Comment augmenter rapidement votre audience WhatsApp avant le Black Friday [6 idées d'adhésion]

Le marketing WhatsApp est un canal marketing puissant. Mais comment obtenir des abonnés rapidement ? Voici nos 6 meilleurs conseils pour attirer des milliers de clients sur WhatsApp avant le Black Friday.

Si vous êtes une marque grand public à la recherche d'un avantage concurrentiel lors du Black Friday, le marketing WhatsApp est la solution idéale.

Non seulement vous pouvez vous attendre à des taux d’ouverture incroyables (90 % en moyenne), mais une fois qu’un client est avec vous sur WhatsApp, il a tendance à rester. Avec une stratégie de haute pertinence et de faible fréquence, il est facile de maintenir leur intérêt sur le long terme – ce qui conduit à une génération de revenus stable pour votre marque et à moins d'investissements pour attirer de nouveaux clients. Vous remarquerez également comment vos campagnes marketing amélioreront la fidélisation des clients.

Mais même si vous disposez du meilleur logiciel WhatsApp du marché, il manque une chose : les numéros de téléphone.

Vous ne pouvez pas réaliser une incroyable campagne WhatsApp Black Friday si vous n'avez aucun contact WhatsApp.

Voici comment attirer rapidement des milliers de clients vers votre canal, tout en respectant le RGPD.

Quelle est la taille de votre audience WhatsApp pour réussir ? 

Combien de personnes devriez-vous rejoindre votre chaîne WhatsApp avant le Black Friday ? 

Cela dépend de votre entreprise, mais nous dirions qu'il vous en faut au moins quelques 1 000 pour en valoir la peine.

Il existe de nombreuses façons d’inviter et d’inciter les clients à développer votre canal WhatsApp Business. Chez Charles, ça s'appelle Chat-ins.

Quand faut-il commencer ?

Vous avez jusqu'en octobre pour démarrer avec WhatsApp et développer votre chaîne. Mais vous devriez commencer le plus tôt possible. 

Au préalable, assurez-vous d’établir une stratégie claire qui :

Prend en compte les moyens suivants pour obtenir l'adhésion des clients

Garantit la conformité au RGPD

Réfléchit à la façon dont vous maintiendrez l'engagement de votre public après le Black Friday

Après tout, WhatsApp est un canal personnel et si vous n'envoyez que des remises, vous perdrez assez rapidement vos clients.

Voici où concentrer vos efforts pour obtenir des abonnés WhatsApp avant le Black Friday :

1. Convertissez l'audience de messagerie en audience Whatsapp

Ces personnes sont déjà vos clients. Vous avez leur adresse e-mail et ils attendent de vos nouvelles.

Envoyez un e-mail disant : « Hé, nous sommes sur WhatsApp maintenant, viens nous dire bonjour ! » Ajoutez un lien wa.me pour les envoyer directement discuter.

Offrez une réduction ou un pré-accès pour offrir une incitation supplémentaire. Il est important que vous proposiez quelque chose dans WhatsApp qu'ils ne peuvent pas obtenir via votre canal de messagerie.

Configurez un flux d'inscription automatisé afin de a) réduire votre travail et b) vous assurer que vous êtes conforme au RGPD (nous en parlerons plus tard).

2. Ajoutez un opt-in WhatsApp sur votre page de remerciement

Votre page de remerciement après un achat est l’endroit idéal pour obtenir un opt-in WhatsApp. Les clients apprécient particulièrement les mises à jour de livraison WhatsApp. Ensuite, lorsqu'ils seront heureux d'avoir reçu leur achat, vous pourrez demander un opt-in marketing – éventuellement accompagné d'une remise supplémentaire.

Vous pouvez même envisager de remplacer votre popup de courrier électronique sur votre site Web par un courrier électronique – ou de le modifier selon que le client est sur mobile ou sur le Web.

3. Affichez en magasin des affiches avec des codes QR menant à WhatsApp

Ajoutez un code QR et une réduction sur les affiches et les dépliants pour inciter les gens à accéder à WhatsApp.

Placez-les près de la caisse et offrez un reçu via WhatsApp. Faites preuve de créativité ici pour attirer l’attention. Cela peut être très efficace car vous connaissez alors l'emplacement d'un client s'il effectue un achat avec votre remise en magasin.

4. Ajoutez des popups et des bannières de sites Web liés à WhatsApp

Vous pouvez proposer des premiers drop exclusifs pour le Black Friday aux personnes qui s'inscrivent à WhatsApp, par exemple.

 5. Liez les publications sociales à WhatsApp

Publiez une story Instagram annonçant que vous êtes sur WhatsApp et offrez une réduction ou un concours lorsque les clients s'inscrivent pour vos messages WhatsApp.

Vous pouvez également faire preuve de créativité, comme une campagne que nous avons conçue pour notre client, Katjes, dans laquelle les abonnés Instagram devaient deviner la quantité de bonbons qu'il y avait dans un pot et donner leur consentement pour participer au concours. 

6. Boostez vos publicités payantes et créez un lien vers WhatsApp

Avec les publicités payantes, vous pouvez cibler les bonnes personnes. Il peut s'agir de clients existants ou de personnes correspondant à votre profil client idéal (ICP). Vous pouvez également utiliser la création de votre campagne Black Friday pour ceux-ci.

Et faites-le bientôt. Le coût des publicités payantes atteint des niveaux astronomiques juste avant le Black Friday et la période des fêtes. Il est maintenant temps d'inciter les gens à discuter et d'économiser sur leurs dépenses publicitaires.