Tại sao nên tiếp thị WhatsApp cho Thứ Sáu Đen 2024?

Bạn đang cân nhắc việc sử dụng hoạt động tiếp thị trên WhatsApp cho Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử? Nếu bạn vẫn cần một chút thuyết phục thì đây là lý do tại sao bạn không nên chần chừ với WhatsApp nữa. 

Vào năm 2021, 10 khách hàng của chúng tôi đã gửi 23 chiến dịch WhatsApp và kiếm được tổng doanh thu là 21 nghìn Yên. Doanh thu trên mỗi người nhận là 1,70 €. Chỉ riêng SNOCKS đã kiếm được €15k trong số này.

Vào năm 2022, họ đã phá vỡ những con số này, với một số khách hàng kiếm được hơn 250 nghìn Yên và RPR trung bình trên khoảng 100 khách hàng là 3,54 Yên.

Vào năm 2023, chúng tôi lại phá vỡ mọi kỷ lục.

Vào Thứ Sáu Đen năm 2024, (29 tháng 11), chúng tôi rất vui mừng được phá vỡ nhiều cột mốc quan trọng hơn.

Tại sao tiếp thị WhatsApp cho doanh nghiệp của bạn?

Đây là một câu hỏi lớn, với câu trả lời đầy đủ các bài đăng trên blog, nhưng tóm lại:

? Đó là chuyện cá nhân:đây là không gian nơi mọi người trò chuyện với gia đình và bạn bè và nếu làm đúng cách, bạn cũng sẽ được coi là một người bạn. Bạn xây dựng mối quan hệ cá nhân tại đây bằng cách trả lời các câu hỏi, cho thấy bạn biết nhu cầu và sở thích của khách hàng cũng như đưa ra các ưu đãi độc quyền. Và bạn có thể phân đoạn rất hẹp để đảm bảo tiếp cận được những người đã tương tác.

? Nó tốt hơn email:Tin nhắn WhatsApp được soạn thảo nhanh chóng, dễ dàng và quan trọng hơn là gửi trực tiếp đến khách hàng của bạn. Tỷ lệ mở cửa lên tới 90%.

? Đó là chọn tham gia:một số lo ngại rằng WhatsApp dành cho doanh nghiệp là thư rác nhưng sự thật thì mọi người phải nói rằng họ muốn có nó trước tiên. 

? Nó an toàn với GDPR:Dù sao thì Charles cũng vậy. Chúng tôi có trụ sở tại EU và nhiều khách hàng của chúng tôi cũng vậy: điều đó có nghĩa là họ cần tuân thủ GDPR, vì vậy nó được tích hợp vào sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo bạn nhận được sự đồng ý tham gia kép mà bạn cần để trò chuyện pháp lý và nhóm Thành công của chúng tôi sẽ liên tục kiểm tra xem bạn có tuân thủ hay không. Xem thêm trên WhatsApp và GDPR.

? Nó đóng giao dịch:bạn có thể tích hợp hệ thống cửa hàng trực tuyến của mình vào WhatsApp và gửi cho khách hàng một liên kết trong cuộc trò chuyện dẫn thẳng đến quầy thanh toán với một giỏ hàng đầy đủ.

? Nó vui hơn:không còn dòng chủ đề và tiêu đề trước. Nhắn tin cho khách hàng bằng những tin nhắn ngắn gọn, linh hoạt, sử dụng một hoặc hai biểu tượng cảm xúc là xong. Và nhận được phản hồi ngay lập tức! Từ những con người thực sự!

Tại sao nên sử dụng WhatsApp cho chiến lược tiếp thị Thứ Sáu Đen năm 2024 của bạn?

Đã đến lúc chuyển từ "WhatsApp có thể rất thú vị để làm" sang "năm nay, chúng tôi thực hiện Thứ Sáu Đen trên WhatsApp" vì:

? Đối thủ cạnh tranh của bạn đã sử dụng WhatsApp: WhatsApp là một cách trò chuyện khá mới với khách hàng - đặc biệt là ở EU - nhưng nhiều thương hiệu sáng tạo đã sử dụng WhatsApp trong hơn 3 năm.

Nếu Đối thủ cạnh tranh của bạn chưa có mặt ở đó, bạn có một khởi đầu thuận lợi. Bạn cho thấy bạn là người có tư duy tiến bộ như thế nào, có tất cả khách hàng cho riêng mình trong WhatsApp. Trong khi họ đang bận rộn thiết kế, viết và lên kế hoạch cho email Thứ Sáu Đen thì bạn đã kéo và thả các sản phẩm yêu thích của khách hàng vào cuộc trò chuyện.

Cũng:

Hãy thử nghiệm WhatsApp Business dưới dạng kênh doanh thu trước Giáng sinh và kỳ nghỉ lễ. Đến lúc đó, bạn sẽ muốn thành thạo nó vì ngày càng có nhiều công ty sử dụng WhatsApp và khách hàng cũng vậy. Ngày độc thân là ngày hoàn hảo cho việc này.

Khách hàng của bạn muốn nói chuyện với bạn trong WhatsApp. Họ đang dần quen với việc thoải mái trò chuyện với các thương hiệu họ yêu thích trong ứng dụng họ yêu thích và cũng sẽ sớm mong đợi điều này từ bạn.

Với việc WhatsApp Business không ngừng phát triển nhưng vẫn là một cơ hội chưa được khai thác ở châu Âu, đây là thời điểm tốt để thực hiện nỗ lực cuối cùng đó.

Giống như nhiều khách hàng của chúng tôi, khi bạn đã thêm WhatsApp vào tổ hợp tiếp thị của mình và xem những gì nó có thể làm, bạn sẽ sớm biến WhatsApp trở thành trung tâm trong chiến lược tiếp thị của mình.