Ako previesť potenciálneho zákazníka WhatsApp na obhajcu značky: všetko s automatizáciou [video]

Aj marketéri si občas potrebujú oddýchnuť. Ako však môžete udržať záujem zákazníkov, aj keď ste na dovolenke, keďže ciele je ešte potrebné splniť?  Automatizácia WhatsApp je výkonné riešenie.

V našom nedávnom webinári 5 letných tajomstiev WhatsApp náš tím pre úspech hovoril o tom, ako premeniť potenciálneho zákazníka na advokáta v 5 jednoduchých krokoch – všetko v WhatsApp, všetko automaticky.

Celý webinár si môžete pozrieť tu:

Prečo je WhatsApp najlepším kanálom na budovanie lojálnych vzťahov?

Je to kanál 1:1, kde sa ľudia spájajú s rodinou a priateľmi. Zákazníci vnímajú WhatsApp ako osobný priestor. Ak sa chcete spojiť so zákazníkmi, musíte byť najprv pozvaní.

To je privilégium pre značky a robí to vzťah založený na dôvere. Správajte sa k svojim zákazníkom správne – buďte priateľskí a relevantní, nepreháňajte posolstvá a ponúknite osobitosť aj hodnotu – a ľudia budú veľmi lojálni, zvyčajne viac ako v e-mailoch alebo kanáloch sociálnych médií – a budete profitovať od skvelého udržania zákazníkov vďaka WhatsApp.

Ako previesť potenciálnych zákazníkov na lojálnych zákazníkov pomocou automatizácie WhatsApp

Ak máte málo času, tu sú pre vás zhrnuté kľúčové body s prepisom otázok a odpovedí na konci.

(Je to viac „krokov“ ako „tajomstiev“ – ale zdieľali sme mnoho tipov a trikov pre WhatsApp, ktoré sme sa naučili pri práci s našimi klientmi.)