charles med en liten "c"? Et innblikk i merkenavnet vårt med små bokstaver.

Vi er stolte Charles. Men hvorfor insisterer vi på å skrive navnet vårt med små bokstaver? Det er ikke for å være annerledes, det handler om å holde seg unna i WhatsApp-samtaler mellom merker og kunder.

Vi valgte et ekte navn som firmanavn, så hvorfor skriver vi charles uten stor bokstav?

Vi skjønner at dette er uvanlig. Mange skriver fortsatt navnet vårt som «Charles».

Jeg vet de store følelsene som tilsynelatende små grammatiske ting som dette kan bringe frem hos folk. Mesteparten av tiden vet folk ikke engang det bevisst, de vet bare at noe plager dem. Samtidig er konsistens i merkenavnet ditt viktig for tillit.

Det er som om tannlegen din het Brian, men han fortsatte å signere e-postene "Bob." Dette er rart og forvirrende og gjør det mindre sannsynlig at du vil slippe den personen løs i munnen din.

Vi vil ikke være Bob.

Så tidlig tok vi avgjørelsen om å være "charles" overalt hvor vi dukker opp (med mindre det er en setning eller overskrift helt med store bokstaver, så er det CHARLES).

For å hjelpe deg å forstå hvorfor vi tok beslutningen om å være charles og ikke Charles, her er grunnene til at vi stolt er "charles".

1. charles er en WhatsApp-katalysator

Viktigst av alt: vi er IKKE hovedbegivenheten.

Vi er en mellomting mellom merkevarer og deres kunder. Vi er en WhatsApp-programvareplattform som er vert for samtaler og automatisering. Vi hjelper merkevarer med å bygge relasjoner med kunder. Vi har ikke som mål å stå i sentrum.

Vår største ambisjon er å muliggjøre store ting, ikke ta æren for dem.

Vi hjelper merkevarene våre med å bli best mulig i WhatsApp, og deretter stå tilbake og la magien skje. Den lille "c"en er oss som holder oss ydmyke og stille i bakgrunnen.

2. Charles er ikke en person

Det er vanskelig når du velger et ekte navn for merkevaren din. Folk begynner å lete etter en person bak navnet. Men vi er ikke en. Vi er et selskap fullt av mange mennesker og personligheter.

Dette er også grunnen til at vi bestemte oss for å kalle merkekarakteren vår Typie. Det var mange interne forespørsler om å kalle det Charles eller Charlie, men i virkeligheten er charles en samling vakre, fantastiske, mangfoldige mennesker, ikke et individ.

3. "Kongen" er allerede tatt

Dette er politisk en varm potet som vi ikke ønsker å slake smør på. Vi er ikke tilknyttet noen form for kongelige. Men vi setter pris på at han driver oss litt nettrafikk ;)

4. Vi er ikke Charles lenger

Vi startet som motemerket «Charles». Da vi gikk over til WhatsApp markedsføringsprogramvare, ønsket vi å beholde navnet, men samtidig skille oss. charles gjør begge disse tingene.

5. Vår logo er alle små bokstaver

Noen merker har en logo som er små bokstaver, men skriv navnet med stor forbokstav. Vi følte det var inkonsekvent og forvirrende.

Hvis vi gjorde det slik, ville vi stadig fått spørsmål som: "Hvorfor er logoen vår liten, men i tekst skriver vi den med stor C? Er ikke dette forvirrende?"

Begge veier forårsaker faktisk forvirring, men "alltid små bokstaver" er mye lettere å forklare.

6. Vi er ikke kule

De hippeste merkene skriver ofte navnene sine med store bokstaver for tiden (i alle fall i Berlin). Vi planlegger ikke å være et hipt merke. Vi er ok å være WhatsApp/samtaler-handelsnerdene i bakgrunnen.

Vi er opptatt av å lage det best mulige produktet, og tilby best mulig støtte til våre kunder.

I tillegg er vi her på lang sikt. Trender kommer og går, vi har tenkt å holde oss gjennom mange runder med mote med store og små bokstaver.

7. Hvis den er god nok for adidas...

Selvfølgelig som markedsfører, selv om du prøver å gjøre ting annerledes, ser du også etter etablerte referanser.

Et lite merke vi har hørt om kalt adidas ser ut til å gjøre det samme – skriver navnet med små bokstaver både i logoen og i teksten. .

Vi vet at charles kan se rar ut i begynnelsen

Vi forstår det. Vi blir av og til irritasjon på Slack internt over denne "skrivefeilen". Det er forståelig. Hvis du er vant til visse grammatikkregler, er det vanskelig å endre tankesett.

Men gi det tid

Når du bryter en grammatikkregel, og gjør det gjentatte ganger, er det utrolig hvor raskt du blir vant til den. I årevis skrev jeg på engelsk engelsk. Nå skriver jeg helt på amerikansk engelsk. Hver gang jeg pleide å skrive en "tilpasse" eller en "farge" eller sette "anførselstegn utenfor tegnsetting", som det, pleide jeg å skjelve. Nå virker de britiske versjonene "personalise" og "colour" rare for meg.

Charles kan bruke litt tid på å vokse på deg, men når det først gjør det, vil det gjøre deg glad. Love.

Vil du snakke med Charles?

Vi liker å bruke mer tid på å snakke om WhatsApp-markedsføring enn store bokstaver. Bestill en gratis 30-minutters samtale med oss ​​og finn ut mer om WhatsApp-markedsføringsplattformen vår, brukssaker for bedriftene dine og en tidsramme for å komme i gang.