¿Por qué hacer marketing por WhatsApp para el Black Friday 2024?

¿Estás pensando en utilizar el marketing de WhatsApp para el Black Friday y el Cyber ​​ââMonday? Si aún necesitas que te convenzan, he aquí por qué no deberías reprimirte más en WhatsApp. 

En 2021, 10 de nuestros clientes enviaron 23 campañas de WhatsApp y obtuvieron un total de 21.000 € en ingresos. Los ingresos por destinatario fueron de 1,70 euros. Solo SNOCKS ganó 15.000 euros de esto.

En 2022, superaron estas cifras: algunos clientes ganaron más de 250.000 euros y un RPR medio entre alrededor de 100 clientes de 3,54 euros.

En 2023 volvemos a batir todos los récords.

El Black Friday de 2024 (29 de noviembre) estamos emocionados de superar más hitos.

¿Por qué hacer marketing por WhatsApp para tu negocio?

Esta es una gran pregunta, con una respuesta llena de publicaciones de blog, pero en resumen:

? Es personal:Este es un espacio donde la gente habla con familiares y amigos y, si lo haces bien, también serás visto como un amigo. Aquí construyes relaciones personales respondiendo preguntas, demostrando que conoces las necesidades y preferencias de tus clientes y ofreciendo ofertas exclusivas. Y puede segmentar de forma muy restringida para asegurarse de llegar a personas comprometidas.

? Es mejor que el correo electrónico:Los mensajes de WhatsApp son rápidos y fáciles de redactar y, lo que es más importante, van directamente a tus clientes. Las tasas de apertura llegan al 90%.

? Es optar por:A algunos les preocupa que WhatsApp para empresas sea spam, pero en realidad la gente tiene que decir que lo quiere primero. 

? Es seguro según el RGPD:Charles lo es de todos modos. Estamos ubicados en la UE y muchos de nuestros clientes también lo están: lo que significa que deben cumplir con el RGPD, por lo que está integrado en nuestro producto. Nos aseguramos de que obtenga las suscripciones dobles que necesita para el chat legal y nuestro equipo de Éxito verifica que cumpla con las normas de manera continua. Ver más sobre WhatsApp y GDPR.

? Cierra tratos:Puedes integrar tu sistema de tienda online en WhatsApp y enviar a los clientes un enlace en el chat que va directamente a la caja con el carrito lleno.

? Es mas divertido:no más líneas de asunto y encabezados previos. Haga ping a los clientes con mensajes cortos y ágiles, use uno o dos emojis y listo. ¡Y obtenga respuestas instantáneas! ¡De personas reales!

¿Por qué WhatsApp para tu estrategia de marketing del Black Friday 2024?

Es hora de pasar de "podría ser bueno usar WhatsApp" a "este año, haremos el Black Friday en WhatsApp" porque:

? Sus competidores ya están en WhatsApp: WhatsApp es una forma bastante nueva de hablar con los clientes, en particular en la UE, pero muchas marcas innovadoras ya han estado usando WhatsApp durante más de 3 años.

Si sus competidores aún no están allí, tiene una ventaja. Demuestras lo progresista que eres, tienes a tus clientes para ti solo en WhatsApp. Mientras ellos están ocupados diseñando, escribiendo y planificando correos electrónicos del Black Friday, tú ya estás arrastrando y soltando los productos favoritos de tus clientes en el chat.

También:

Pruebe WhatsApp Business como canal de ingresos antes de Navidad y la temporada navideña. Para entonces, querrás dominarlo, ya que cada vez más empresas ya tendrán experiencia con WhatsApp, al igual que los clientes. El Día del Soltero es el día perfecto para esto.

Tus clientes quieren hablar contigo por WhatsApp. Se están acostumbrando a la facilidad de chatear con las marcas que aman en las aplicaciones que aman y pronto esperarán esto de usted también.

Dado que WhatsApp Business crece constantemente y, sin embargo, sigue siendo una oportunidad sin explotar en Europa, este es un buen momento para dar el último empujón.

Como muchos de nuestros clientes, una vez que haya agregado WhatsApp a su combinación de marketing y haya visto lo que puede hacer, pronto lo convertirá en el centro de sus estrategias de marketing.