. Si vous êtes habitué à certaines règles de grammaire, il est difficile de changer d’état d’esprit.

Mais laisse-lui le temps

Une fois que vous enfreignez une règle de grammaire et que vous le faites à plusieurs reprises, il est étonnant de voir avec quelle rapidité vous vous y habituez. Pendant des années, j'ai écrit en anglais britannique. Maintenant, j'écris entièrement en anglais américain. Chaque fois que j'écrivais un « personnaliser » ou une « couleur » ou que je mettais des « guillemets hors ponctuation », comme ça, je frissonnais. Maintenant, les versions britanniques "personnalisent" et "colorent" me semblent bizarres.

Charles prendra peut-être un peu de temps à grandir, mais une fois que ce sera le cas, cela vous rendra heureux. Promesse.

Tu veux parler à Charles ?

Nous aimons passer plus de temps à parler de marketing WhatsApp que de lettres majuscules. Réservez un appel gratuit de 30 minutes avec nous et découvrez-en plus sur notre plateforme marketing WhatsApp, les cas d'utilisation pour vos entreprises et un délai pour commencer.