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Cómo aumentar rápidamente su audiencia de WhatsApp antes del Black Friday [6 ideas para suscribirse]
El marketing de WhatsApp es un poderoso canal de marketing. Pero, ¿cómo conseguir suscriptores rápidamente? Aquí están nuestros 6 consejos principales para atraer miles de clientes a WhatsApp antes del Black Friday.
Si eres una marca de consumo que busca una ventaja competitiva este Black Friday, el marketing de WhatsApp es la solución ideal.
No sólo puedes esperar tasas de apertura increíbles (90% en promedio), sino que una vez que un cliente está contigo en WhatsApp, tiende a quedarse. Con una estrategia de alta relevancia y baja frecuencia, es fácil mantenerlos interesados en el largo plazo, lo que conduce a una generación de ingresos estable para su marca y a una menor inversión para atraer nuevos clientes. También notarás cómo tus campañas de marketing mejorarán la retención de clientes.
Pero, incluso si tienes el mejor software de WhatsApp del mercado, falta una cosa: los números de teléfono.
No puedes hacer una increíble campaña de WhatsApp del Black Friday si no tienes contactos de WhatsApp.
A continuación, le mostramos cómo atraer rápidamente miles de clientes a su canal y cumplir con el RGPD.
¿Hasta qué punto debería aumentar su audiencia de WhatsApp para tener éxito?
¿Cuántas personas deberías meter en tu canal de WhatsApp antes del Black Friday?
Depende de su negocio, pero diríamos que necesita al menos unos 1000 para que valga la pena el costo.
La forma más sencilla de verificar el número de teléfono de WhatsApp
Hay muchas formas de invitar e incentivar a los clientes para que hagan crecer su canal de WhatsApp Business. En Charles, se llaman Chat-ins.
¿Cuándo deberías empezar?
Tienes hasta octubre para empezar a utilizar WhatsApp y hacer crecer tu canal. Pero deberías empezar lo antes posible.
De antemano, asegúrese de establecer una estrategia clara que:
Tiene en cuenta las siguientes formas de lograr que los clientes se inscriban
Garantiza el cumplimiento del RGPD
Piensa en cómo mantendrás a tu audiencia interesada después del Black Friday
Al fin y al cabo, WhatsApp es un canal personal y si sólo envías descuentos perderás clientes bastante rápido.
Aquí es donde centrar sus esfuerzos para conseguir suscriptores de WhatsApp antes del Black Friday:
1. Convierta la audiencia de correo electrónico en audiencia de Whatsapp
Estas personas ya son sus clientes. Tienes su dirección de correo electrónico y ellos esperan tener noticias tuyas.
Envíe un correo electrónico que diga: "¡Oye, ahora estamos en WhatsApp, ven a saludar!" Agregue un enlace wa.me para enviarlos directamente al chat.
Ofrezca un descuento o un acceso previo para ofrecer un incentivo adicional. Es importante que ofrezcas algo en WhatsApp que no puedan conseguir en tu canal de correo electrónico.
Configure un flujo de suscripción automatizado para a) reducir su trabajo yb) asegurarse de cumplir con el RGPD (más sobre esto más adelante).
2. Agregue una suscripción de WhatsApp en su página de agradecimiento
Su página de agradecimiento después de una compra es el lugar perfecto para registrarse en WhatsApp. Los clientes aprecian especialmente las actualizaciones de entrega de WhatsApp. Luego, cuando estén contentos de haber recibido su compra, puede solicitar una suscripción de marketing, tal vez junto con un descuento adicional.
Incluso puede considerar reemplazar la ventana emergente de correo electrónico en su sitio web con correo electrónico o cambiarla dependiendo de si el cliente está en un dispositivo móvil o en la web.
3. Coloque carteles en las tiendas con códigos QR que conduzcan a WhatsApp.
Añade un código QR y un descuento en carteles y folletos para que la gente acceda a WhatsApp.
Colócalos cerca de la caja y ofrece un recibo a través de WhatsApp. Sea creativo aquí para llamar la atención. Esto puede ser muy efectivo porque luego conoce la ubicación de un cliente si realiza una compra con su descuento en la tienda.
4. Agregue ventanas emergentes y banners de sitios web vinculados a WhatsApp
Podrías ofrecer descuentos anticipados exclusivos para el Black Friday para las personas que se registren en WhatsApp, por ejemplo.
5. Vincular publicaciones sociales a WhatsApp
Publica una historia de Instagram anunciando que estás en WhatsApp y ofrece un descuento o un concurso cuando los clientes se registren para recibir tus mensajes de WhatsApp.
También puedes ser creativo, como en una campaña que ideamos para nuestro cliente, Katjes, donde los suscriptores de Instagram tenían que adivinar cuántos dulces había en un frasco y optar por participar en la competencia.
6. Impulsa tus anuncios pagos y vincula a WhatsApp
Con los anuncios pagos, puede dirigirse a las personas adecuadas. Podrían ser clientes existentes o personas que coincidan con su perfil de cliente ideal (ICP). También puedes utilizar la creatividad de tu campaña del Black Friday para estos.
Y haz esto pronto. El costo de los anuncios pagados sube astronómicamente justo antes del Black Friday y la temporada navideña. Ahora es el momento de hacer que la gente chatee y ahorre inversión publicitaria.
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