WhatsApp Business web para tu escritorio: ¿Cómo configurarlo? ¿Cómo se relaciona con la API?

¿Qué es WhatsApp Business web? ¿Cómo se configura y se relaciona con la aplicación WhatsApp Business, la API o ambas? Descúbrelo en nuestra guía de inicio.

La mayoría de la gente pasa su jornada laboral frente a una computadora, no a un teléfono.

Pero si tienes una empresa que utiliza la aplicación WhatsApp Business, es posible que tengas que usar tu teléfono para administrar las conversaciones y tu cuenta.

Por suerte, tienes una práctica alternativa a tu alcance:WhatsApp web empresarial.

Esta versión de escritorio de la aplicación WhatsApp Business es parar aquellos que prefieren gestionar sus conversaciones de WhatsApp con los clientes en su ordenador.

Porque cuando haces negocios, a veces quieres dejar tu vida personal a tu teléfono inteligente y mantener tu escritorio estrictamente comercial. O simplemente le resulta más fácil escribir en un teclado.

La web de WhatsApp Business permite a los usuarios de la aplicación WhatsApp Businessadministrar chats y funciones en su computadora portátil o PC,para que no tengan que hacer todo en su teléfono.

Esta publicación de blog lo ayuda a comprender los conceptos básicos de WhatsApp Business web.

Lo que aprenderás:

¿Qué es WhatsApp Business web?

¿Puedo usar WhatsApp Business en el escritorio?

Beneficios de WhatsApp Business web

Funciones clave de la web de WhatsApp Business

Cómo configurar WhatsApp Business en tu escritorio

La diferencia entre WhatsApp Business web y la API de WhatsApp

Por qué las empresas más grandes que buscan maximizar sus ganancias deberían asociarse con un proveedor de soluciones empresariales de WhatsApp como Charles

¿Qué es WhatsApp Business web?

WhatsApp Business Web es unaInterfaz de usuario de escritorio que permite a los usuarios de la aplicación WhatsApp Business administrar las comunicaciones de WhatsApp de sus clientes directamente desde un navegador web o una aplicación de escritorio.

Refleja la funcionalidad de la aplicación móvil y ofrece funciones como saludos automáticos, respuestas rápidas y la capacidad de organizar contactos y chats con etiquetas.

Esta herramienta es particularmente útil para empresas que buscan mejorar su servicio al cliente y sus estrategias de participación sin depender constantemente de un dispositivo móvil.

Essimilar a WhatsApp web para usuarios privados de WhatsApp, pero con funcionalidad empresarialâ y solo está disponible para usuarios de la aplicación WhatsApp Business.

O usa la aplicación WhatsApp Messenger en tu escritorio

WhatsApp Business web te permite usar tu navegador (Chrome, Safari, Firefox u otro) para usar WhatsApp en tu escritorio, pero también puedes descargar la aplicación WhatsApp Messenger directamente en tu computadora portátil, iMac o PC: