De nieuwe servicevoorwaarden van WhatsApp: wat u moet weten en welke invloed dit heeft op WhatsApp Business-gebruikers [april 2024]

WhatsApp heeft vanaf 11 april 2024 nieuwe servicevoorwaarden aangekondigd. Wat betekent dit voor u en uw bedrijf? Lees verder om inzicht te krijgen in de essentiële updates en hoe u er doorheen kunt navigeren.

WhatsApp, de berichtenapp die wereldwijd meer dan 2,78 miljard gebruikers met elkaar verbindt, heeft een update aangekondigd van de servicevoorwaarden en het privacybeleid voor Europese gebruikers.

Deze wijziging, die vanaf 11 april 2024 van kracht wordt, is primair gericht op het voldoen aan de EU-wet op de digitale diensten en de wet op de digitale markten.

Als u een WhatsApp-gebruiker in Europa bent, vindt u hier wat deze wijzigingen voor u betekenen en welke gevolgen dit voor uw account kan hebben.

Wat zijn de nieuwe voorwaarden van WhatsApp?

De update is niet alleen een routinematige beleidsvernieuwing.

Het is een belangrijke stap in de richting van meer transparantie en gebruikerscontrole, onder invloed van de strenge digitale regelgeving van de EU.

De nieuwe servicevoorwaarden van WhatsApp zullen meer gedetailleerde informatie bevatten over contentmoderatie, kanaalaanbevelingen en de afhandeling van berichten.