Como converter um lead do WhatsApp em defensor da marca: tudo com automação [vídeo]

Até os profissionais de marketing às vezes precisam de uma pausa. Mas com metas ainda a cumprir, como manter os clientes interessados, mesmo quando estiver de férias?  A automação do WhatsApp é uma solução poderosa.

Em nosso webinar recente, 5 segredos de verão do WhatsApp, nossa equipe de sucesso falou sobre como transformar um lead em um defensor em 5 etapas simples – tudo no WhatsApp, tudo automatizado.

Você pode assistir ao webinar completo aqui:

Por que o WhatsApp é o melhor canal para construir relacionamentos leais?

É um canal individual onde as pessoas se conectam com familiares e amigos. Os clientes veem o WhatsApp como um espaço pessoal. Para se conectar com os clientes, você precisa primeiro ser convidado.

Isto é um privilégio para as marcas e faz com que seja uma relação baseada na confiança. Trate bem seus clientes - seja amigável e relevante, não exagere nas mensagens e ofereça personalidade, bem como valor - e as pessoas serão muito leais, geralmente mais do que em canais de e-mail ou mídia social - e você lucrará da grande retenção de clientes graças ao WhatsApp.

Como converter leads em clientes fiéis usando a automação do WhatsApp

Se você tiver pouco tempo, aqui estão os pontos principais resumidos para você, com uma transcrição das perguntas e respostas no final.

(São mais "etapas" do que "segredos" - mas compartilhamos muitas dicas e truques do WhatsApp que aprendemos trabalhando com nossos clientes.)