Conas luaidhe WhatsApp a thiontú go abhcóide branda: iad go léir le uathoibriú [físeán]

Bíonn sos ag teastáil ó mhargaitheoirí fiú uaireanta. Ach agus na spriocanna fós le comhlíonadh, conas is féidir leat spéis a choinneáil do chustaiméirí, fiú agus tú ar saoire?  Is réiteach cumhachtach é uathoibriú WhatsApp.

Inár seimineár gréasáin le déanaí, 5 rúin samhraidh WhatsApp, labhair ár bhfoireann Rath faoi conas luaidhe a iompú ina abhcóide i 5 chéim shimplí - go léir i WhatsApp, go léir uathoibrithe.

Is féidir leat féachaint ar an webinar iomlán anseo:

Cén fáth gurb é WhatsApp an cainéal is fearr chun caidreamh dílis a thógáil?

Is cainéal 1-go-1 é ina nascann daoine le teaghlach agus cairde. Féachann custaiméirí ar WhatsApp mar spás pearsanta. Chun teagmháil a dhéanamh le custaiméirí, ní mór cuireadh a thabhairt duit ar an gcéad dul síos.

Is pribhléid é seo do bhrandaí agus déanann sé caidreamh bunaithe ar iontaobhas. Caith i gceart le do chuid custaiméirí - bí cairdiúil agus ábhartha, ná déan an iomarca de na teachtaireachtaí agus tairg pearsantacht chomh maith le luach â agus beidh daoine an-dílis, de ghnáth níos mó ná mar a bhíonn ar r-phost nó ar na meáin shóisialta - agus bainfidh tú leas as as coinneáil custaiméirí iontach Buíochas le WhatsApp.

Conas leideanna a thiontú ina gcustaiméirí dílse ag baint úsáide as uathoibriú WhatsApp

Más rud é go bhfuil tú gann ar an am, seo thíos na príomhphointí a bhfuil achoimre déanta agat orthu, agus athscríbhinn den Cheisteanna agus na Freagraí ag an deireadh.

(Tá sé níos mó "céimeanna" ná "rúnda" - ach tá roinnt leideanna WhatsApp agus cleasanna a d'fhoghlaim muid ó bheith ag obair lenár gcliaint.)