Por que fazer marketing no WhatsApp para a Black Friday 2024?

Está pensando em usar o marketing do WhatsApp na Black Friday e na Cyber ​​​​Monday? Se você ainda precisa de algum convencimento, veja por que você não deve mais segurar o WhatsApp. 

Em 2021, 10 de nossos clientes enviaram 23 campanhas no WhatsApp e obtiveram um total de € 21 mil em receita. A receita por destinatário foi de € 1,70. Só SNOKS ganhou € 15 mil com isso.

Em 2022, eles quebraram esses números, com alguns clientes ganhando mais de € 250 mil e um RPR médio de cerca de 100 clientes de € 3,54.

Em 2023, batemos novamente todos os recordes.

Na Black Friday de 2024 (29 de novembro), estamos ansiosos para quebrar mais marcos.

Por que fazer marketing no WhatsApp para o seu negócio?

Esta é uma grande questão, com uma resposta repleta de posts de blog, mas em resumo:

? É pessoal:este é um espaço onde as pessoas conversam com familiares e amigos e, se bem feito, você também será visto como um amigo. Aqui você constrói relacionamentos pessoais respondendo perguntas, mostrando que conhece as necessidades e preferências de seus clientes e oferecendo ofertas exclusivas. E você pode segmentar de forma muito restrita para garantir que alcançará pessoas engajadas.

? É melhor que e-mail:As mensagens do WhatsApp são rápidas e fáceis de redigir e, o mais importante, vão diretamente para seus clientes. As taxas de abertura chegam a 90%.

? É possível ativar:alguns estão preocupados com o fato de o WhatsApp para empresas ser spam, mas na verdade as pessoas precisam dizer que o querem primeiro. 

? É seguro para GDPR:Charles é de qualquer maneira. Estamos sediados na UE e muitos dos nossos clientes também: o que significa que precisam de cumprir o RGPD, por isso está integrado no nosso produto. Garantimos que você obtenha as inscrições duplas necessárias para bate-papo jurídico e nossa equipe de sucesso verifica se você está em conformidade continuamente. Veja mais sobre WhatsApp e GDPR.

? Fecha negócios:você pode integrar seu sistema de loja online ao WhatsApp e enviar aos clientes um link no chat que vai direto para o caixa com o carrinho cheio.

? É mais divertido:não há mais linhas de assunto e pré-cabeçalhos. Envie mensagens curtas e rápidas aos clientes, use um ou dois emojis e pronto. E obtenha respostas instantâneas! De pessoas reais!

Por que usar o WhatsApp para sua estratégia de marketing da Black Friday de 2024?

É hora de mudar de “WhatsApp pode ser legal de fazer” para “este ano, faremos Black Friday no WhatsApp” porque:

? Os seus concorrentes já estão no WhatsApp: O WhatsApp é uma forma relativamente nova de falar com os clientes – na UE em particular – mas muitas marcas inovadoras já utilizam o WhatsApp há mais de 3 anos.

Se seus concorrentes ainda não chegaram lá, você tem uma vantagem inicial. Você mostra o quão inovador você é, tem seus clientes só para você no WhatsApp. Enquanto eles estão ocupados projetando, escrevendo e planejando e-mails da Black Friday, você já está arrastando e soltando os produtos favoritos de seus clientes no chat.

Também:

Teste o WhatsApp Business como canal de receita antes do Natal e das festas de fim de ano. A essa altura, você vai querer ser proficiente com ele, pois mais e mais empresas já terão experiência com o WhatsApp, assim como os clientes. O Dia dos Solteiros é o dia perfeito para isso.

Seus clientes querem falar com você no WhatsApp. Eles estão se acostumando com a facilidade de conversar com marcas que amam nos aplicativos que amam e em breve também esperarão isso de você.

Com o WhatsApp Business crescendo constantemente e ainda sendo uma oportunidade inexplorada na Europa, este é um bom momento para dar o empurrão final.

Como muitos de nossos clientes, depois de adicionar o WhatsApp ao seu mix de marketing e ver o que ele pode fazer, em breve você o tornará o centro de suas estratégias de marketing.