Productivity tool para sa pinakamahusay na komunikasyon sa customer ng WhatsApp

Ang Wassenger ay isang dynamic na tool na idinisenyo upang baguhin kung paano ginagamit ng iyong team ang WhatsApp para sa mga komunikasyon sa negosyo. Sa post na ito, tuklasin natin kung bakit mahalaga ang isang channel ng komunikasyon sa WhatsApp, mga epektibong paraan para magamit ito sa Wassenger, at kung paano ito isama sa iyong mga operasyon.

Ipinagmamalaki ng WhatsApp ang isang kahanga-hangang 98% open rate at click-through rate na higit sa 50%, mas mataas kaysa sa 2.5% ng email. Ang mga numerong ito at ang suporta nito para sa mga rich media na mensahe ay ginagawa itong game-changer para sa mga negosyo. Ginagamit ng wassenger ang mga lakas na ito para mapahusay ang iyong komunikasyon sa negosyo.

Noong ginawa namin ang Wassenger, ang ideya ng ââpagpapadala ng milyun-milyong mensahe sa loob ng ilang segundo ay kapansin-pansin. Nakatutuwa kung paano mabilis na lumaki ang mga negosyo. Gayunpaman, sa mga pakikipag-usap sa maraming kumpanya, napansin namin ang isang karaniwang pakikibaka: nakakalat na data, nakadiskonekta sa mga benta, at mga pagsusumikap sa marketing, at mga lumang CRM tool, na idinisenyo para sa mga benta, hindi mga holistic na relasyon. Doon papasok ang Wassenger, isang platform na namamahala sa buong paglalakbay ng user gamit ang mga tag, segment, at bagong diskarte sa CRM at Cloud Communication.

Nakakita kami ng mga may-ari ng negosyo at sales rep sa mga gawain, sinusubukang makasabay sa mga tanong ng customer, appointment, benta, at mga kampanya sa marketing. Dahil sa sobrang pagkabalisa, alam namin na kailangang magkaroon ng isang mas mahusay na paraan upang i-streamline ang komunikasyon.

Magtiwala sa amin, magugustuhan mo ang magagawa ng Wassenger para sa iyong negosyo at ang potensyal nito na baguhin ang iyong diskarte sa komunikasyon sa negosyo.

Hayaan mong sabihin ko sa iyo kung bakit masasagot ni Wassenger ang lahat ng pangangailangan mo sa negosyo.

Mga Tip para sa Epektibong Pag-broadcast sa WhatsApp

Ang Segmentation ay Susi:Unawain ang iyong mga segment ng audience at iangkop ang iyong mga broadcast nang naaayon. I-personalize ang iyong mga mensahe upang umayon sa mga partikular na interes ng bawat grupo.

Nilalaman na Batay sa Halaga:Tumutok sa paghahatid ng nilalaman na nagdaragdag ng halaga sa iyong madla. Kung ito man ay mga tip, insight sa industriya, o mga eksklusibong alok, tiyaking positibong nakakatulong ang iyong mga broadcast sa karanasan ng tatanggap.

Pare-parehong Pag-iiskedyul:Magtatag ng isang regular na iskedyul ng pagsasahimpapawid upang panatilihing nakatuon ang iyong madla nang hindi sila nahihilo. Ang pagkakapare-pareho ay bumubuo ng pag-asa at hinihikayat ang mga tatanggap na umasa sa iyong mga mensahe.

Mga Interactive na Elemento:Hikayatin ang pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng pagsasama ng mga elemento tulad ng mga poll, survey, o mga opsyon sa mabilisang pagtugon sa iyong mga broadcast. Hindi lamang nito sinusukat ang feedback ng madla ngunit ginagawa rin nitong two-way ang komunikasyon.