วิธีสร้างรายได้จาก WhatsApp [ใช้ WhatsApp API]

WhatsApp กำลังถูกขนานนามว่าเป็นสิ่งยิ่งใหญ่ต่อไปในการทำการตลาดสำหรับแบรนด์ผู้บริโภค แต่เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ก็ต้องได้รับผลตอบแทน ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างรายได้จาก WhatsApp

WhatsApp Business ทำตามที่กล่าวไว้: ผสมผสานปัจจัยความรู้สึกส่วนตัวแบบเพื่อนของ WhatsApp เข้ากับเป้าหมายรายได้อันทะเยอทะยานของธุรกิจ

สิ่งหนึ่งต้องนำไปสู่อีกสิ่งหนึ่ง ไม่เช่นนั้น WhatsApp จะไม่คุ้มค่ากับการลงทุน

ข่าวดีก็คือ เรามีหลักฐานมากมายที่แสดงว่า WhatsApp เพิ่มแหล่งรายได้ใหม่ที่มีประสิทธิภาพให้กับส่วนประสมทางการตลาดของคุณ โดยไม่ต้องทำงานพิเศษจำนวนมากให้กับทีมการตลาดหรือ CRM ของคุณ

ที่ Charles เป้าหมายสูงสุดของเราคือการสร้างรายได้ให้กับลูกค้าของเรา เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อเพิ่ม 2 ตัวชี้วัดหลัก:

รายได้ต่อการสนทนา (RPC)

ผลตอบแทนจากการใช้จ่ายของแคมเปญ (ROCS)

คุณต้องการทราบว่าคุณสามารถสร้างรายได้ด้วย WhatsApp ได้เท่าไร? ใช้เครื่องคำนวณรายได้ WhatsApp ฟรีของเราหรือไม่

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับ KPI ของ WhatsApp โปรดดูตัวชี้วัดทางการตลาดของ WhatsApp 5 อันดับแรกของเรา

เราใส่ใจอย่างยิ่งกับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและการเชื่อมต่อของมนุษย์ แต่โดยแก่นแท้แล้ว เรารู้ว่า WhatsApp จะต้องสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ระดับองค์กรที่เราร่วมงานด้วย เช่น MediaMarkt, l'Occitane และเกี่ยวกับคุณ

และเราลงทุนเต็มที่แล้ว ในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำเช่นนี้ ความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งธุรกิจของคุณและเรา

หมายเหตุ: บทความนี้มีไว้สำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ใช้ WhatsApp Business API ไม่ใช่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้แอป WhatsApp Business ฟรี

คุณสามารถสร้างรายได้จาก WhatsApp Business ได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถสร้างรายได้จาก WhatsApp Business ได้ และคุณสามารถสร้างรายได้มากมายจากมัน WhatsApp ไม่ใช่แค่แอปส่งข้อความเท่านั้น มันเป็นเครื่องสร้างรายได้ โรงไฟฟ้าแห่งการสื่อสารแห่งนี้ ซึ่งขณะนี้มีฟังก์ชันการตลาดและการพาณิชย์ที่หลากหลาย ช่วยให้ธุรกิจมีความใกล้ชิดกับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มมากขึ้น

ผู้ใช้ WhatsApp มากกว่า 68% กว่า 2.2 พันล้านคนเช็คอินมากกว่า 10 ครั้งต่อวัน

ในเยอรมนี ฐานผู้ใช้อยู่ที่ 69 ล้านคน นั่นคือผู้ชมจำนวนมากที่รอฟังข่าวจากคุณ

และพวกเขาไม่เพียงแค่รอฟังจากคุณเท่านั้น พวกเขากระตือรือร้นที่จะใช้จ่ายเงินกับคุณ ลูกค้าชอบความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและการมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวที่พวกเขาชอบกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบผ่าน WhatsApp และมีแนวโน้มที่จะแสดงความขอบคุณด้วยการซื้อ

ลูกค้าของเราเห็น RPC เฉลี่ยที่ €2 และสำหรับบางแคมเปญก็สูงถึง €30 ผู้บริโภคเริ่มคุ้นเคยกับการเห็น WhatsApp เป็นตัวเลือกช่องทางการสื่อสาร

ลูกค้าของเราบอกเราว่าลูกค้าของตนมีทัศนคติเชิงบวกต่อประสบการณ์ WhatsApp โดยสามารถรับข้อความและข้อเสนอสั้นๆ ผ่าน WhatsApp และได้ใกล้ชิดกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบมากขึ้นในแอปที่พวกเขาชื่นชอบ

นอกจากนั้น คุณจะสร้างรายได้จาก WhatsApp ได้อย่างไร?

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ลูกค้าของเราเพิ่มรายได้สูงสุดในช่องทางการรับส่งข้อความนี้:

€1. ทำการขายล่วงหน้าบน WhatsApp เท่านั้น

ทำให้ช่อง WhatsApp ของคุณรู้สึกพิเศษ â และนำเสนอคุณค่าที่แยกจากกัน เช่น สิทธิพิเศษในการเข้าถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น

ลูกค้าหลายรายของเราเสนอการขายล่วงหน้าผ่าน WhatsApp ตัวอย่างเช่น Leevje ซึ่งเพิ่งล็อคเว็บไซต์ในช่วงก่อนการขาย Black Friday ดังนั้นเฉพาะลูกค้าที่มีรหัสที่ส่งผ่าน WhatsApp เท่านั้นจึงจะเห็นข้อเสนอพิเศษ ลูกค้าบางรายของเราส่ง URL ของหน้าเว็บที่ซ่อนอยู่ผ่านทาง WhatsApp เท่านั้น

€2. เสนอการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า

Oatsome ลูกค้าของเราใช้การเข้าถึงล่วงหน้าของผลิตภัณฑ์ได้สำเร็จมาก

เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ตั้งแต่เนิ่นๆ ผ่าน WhatsApp โดยเฉพาะ และไม่เพียงแต่ขายได้เป็นจำนวนมาก แต่ยังรวบรวม 50 บทวิจารณ์เพื่อรองรับการเปิดตัวสู่สาธารณะ ซึ่งแน่นอนว่าช่วยเพิ่มยอดขายได้

ดูเรื่องราวความสำเร็จของ Oatsome ที่นี่

€3. ใช้ระบบอัตโนมัติของ WhatsApp

ธุรกิจจำนวนมากกลัวทรัพยากรที่ WhatsApp อาจจำเป็นต้องใช้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็น

ข่าวดีก็คือ ช่องทาง WhatsApp ต้องการงานเพียงเล็กน้อยเมื่อคุณใช้ระบบอัตโนมัติ ด้วย charles คุณจะใช้ Journeys ที่เปิดกว้างของเราเพื่อทำให้การสนทนา WhatsApp ทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ

ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการตั้งค่าโฟลว์และช่วยให้คุณตั้งค่าโฟลว์ที่สม่ำเสมอซึ่งสร้างรายได้ให้คุณผ่านเว็บไซต์ของคุณ เช่น แบบทดสอบการค้นหาผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าโฟลว์ CRM ทั้งหมดที่เข้าถึงลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายเดือนหรือหลายปี เพื่อให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป

คุณยังสามารถตั้งค่าให้ตอบคำถามทั่วไปผ่านทางเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สร้างรายได้ได้

€4. ขาย ââในระหว่างการสนทนา

ด้วยฟีเจอร์อย่างตัวแทน "Chatouts" ของ charles สามารถเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นการขายได้ทันที ขณะสนทนากับลูกค้า พวกเขาสามารถทราบความชอบและขนาดของตน และเติมสินค้าลงในรถเข็นด้วยผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ จากนั้นตัวแทนจะส่งลิงก์ไปยังลูกค้าใน WhatsApp ที่พวกเขาสามารถซื้อได้โดยตรง

หากลูกค้าเข้าสู่ระบบร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว พวกเขาจะสามารถซื้อของได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว หมายความว่าคุณจะสูญเสียลูกค้าน้อยลงระหว่างทางไป

หากลูกค้าเข้าสู่ระบบร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว พวกเขาจะสามารถซื้อของได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว หมายความว่าคุณจะสูญเสียลูกค้าน้อยลงระหว่างทางไปชำระเงิน

วิธีนี้ได้ผลเพราะ charles ผสานรวมกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เช่น Shopify และ WooCommerce

€5. แสดงให้คุณรู้จักลูกค้าของคุณ

ยิ่งข้อความ WhatsApp ของคุณมีความเกี่ยวข้อง รวมถึงข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งมากเท่าใด Conversion ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

สิ่งสำคัญคือต้องถามความต้องการของลูกค้าและเก็บไว้เพื่อใช้ในอนาคต ใน Journeys คำตอบของพวกเขาใน WhatsApp จะถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติเป็นแท็กในแพลตฟอร์ม charles — และจะไปที่ Shopify และ Klaviyo หากคุณได้รวมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกัน

จากนั้น คุณจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแบ่งกลุ่มแคมเปญได้ในภายหลัง เพื่อให้เฉพาะผลิตภัณฑ์สำหรับสุนัขเท่านั้นสำหรับคนรักสุนัข และผลิตภัณฑ์แมวสำหรับคนรักแมว เป็นต้น

ด้วยวิธีนี้ คุณไม่เพียงแต่ขายได้มากขึ้น แต่ยังหลีกเลี่ยงลูกค้าที่น่ารำคาญและสูญเสียพวกเขาไปอีกด้วย

€6. ส่งแคมเปญน้อยลง

สิ่งนี้อาจดูขัดกับสัญชาตญาณหากคุณเป็นนักขายตัวยง แต่ใน WhatsApp เช่นเดียวกับเพื่อนๆ (และกลุ่มผู้ปกครองของโรงเรียน) Less is more ลูกค้าของเราพบว่าการใช้แคมเปญ 1-2 แคมเปญต่อเดือนต่อสมาชิกแต่ละคนที่ช้าและสม่ำเสมอนั้นได้ผลดีกว่าข้อความและการขายที่พุ่งออกมาอย่างรวดเร็ว แต่แล้ว ลดลง â เพราะมีผู้คนจำนวนมากยกเลิกการสมัคร

€7. ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

ตัวเลขมีความสำคัญในการตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลากับกลยุทธ์ทางการตลาดของ WhatsApp และทำซ้ำไปเรื่อย ๆ ตรวจสอบการวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องและปรับแต่งแคมเปญเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขาย

 €8. ลงทุนในแพลตฟอร์ม WhatsApp ที่เน้นรายได้

แพลตฟอร์ม WhatsApp บางแพลตฟอร์มเป็นเช่นนั้น แพลตฟอร์ม WhatsApp

คุณต้องการมากกว่านั้น

คุณต้องการการสนับสนุนที่มุ่งเน้น ROI อย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้คุณใช้เครื่องมือใหม่ที่ทรงพลังนี้ในวิธีที่ทำกำไรได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ charles โดดเด่นเนื่องจากทีมงานที่ประสบความสำเร็จ เป็นมิตร และมีความรู้ความทุ่มเทอย่างเหลือเชื่อของเรา

พวกเขามุ่งเน้นอย่างเต็มที่ในการทำให้แพลตฟอร์มของคุณทำกำไรได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และช่วยให้คุณดำเนินแคมเปญการตลาด WhatsApp ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้กระทั่งให้คำแนะนำในการประหยัดต้นทุนแก่คุณ

แบรนด์ต่างๆ เลือกเราเนื่องจากเราไปไกลกว่าขั้นตอนส่วนใหญ่เพื่อทำให้การตลาดผ่าน WhatsApp ราบรื่น มีประสิทธิภาพ และที่สำคัญที่สุดคือสร้างรายได้

€9. ใช้ WhatsApp เพื่อการเก็บรักษา

WhatsApp เป็นเครื่องมือรักษาข้อมูลที่น่าทึ่ง ปฏิบัติต่อผู้คนเหมือนเป็นเพื่อนในช่องส่วนตัวที่ใกล้ชิดนี้ แล้วพวกเขาจะอยู่กับคุณไปอีกนาน และต้องการซื้อสินค้าจากคุณต่อไป

ใช้ WhatsApp อย่างชาญฉลาดเพื่อการใช้งานที่หลากหลายของลูกค้า และมอบคุณค่าพิเศษ รวมถึงการแจ้งเตือนสินค้าในสต็อก ข้อความการดูแล การติดตามคำสั่งซื้อและการเตือนความจำ แล้วคุณจะพบว่าผู้คนกลับมาซื้อซ้ำอีก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดแบบรักษาลูกค้าใน WhatsApp ที่นี่

สรุป: วิธีสร้างรายได้จาก WhatsApp

WhatsApp ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือส่งข้อความเท่านั้น เป็นตัวสร้างรายได้ (คำนวณรายได้ WhatsApp ที่เป็นไปได้ของคุณที่นี่) สำหรับแบรนด์เมื่อใช้อย่างถูกวิธี และเป็นเครื่องมือการรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ด้วยการนำ WhatsApp เป็นช่องทางการตลาดที่สำคัญ คุณไม่เพียงแต่เข้าถึงผู้ชม แต่ยังสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายซึ่งนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและเพิ่มรายได้อีกด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมกลยุทธ์ เช่น การนำเสนอผลิตภัณฑ์ ระบบอัตโนมัติของ WhatsApp การแบ่งส่วน และการใช้การวิเคราะห์เพื่อประกอบการตัดสินใจ — และในกลยุทธ์ WhatsApp ของคุณ แล้วคุณจะสร้างรายได้แม้แต่นับล้านใน WhatsApp ในเวลาไม่นาน

Charles ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เริ่มต้นด้วยวิธีที่ทำกำไรได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในตอนนี้ และจะอยู่เคียงข้างคุณเพื่อความสำเร็จในระยะยาว

พร้อมสร้างรายได้จาก WhatsApp แล้วหรือยัง?

นั่นคือสิ่งที่แพลตฟอร์มการตลาด WhatsApp ของ Charles มีไว้เพื่อ แพลตฟอร์มและการสนับสนุนของเราได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อสร้างผลกำไรสูงสุดที่เป็นไปได้ในระยะยาว ลงทะเบียนเพื่อรับการสาธิตฟรี 30 นาทีเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร