Bagaimana WhatsApp Berfungsi?

Terdapat video teknikal di YouTube oleh pemaju perisian WhatsApp Rick Reed mengenai infrastruktur perisian WhatsApp. Dalam logik asas, WhatsApp ialah perisian sembang di mana anda boleh berkomunikasi dengan sambungan yang disulitkan dalam bentuk bertulis, audio dan video dalam bentuk sembang orang ke orang, orang ke berbilang orang atau kumpulan. Apabila WhatsApp pertama kali dipasang pada peranti, ia sepadan dengan nombor telefon dan akaun WhatsApp orang itu supaya setiap nombor didaftarkan dalam sistem sebagai pengguna. Memandangkan nombor telefon adalah unik di seluruh dunia, tiada perlindungan kata laluan tambahan diperlukan semasa fasa pendaftaran.

Proses pengesahan akaun dijalankan dengan SMS untuk dihantar ke telefon tersebut. Apabila peranti anda berkomunikasi dengan pelayan WhatsApp buat kali pertama, token (token keselamatan) yang unik kepada nombor telefon anda dicipta dengan kod pengesahan SMS yang anda terima. Program ini menggunakan protokol XMPP tersuai dalam infrastrukturnya. Protokol ini juga digunakan pada masa lalu oleh program seperti ICQ, AIM, Yahoo Chat dan Google Talk. Untuk menambah kenalan secara automatik pada senarai kenalan WhatsApp pengguna, WhatsApp secara automatik mendapatkan semula semua nombor telefon daripada buku alamat peranti dan membandingkannya dengan pangkalan data pengguna WhatsApp pusat. Dengan cara ini, kenalan WhatsApp dengan nombor telefon yang disimpan boleh dihubungi.