Comment convertir un prospect WhatsApp en défenseur de la marque : le tout avec l'automatisation [vidéo]

Même les spécialistes du marketing ont parfois besoin d’une pause. Mais avec des objectifs qui restent à atteindre, comment maintenir l'intérêt des clients, même lorsque vous êtes en vacances ?  L'automatisation de WhatsApp est une solution puissante.

Dans notre récent webinaire, 5 secrets d'été WhatsApp, notre équipe Success a expliqué comment transformer un prospect en défenseur en 5 étapes simples – le tout dans WhatsApp, le tout automatisé.

Vous pouvez regarder le webinaire complet ici :

Pourquoi WhatsApp est-il le meilleur canal pour nouer des relations fidèles ?

Il s'agit d'une chaîne individuelle où les gens se connectent avec leur famille et leurs amis. Les clients considèrent WhatsApp comme un espace personnel. Pour entrer en contact avec les clients, vous devez d’abord être invité.

C’est un privilège pour les marques et en fait une relation basée sur la confiance. Traitez correctement vos clients – soyez amical et pertinent, n'en faites pas trop et offrez de la personnalité ainsi que de la valeur – et les gens seront très fidèles, généralement plus que par courrier électronique ou sur les réseaux sociaux – et vous en tirerez profit. d'une excellente fidélisation de la clientèle grâce à WhatsApp.

Comment convertir des prospects en clients fidèles grâce à l'automatisation de WhatsApp

Si vous manquez de temps, voici les points clés résumés pour vous, avec une transcription des questions-réponses à la fin.

(Il s'agit plus d'« étapes » que de « secrets » – mais nous avons partagé de nombreux trucs et astuces WhatsApp que nous avons appris en travaillant avec nos clients.)