Hur man skapar ett WhatsApp Business-konto: en guide för DTC e-handelsmärken

För DTC e-handelsvarumärken är WhatsApp Business ett kraftfullt nytt sätt att engagera kunder, öka intäkterna och bygga gemenskaper. Här är vår guide för att skapa ett konto.

I den här omfattande guiden kommer vi att fördjupa oss i världen av WhatsApp Business-konton, diskutera deras betydelse för DTC-varumärken och ge dig en detaljerad, steg-för-steg-process för att skapa ditt eget konto utan ansträngning.

Här är vad du kommer att lära dig:

Fördelarna med ett WhatsApp Business-konto för DTC e-handelsmärken

Hur du ställer in ditt WhatsApp Business-konto

Praktiska tips för att optimera ditt WhatsApp Business-konto

Hur du laddar upp ditt WhatsApp Business-konto med charles

WhatsApp Business är en unik app skräddarsydd speciellt för små och medelstora företag. Dess syfte är att underlätta effektiv interaktion med kunder, visa upp produkter och ge kundsupport på ett professionellt sätt. Med funktioner som dedikerade företagsprofiler, automatiska meddelanden och snabba svar banar WhatsApp Business vägen för varumärken att kommunicera med sina kunder effektivt och professionellt.

1. Fördelarna med ett WhatsApp Business-konto för DTC e-handelsmärken

För DTC eCommerce-varumärken erbjuder WhatsApp Business-konton många fördelar som kan förändra hur de interagerar med kunder. Några viktiga fördelar inkluderar:

Förbättra kundernas engagemang:Genom att använda en plattform som kunder redan använder i sina dagliga liv, kan varumärken direkt nå sin publik och tillhandahålla personligt innehåll anpassat efter deras preferenser.

Öka försäljningspotentialen:Varumärken kan utnyttja WhatsApps utbredda popularitet för att öka försäljningen genom riktade marknadsföringskampanjer och genom att erbjuda sömlösa shoppingupplevelser.

Förbättra kundsupport:WhatsApp Business gör det möjligt för varumärken att ge support i realtid, vilket i slutändan förbättrar kundnöjdheten och främjar lojalitet.

Minska kostnader för kundförvärv och ökat kundlivstidsvärde: Genom att utnyttja kraften i riktade meddelanden och exklusiva erbjudanden kan varumärken skaffa nya kunder till en lägre kostnad och driva på att behålla kunderna, vilket i slutändan resulterar i ett högre kundlivstidsvärde (CLV).

2. Hur du ställer in ditt WhatsApp Business-konto

Att skapa ditt WhatsApp Business-konto är enkelt om du följer dessa enkla steg:

Steg 1:Börja med att ladda ner WhatsApp Business-appen, som är tillgänglig för både Android- och iOS-enheter. Du hittar appen i Google Play Store eller App Store.

Steg 2:Registrera ditt konto med ett dedikerat företagstelefonnummer. Det är viktigt att se till att det här numret inte är kopplat till några personliga WhatsApp-konton för att upprätthålla professionalism.

Steg 3:Bygg din företagsprofil genom att tillhandahålla viktig information om ditt varumärke, såsom företagsnamn, adress, beskrivning, webbplats och öppettider. Den här informationen hjälper kunderna att förstå vad ditt företag handlar om.

Steg 4:Ställ in automatiska meddelanden för att förbättra din kundkommunikation. Konfigurera välkomstmeddelanden för nya kunder och bortameddelanden för när du inte kan svara direkt.

Steg 5:Spara tid genom att skapa snabba svar på vanliga frågor. Dessa förskrivna svar säkerställer att dina kunder får snabba och korrekta svar.

Steg 6:Ansök om kontoverifiering för att få ett grönt bockmärke. Det här märket ger ditt företag trovärdighet genom att indikera att ditt konto är äkta och pålitligt.

3. Praktiska tips för att optimera ditt WhatsApp Business-konto

För att säkerställa att ditt WhatsApp Business-konto fungerar optimalt och effektivt, överväg dessa användbara tips:

Använd produktkataloger för att visa upp dina produkter på ett välorganiserat och visuellt tilltalande sätt. Med den här funktionen kan kunder enkelt bläddra bland dina erbjudanden.

Skapa sändningslistor för att segmentera din publik och skicka riktade meddelanden till specifika kundgrupper. Denna strategi förbättrar relevansen av ditt innehåll och förbättrar engagemangsgraden.

Övervaka analyser för att spåra nyckeltal, till exempel antalet meddelanden som skickats, levererats, lästs och tagits emot. Genom att hålla dig informerad om effektiviteten i din kommunikation kan du fatta datadrivna beslut för att optimera din strategi.

4. Hur du laddar upp ditt WhatsApp Business-konto med charles

För att ta ditt WhatsApp Business-konto till nya höjder, överväg att integrera det med charles, ett kraftfullt WhatsApp-marknadsföringsverktyg designat speciellt för DTC e-handelsmärken.

Med funktioner som segmenterade kontaktlistor, varukorgsintegration och support för flera agenter kan charles hjälpa ditt varumärke att driva försäljning, minska kundanskaffningskostnaderna och öka kundens livstidsvärde. Dessutom integrerar Charles sömlöst med andra populära plattformar, som HubSpot och Shopify, vilket effektiviserar dina marknadsföringsinsatser och säkerställer ett sammanhållet tillvägagångssätt.

Avslutar 

Ett WhatsApp Business-konto är ett ovärderligt verktyg för DTC e-handelsvarumärken som vill engagera kunder, driva försäljning och bygga varaktiga relationer.

Genom att följa den här omfattande, steg-för-steg-guiden och utnyttja de kraftfulla funktionerna hos verktyg som charles, kan ditt varumärke skapa en dynamisk och effektiv WhatsApp Business-närvaro.

Med en väl genomförd strategi på plats kan ditt WhatsApp Business-konto bli en integrerad del av ditt varumärkes digitala marknadsföringsmix, särskilja dig från konkurrenter och glädja dina kunder med personliga, engagerande interaktioner.

Så vänta inte längre â dyk in i WhatsApp Business-världen och se ditt varumärke blomstra när du knyter starkare kontakter med dina kunder.