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Como aumentar seu público no WhatsApp rapidamente antes da Black Friday [6 ideias opcionais]
O marketing do WhatsApp é um canal de marketing poderoso. Mas como você consegue assinantes rapidamente? Aqui estão nossas 6 dicas principais para atrair milhares de clientes para o WhatsApp antes da Black Friday.
Se você é uma marca de consumo em busca de vantagem competitiva nesta Black Friday, o marketing do WhatsApp é a solução ideal.
Você não só pode esperar taxas de abertura incríveis (90% em média), mas uma vez que um cliente está com você no WhatsApp, ele tende a permanecer. Com uma estratégia de alta relevância e baixa frequência, é fácil mantê-los interessados no longo prazo – o que leva a uma geração de receita estável para sua marca e a menos investimento na atração de novos clientes. Você também notará como suas campanhas de marketing melhorarão a retenção de clientes.
Mas, mesmo que você tenha o melhor software WhatsApp do mercado, falta uma coisa: números de telefone.
Você não pode fazer uma campanha incrível do WhatsApp da Black Friday se não tiver contatos do WhatsApp.
Veja como atrair milhares de clientes para seu canal rapidamente, em conformidade com o GDPR.
Quão grande você deve aumentar seu público no WhatsApp para ter sucesso?
Quantas pessoas você deve entrar em seu canal do WhatsApp antes da Black Friday?
Depende do seu negócio, mas diríamos que você precisa de pelo menos alguns 1.000 para valer o custo.
A maneira mais fácil de verificar o número de telefone do WhatsApp
Há muitas maneiras de convidar e incentivar os clientes a expandir seu canal WhatsApp Business. No Charles, eles são chamados de Chat-ins.
Quando você deve começar?
Você tem até outubro para começar a usar o WhatsApp e desenvolver seu canal. Mas você deve começar o mais rápido possível.
De antemão, certifique-se de definir uma estratégia clara que:
Leva em consideração as seguintes maneiras de fazer com que os clientes aceitem
Garante a conformidade com o GDPR
Pensa em como você manterá seu público envolvido após a Black Friday
Afinal, o WhatsApp é um canal pessoal e se você enviar apenas descontos, perderá clientes rapidamente.
Veja onde concentrar seus esforços para conseguir assinantes do WhatsApp antes da Black Friday:
1. Converta o público do email em público do Whatsapp
Essas pessoas já são seus clientes. Você tem o endereço de e-mail deles e eles esperam receber notícias suas.
Envie um e-mail dizendo: “Ei, estamos no WhatsApp agora, venha dizer oi!” Adicione um link wa.me para enviá-los diretamente para o bate-papo.
Ofereça um desconto ou pré-acesso para oferecer um incentivo adicional. É importante que você ofereça algo no WhatsApp que eles não consigam no seu canal de e-mail.
Configure um fluxo de aceitação automatizado para que você a) reduza seu trabalho eb) certifique-se de estar em conformidade com o GDPR (mais sobre isso mais tarde).
2. Adicione um opt-in do WhatsApp em sua página de agradecimento
Sua página de agradecimento após uma compra é o lugar perfeito para ativar o WhatsApp. Os clientes apreciam especialmente as atualizações de entrega do WhatsApp. Depois, quando eles estiverem satisfeitos por terem recebido a compra, você poderá solicitar uma adesão de marketing - talvez junto com um desconto adicional.
Você pode até considerar substituir o pop-up de e-mail em seu site por e-mail - ou alterá-lo dependendo se o cliente está no celular ou na web.
3. Coloque cartazes na loja com códigos QR que levam ao WhatsApp
Adicione um código QR e um desconto em pôsteres e folhetos para levar as pessoas ao WhatsApp.
Coloque-os perto da finalização da compra e ofereça o recibo pelo WhatsApp. Seja criativo aqui para chamar a atenção. Isso pode ser muito eficaz porque você saberá a localização do cliente se ele fizer uma compra com o desconto na loja.
4. Adicione pop-ups e banners de sites vinculados ao WhatsApp
Você pode oferecer descontos antecipados exclusivos da Black Friday para quem se inscrever no WhatsApp, por exemplo.
5. Vincule postagens sociais ao WhatsApp
Publique uma história no Instagram anunciando que você está no WhatsApp e ofereça um desconto ou uma competição quando os clientes se inscreverem para receber suas mensagens do WhatsApp.
Você também pode ser criativo, como uma campanha que criamos para nosso cliente, Katjes, onde os assinantes do Instagram tinham que adivinhar quantos doces havia em uma jarra e optar por participar da competição.
6. Aumente seus anúncios pagos e crie links para o WhatsApp
Com anúncios pagos, você pode atingir as pessoas certas. Podem ser clientes existentes ou pessoas que correspondam ao seu perfil de cliente ideal (ICP). Você também pode usar o criativo da sua campanha da Black Friday para isso.
E faça isso logo. O custo dos anúncios pagos sobe astronomicamente alto pouco antes da Black Friday e das festas de fim de ano. Agora é a hora de levar as pessoas ao bate-papo e economizar gastos com publicidade.
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