Jak převést potenciálního zákazníka WhatsApp na obhájce značky: vše s automatizací [video]

I marketéři si občas potřebují odpočinout. Jak však můžete udržet zájem zákazníků, i když jste na dovolené?  WhatsApp automatizace je výkonné řešení.

V našem nedávném webináři 5 letních tajemství WhatsApp náš tým pro úspěch hovořil o tom, jak proměnit potenciálního zákazníka v obhájce v 5 jednoduchých krocích – vše v WhatsApp, vše automatizovaně.

Celý webinář můžete zhlédnout zde:

Proč je WhatsApp nejlepší kanál pro budování loajálních vztahů?

Je to kanál 1:1, kde se lidé spojují s rodinou a přáteli. Zákazníci vnímají WhatsApp jako osobní prostor. Chcete-li se spojit se zákazníky, musíte být nejprve pozváni.

Pro značky je to privilegium a vytváří z toho vztah založený na důvěře. Chovejte se ke svým zákazníkům správně – buďte přátelští a relevantní, nepřehánějte zprávy a nabízejte osobnost i hodnotu – a lidé budou velmi loajální, obvykle více než v e-mailu nebo na sociálních sítích – a vy budete profitovat od skvělého udržení zákazníků díky WhatsApp.

Jak převést potenciální zákazníky na věrné zákazníky pomocí automatizace WhatsApp

Pokud nemáte čas, zde jsou pro vás shrnuty klíčové body s přepisem otázek a odpovědí na konci.

(Jsou to spíše „kroky“ než „tajemství“ – ale sdíleli jsme mnoho tipů a triků WhatsApp, které jsme se naučili při práci s našimi klienty.)