En iyi WhatsApp müşteri iletişimi için üretkenlik aracı

Wassenger, ekibinizin iş iletişimleri için WhatsApp'ı kullanma biçimini dönüştürmek üzere tasarlanmış dinamik bir araçtır. Bu yazıda, bir WhatsApp iletişim kanalının neden önemli olduğunu, bunu Wassenger ile kullanmanın etkili yollarını ve bunu operasyonlarınıza nasıl entegre edebileceğinizi inceleyelim.

WhatsApp, e-postanın %2,5'inden daha yüksek, %98'lik etkileyici bir açılma oranına ve %50'nin üzerinde tıklama oranına sahiptir. Bu rakamlar ve zengin medya mesajlarına verdiği destek, onu işletmeler için ezber bozan bir hale getiriyor. Wassenger, iş iletişiminizi geliştirmek için bu güçlü yönlerden yararlanır.

Wassenger'ı yarattığımızda, “saniyeler içinde milyonlarca mesaj gönderme” fikri akıllara durgunluk veren bir fikirdi. İşletmelerin bu kadar hızlı ölçeklenebilmesi büyüleyici. Ancak birçok şirketle yaptığımız görüşmelerde ortak bir mücadelenin olduğunu fark ettik: dağınık veriler, bağlantısız satış ve pazarlama çabaları ve bütünsel ilişkiler için değil, satış için tasarlanmış eski CRM araçları. İşte tam bu noktada Wassenger devreye giriyor; tüm kullanıcı yolculuğunu etiketler, segmentler ve yeni bir CRM ve Bulut İletişimi yaklaşımıyla yöneten bir platform.

İşletme sahiplerinin ve satış temsilcilerinin, müşteri sorgularını, randevularını, satışlarını ve pazarlama kampanyalarını takip etmeye çalıştıklarını, diz boyu görevlerde bulunduklarını gördük. Bunalmış hissederek iletişimi kolaylaştırmanın daha iyi bir yolu olması gerektiğini biliyorduk.

Bize güvenin, Wassenger'in işletmeniz için yapabileceklerini ve iş iletişimi stratejinizde devrim yaratma potansiyelini seveceksiniz.

Wassenger'ın neden tüm iş ihtiyaçlarınızı karşılayabildiğini size anlatayım.

WhatsApp'ta Etkili Yayın Yapmanın İpuçları

Segmentasyon Önemlidir:Hedef kitle segmentlerinizi anlayın ve yayınlarınızı buna göre uyarlayın. Mesajlarınızı her grubun özel ilgi alanlarına uygun olacak şekilde kişiselleştirin.

Değer Odaklı İçerik:Hedef kitlenize değer katan içerik sunmaya odaklanın. İster ipuçları, sektör bilgileri veya özel teklifler olsun, yayınlarınızın alıcının deneyimine olumlu katkıda bulunduğundan emin olun.

Tutarlı Planlama:Hedef kitlenizi bunaltmadan etkileşimde tutmak için düzenli bir yayın programı oluşturun. Tutarlılık beklentiyi geliştirir ve alıcıları mesajlarınızı sabırsızlıkla beklemeye teşvik eder.

Etkileşimli Öğeler:Yayınlarınıza anketler, anketler veya hızlı yanıt seçenekleri gibi unsurları dahil ederek etkileşimi teşvik edin. Bu yalnızca izleyici geri bildirimlerini ölçmekle kalmaz, aynı zamanda iletişimi iki yönlü hale getirir.