Come guadagnare con WhatsApp [utilizzando l'API WhatsApp]

WhatsApp viene pubblicizzato come la prossima grande novità nel marketing per i marchi di consumo. Ma, come ogni canale di marketing, deve pagare. Ecco come guadagnare con WhatsApp.

WhatsApp Business fa quello che dice: combina il benessere personale e amichevole di WhatsApp con gli ambiziosi obiettivi di fatturato delle aziende.

L’uno deve condurre all’altro, altrimenti WhatsApp non varrebbe l’investimento.

La buona notizia è che abbiamo molte prove del fatto che WhatsApp aggiunge un nuovo e potente flusso di entrate al tuo marketing mix, senza un’enorme quantità di lavoro extra per il tuo team di marketing o CRM.

In Charles, il nostro obiettivo principale è generare entrate per i nostri clienti. Lavoriamo a stretto contatto con i clienti per massimizzare 2 parametri chiave:

Entrate per conversazione (RPC)

Ritorno sulla spesa della campagna (ROCS)

Vuoi sapere quante entrate potresti guadagnare con WhatsApp? Utilizzare il nostro calcolatore gratuito delle entrate di WhatsApp?

Se sei curioso di conoscere i KPI di WhatsApp, consulta le nostre 5 principali metriche di marketing di WhatsApp.

Ci preoccupiamo profondamente di costruire relazioni con i clienti e connessioni umane, ma, fondamentalmente, sappiamo che WhatsApp deve essere redditizio per le aziende. In particolare, per i marchi aziendali con cui collaboriamo come MediaMarkt, l'Occitane e ABOUT YOU.

E siamo completamente investiti. In questi tempi economici difficili, la redditività e l’efficienza sono essenziali sia per la vostra azienda che per la nostra.

Nota: questo articolo è rivolto alle aziende di medie e grandi dimensioni che utilizzano l'API WhatsApp Business e non alle piccole imprese che utilizzano l'app gratuita WhatsApp Business.

Si può guadagnare con WhatsApp Business?

Sì, puoi guadagnare con WhatsApp Business. E puoi guadagnare un sacco di soldi con esso. WhatsApp non è solo un'app di messaggistica; È una macchina di entrate. Questo potente centro di comunicazione, ora dotato di ricche funzionalità di marketing ed e-commerce, offre alle aziende il lusso di una vicinanza senza precedenti con i propri clienti. Il che porta a più vendite.

Oltre il 68% dei 2,2 miliardi di utenti di WhatsApp effettua il check-in più di 10 volte al giorno.

In Germania, la base di utenti ammonta a ben 69 milioni. È un pubblico enorme che aspetta di sentire la tua opinione.

E non stanno solo aspettando di sentire la tua opinione. Sono ansiosi di spendere soldi con te. I clienti amano i legami stretti e le interazioni personali di cui godono con i marchi che amano attraverso WhatsApp e tendono a mostrare il loro apprezzamento con gli acquisti.

I nostri clienti vedono un RPC medio di € 2 e per alcune campagne arriva fino a € 30. I consumatori si stanno abituando a vedere WhatsApp come un’opzione di canale di comunicazione.

I nostri clienti ci dicono che i loro clienti sono molto positivi riguardo all'esperienza WhatsApp: possono ricevere piccoli messaggi e offerte tramite WhatsApp ed essere più vicini ai marchi che amano, in un'app che amano.

A parte questo, come guadagni effettivamente con WhatsApp?

Ecco i modi più popolari con cui i nostri clienti massimizzano le entrate in questo canale di messaggistica:

â¬1. Effettua prevendite solo su WhatsApp

Rendi esclusivo il tuo canale WhatsApp e offrigli una proposta di valore separata, come l'accesso esclusivo al marchio e ai suoi prodotti che non possono ottenere da nessun'altra parte.

Molti dei nostri clienti offrono prevendite tramite WhatsApp. Ad esempio, Leevje, che di recente ha bloccato il suo sito web durante i saldi pre-Black Friday in modo che solo i clienti con un codice inviato tramite WhatsApp potessero vedere le offerte. Alcuni dei nostri clienti inviano l'URL di una pagina web nascosta solo tramite WhatsApp.

€2. Offrire il preaccesso ai prodotti

Il nostro cliente, Oatsome, utilizza il preaccesso al prodotto con molto successo.

Ha lanciato presto un nuovo prodotto esclusivamente tramite WhatsApp e non solo ne ha venduto grandi quantità, ma ha raccolto 50 recensioni per supportare il lancio pubblico, il che ovviamente aiuta ad aumentare le vendite.

Guarda la storia di successo di Oatsome qui.

â¬3. Utilizza l'automazione di WhatsApp

Molte aziende sono spaventate dalle risorse di cui WhatsApp potrebbe aver bisogno. Non è necessario che lo siano.

La buona notizia è che un canale WhatsApp richiede pochissimo lavoro quando si utilizza l’automazione. Con Charles, utilizzi la nostra tela aperta, Journeys, per automatizzare intere conversazioni WhatsApp.

Ciò ti fa risparmiare tempo nell'impostazione dei flussi e ti consente di impostare flussi sempreverdi che ti fanno guadagnare denaro attraverso il tuo sito web, ad esempio i quiz sulla ricerca dei prodotti.

Ti consente inoltre di impostare interi flussi CRM che continuano a raggiungere i clienti per mesi o addirittura anni, per indurli ad acquistare i tuoi prodotti.

Puoi anche configurarlo per rispondere alle domande più comuni attraverso il tuo sito web in modo da poterti concentrare sulle attività che generano entrate.

€ 4. Vendi durante le conversazioni

Con funzionalità come Charles "Chatouts", gli agenti possono trasformare istantaneamente le conversazioni in vendite. Chattando con un cliente, questi può scoprire le sue preferenze e le sue taglie e riempire il carrello con i prodotti che desidera. Gli agenti inviano quindi un collegamento al cliente in WhatsApp da cui può acquistare direttamente.

Se il cliente è già registrato nel vostro negozio online, tanto meglio, potrà acquistare con un solo clic. Ciò significa che perdi meno clienti nel percorso verso il

Se il cliente è già registrato nel vostro negozio online, tanto meglio, potrà acquistare con un solo clic. Ciò significa che perdi meno clienti nel percorso verso la cassa.

Funziona perché Charles si integra con i tuoi negozi online come Shopify e WooCommerce.

â¬5. Dimostra che conosci i tuoi clienti

Più pertinenti sono i tuoi messaggi WhatsApp, le offerte e i prodotti che invii, maggiore sarà la conversione.

È importante chiedere le preferenze dei tuoi clienti e memorizzarle per un utilizzo futuro. In Journeys, le loro risposte in WhatsApp vengono archiviate automaticamente come tag nella piattaforma charles e, se le hai integrate, andranno a Shopify e Klaviyo.

Puoi quindi utilizzare queste informazioni per segmentare le campagne in un secondo momento, in modo che solo i prodotti per cani vadano agli amanti dei cani e i prodotti per i gatti vadano agli amanti dei gatti, ad esempio.

In questo modo non solo vendi di più, ma eviti di infastidire i clienti e di perderli.

â¬6. Invia meno campagne

Questo può sembrare controintuitivo se sei un venditore accanito. Ma su WhatsApp, proprio come con gli amici (e i gruppi di genitori a scuola), meno è meglio. I nostri clienti ritengono che un approccio lento e costante di 1-2 campagne al mese per ogni iscritto funzioni meglio di una rapida raffica di messaggi e vendite, ma poi un calo - perché così tante persone annullano l'iscrizione.

â¬7. Prendi decisioni basate sui dati

I numeri contano nel marketing. Assicurati di dedicare del tempo alla tua strategia di marketing WhatsApp e di continuare a ripetere man mano che procedi. Controlla continuamente l'analisi e modifica le campagne per migliorare le prestazioni e aumentare le vendite.

 €8. Investi in una piattaforma WhatsApp incentrata sulle entrate

Alcune piattaforme WhatsApp sono proprio questo. Una piattaforma WhatsApp.

Hai bisogno di più di questo.

Hai bisogno di un supporto continuo e incentrato sul ROI per aiutarti a utilizzare questo nuovo e potente strumento nel modo più redditizio possibile. Charles si distingue per il nostro team di successo incredibilmente dedicato, amichevole e competente.

Sono interamente concentrati nel rendere la tua piattaforma quanto più redditizia possibile e nell'aiutarti a gestire le tue campagne di marketing WhatsApp nel modo più efficiente possibile. Anche dandoti consigli per risparmiare sui costi.

I brand ci scelgono perché facciamo molti passi avanti rispetto alla maggior parte degli altri per rendere il marketing di WhatsApp fluido, efficiente e, soprattutto, redditizio.

â¬9. Usa WhatsApp per la fidelizzazione

WhatsApp è uno straordinario strumento di fidelizzazione. Tratta le persone come amici in questo canale stretto e personale e rimarranno con te per molto tempo e vorranno continuare a comprare da te.

Usa WhatsApp con saggezza per un'ampia gamma di usi dei clienti e offri valore extra, tra cui notifiche di disponibilità, messaggi di nutrimento, tracciamento degli ordini e promemoria, e troverai persone che tornano e tornano per averne di più.

Scopri di più sul marketing di fidelizzazione in WhatsApp qui.

In sintesi: come guadagnare con WhatsApp

WhatsApp non è solo uno strumento di messaggistica; è un generatore di entrate (calcola qui le tue potenziali entrate WhatsApp) per i marchi se utilizzato nel modo giusto e un eccellente strumento di fidelizzazione.

Abbracciando WhatsApp come canale di marketing chiave, non solo raggiungi il tuo pubblico, ma crei connessioni significative che portano a relazioni durature e maggiori entrate.

Assicurati di includere strategie (come il processo di produzione dei prodotti, l'automazione di WhatsApp, la segmentazione e l'utilizzo di analisi per prendere decisioni informate) e nella tua strategia WhatsApp e guadagnerai anche milioni di euro su WhatsApp in pochissimo tempo.

Charles aiuta i marchi a iniziare nel modo più redditizio possibile. Ti prepariamo per il successo adesso e restiamo con te per un successo a lungo termine.

Pronto a guadagnare con WhatsApp?

Ecco a cosa serve la piattaforma di marketing WhatsApp di Charles. La nostra piattaforma e il nostro supporto sono entrambi ottimizzati per generare il massimo profitto possibile a lungo termine. Iscriviti per una demo gratuita di 30 minuti per vedere come funziona.